Hệ thống Co.opmart đẩy mạnh giao hàng qua điện thoại, doanh số tăng hơn 30% dịp lễ 30/4 và 1/5

Theo uớc tính ban đầu của Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM (Saigon Co.op), doanh số trong dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay đã tăng hơn 30% so với thời điểm trước khi giãn cách xã hội.

Bắt đầu từ đầu giờ chiều ngày 30/4, hệ thống siêu thị Co.opmart và Co.opXtra, Co.op Food bắt đầu ghi nhận lượt khách tăng dần cho đến tận chiều tối. Từ trưa ngày 1/5, hệ thống siêu thị này cũng bắt đầu nhận được đơn đặt hàng qua điện thoại và zalo dồn dập. 

Ước tính ban đầu cho thấy doanh số của hệ thống siêu thị này đã tăng trung bình hơn 30% so với thời điểm trước khi cách ly xã hội.

Những mặt hàng được người dân lựa chọn trong thời gian này chủ yếu là thủy hải sản, các loại thịt gia cầm, các loại rau củ quả, các loại nước giải khát, kem chống nắng, khẩu trang và các sản phẩm nhà bếp có khuyến mãi giảm giá mạnh.

Các mặt hàng hải sản cao cấp như cua, tôm nhập khẩu và tôm hùm xanh trong nước bị ‘cháy hàng’ tại một số siêu thị. Riêng các loại thịt gà, thịt bò, các loại tôm, cá, mực, hải sản, một số mặt hàng đông lạnh và các loại rau lá sức mua đã tăng gấp đôi so với tuần trước.

Ông Đỗ Quốc Huy, Giám đốc Marketing Saigon Co.op cho biết, dự kiến lượt khách và sức mua dịp lễ sẽ tăng quanh mức 30% đến 40% nên hệ thống siêu thị của Saigon Co.op đã chủ động chuẩn bị lượng hàng hóa giá tốt và phối hợp các nhãn hàng tiến hành khuyến mãi, giảm giá để chia sẻ chi tiêu của người tiêu dùng.

Song song với việc chuẩn bị tốt tại siêu thị, công tác tiếp nhận đơn hàng qua điện thoại và đội ngũ giao hàng cũng đã được chủ động tăng thêm do khách hàng đã bắt đầu quen với dịch vụ này của siêu thị trong thời gian qua.

Dù đã phần nào xóa bỏ hạn chế giãn cách xã hội nhưng quan sát cho thấy người dân đi mua sắm trong siêu thị cũng chủ động giữ khoảng cách an toàn theo những kẻ vạch và những khuyến cáo của siêu thị. Còn nhân viên siêu thị thì vừa đeo khẩu trang, vừa trang bị nón bảo vệ chống dịch.

Một số siêu thị Co.opmart còn trang bị vách ngăn kính tại quầy thu ngân và hầu như siêu thị nào cũng yêu cầu khách hàng đeo khẩu trang và tiến hành đo thân nhiệt cho tất cả khách ở cổng. Điều đáng mừng là đại đa số người dân điều vui vẻ hợp tác với siêu thị.

Hiện hệ thống siêu thị Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food trên cả nước vẫn đang áp dụng giảm giá mạnh cho 3.400 sản phẩm thiết yếu cho đến hết ngày 6/5 và sức mua tiếp tục tăng cao từ 40% đến 50% vào chủ nhật 3/5, khi người dân quay trở lại các thành phố lớn để chuẩn bị cho một tuần làm việc mới sau khi về quê hay du lịch trong dịp nghỉ lễ.

Còn theo báo cáo nhanh của các đơn vị kinh doanh, bán lẻ khác trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, doanh số trong dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay đã tăng trung bình hơn 30% so với thời điểm trước khi giãn cách xã hội. Những mặt hàng được người dân lựa chọn trong thời gian này chủ yếu là thủy hải sản, thịt gia cầm, rau củ, quả, nước giải khát...

Ngoài ra, những mặt hàng hải sản cao cấp như cua, tôm nhập khẩu và tôm hùm xanh trong nước bị cháy hàng tại một số siêu thị, điểm bán lẻ. Riêng các sản phẩm thịt gà, thịt bò, tôm, cá, mực, hải sản; một số mặt hàng đông lạnh và các loại rau lá có sức mua đã tăng gấp đôi so với tuần trước khi kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 bắt đầu.

Theo nhiều đơn vị kinh doanh, bán lẻ, người dân đi mua sắm trong siêu thị vẫn chủ động giữ khoảng cách an toàn và tuân thủ những khuyến cáo của đơn vị kinh doanh.

Đội ngũ nhân viên đảm bảo vừa đeo khẩu trang, vừa trang bị mũ bảo vệ chống dịch. Đặc biệt, một số đơn vị kinh doanh, bán lẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh còn trang bị vách ngăn kính tại quầy thu ngân, yêu cầu khách hàng đeo khẩu trang và tiến hành đo thân nhiệt cho tất cả khách hàng tại cửa ra-vào. Hầu hết người dân điều vui vẻ hợp tác khi mua sắm, vui chơi, giải trí tại các điểm kinh doanh, bán lẻ trên địa bàn thành phố.

Hà Anh