Khách hàng ‘tố’ hệ thống của BOSS Bùi Quỳnh Anh bán hàng tặng sản phẩm chứa chất cấm?

Từ những quảng cáo thổi phồng công dụng các sản phẩm TPBVSK Viên ăn ngon GG và Viên thảo mộc GG, nhiều khách hàng đã mua hàng sử dụng với mong muốn đạt được hiệu quả như quảng cáo. Nhưng với số tiền hàng triệu đồng, cá nhân vốn tự xưng là “Chủ tịch Thương hiệu GG Blue Ocean” lại bán hàng tặng kèm sản phẩm chưa được cấp phép lưu hành, chứa chất cấm cho khách hàng sử dụng.

Bán hàng tặng kèm sản phẩm… chứa chất cấm

Như Thương Trường đã thông tin trong bài viết “BOSS Bùi Quỳnh Anh và nhiều cá nhân 'nổ' công dụng sản phẩm của Công ty Blue Ocean, lừa dối người tiêu dùng?” về việc hàng loạt trang web, cá nhân, mạng xã hội đua nhau “nổ” công dụng, quảng cáo không đúng công dụng của các sản phẩm Thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPBVSK) Viên ăn ngon GG và Viên thảo mộc GG. Từ những quảng cáo không đúng sự thật, vi phạm quy định pháp luật này, đã có không ít những khách hàng chi tiền triệu để mua về sử dụng. Sau đó, kết quả không những không đạt được như cam kết mà người dùng còn chịu nhiều ảnh hưởng về sức khỏe.

Cụ thể, phản ánh với Thương Trường, chị N. (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, do cơ thể quá gầy nên chị luôn có khát khao được tăng cân. Qua mạng xã hội facebook, chị thấy hàng loạt quảng cáo về sản phẩm Viên ăn ngon GG có thể giúp người dùng tăng cân nhanh chóng sau thời gian ngắn sử dụng. Tìm hiểu kỹ hơn về sản phẩm này, chị cũng thấy hàng loạt các trang web, các cá nhân trên mạng xã hội đều nói rằng sản phẩm rất hiệu quả, kết quả đạt được có thể nhìn thấy ngay khi sử dụng. Tin tưởng lời quảng cáo nên chị đã quyết định chọn mua sản phẩm Viên ăn ngon GG từ tài khoản Facebook cá nhân Yến Đào, người được giới thiệu là Chủ tịch Thương hiệu GG Blue Ocean, Founder Công ty TNHH Dược Phẩm Quốc Tế Blue Ocean. Chị N. mua sản phẩm này lên đến 900.000 đồng/hộp.

Cùng với đó, tài khoản facebook Yến Đào này cũng giới thiệu tặng kèm chị N. loại vitamin với cam kết gấp 2 lần hiệu quả của sản phẩm. “1 liệu trình tăng từ 3-6kg. Trung bình bên chị khách tăng tầm 4-5kg cân. Em dùng đạt kết quả tuyệt đối nhất, cả vóc dáng và nước da nhé” tài khoản Yến Đào tư vấn, cam kết với khách hàng.

Vậy nhưng, hi vọng nhiều bao nhiêu thì chị N. cũng thất vọng nhiều bấy nhiêu. Chị sử dụng sản phẩm mà không thấy có biến chuyển, không thấy cơ thể tăng cân như quảng cáo của người bán hàng, tiền mất mà hiệu quả chẳng thấy đâu.

Chị B.C cũng là một khách hàng của tài khoản Yến Đào. Chị B.C phản ánh, chị mua sản phẩm Viên thảo mộc GG có giá 1.050.000 đồng với cam kết giảm từ 4-6 kg ngay sau khi sử dụng hết một liệu trình. Để tăng thêm hiệu quả giảm cân của Viên thảo mộc GG, tài khoản Yến Đào tặng thêm cho khách hàng một sản phẩm có tên “TPBVSK Detox Slimming”. Mong muốn giảm cân để diện đồ chơi Tết, chị đã đặt mua để sử dụng.

Chị B.C cho biết, sản phẩm TPBVSK Detox Slimming chị nhận được có dán nhãn ghi “mẫu tặng không bán”. May mắn gia đình có người làm trong nghề thực phẩm - y tế, nên nhất quyết không cho chị B.C dùng sản phẩm vì có nhiều dấu hiệu bất thường từ nhãn mác và công dụng sản phẩm. Theo đó, người nhà chị cho biết, một sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe chỉ có công dụng hỗ trợ nhưng trên bao bì sản phẩm lại khẳng định sản phẩm có công dụng “chuyển hóa mỡ thừa thành năng lượng”. Cùng với đó, sản phẩm còn có công dụng được liệt kê như mỹ phẩm, đó là “làm đẹp da”.

Theo phản ánh của chị B.C, trên tem nhãn của sản phẩm TPBVSK Detox Slimming không hề có thông tin về công bố sản phẩm, đơn vị phân phối và chịu trách nhiệm về sản phẩm lưu hành trên thị trường. Cùng với đó, bao bì còn không có thông tin về nhà máy sản xuất và nguồn gốc xuất xứ sản phẩm. "Điều này vi phạm nghiêm trọng quy định về ghi nhãn sản phẩm hàng hóa của pháp luật hiện hành" - chị B.C nói.

Từ những nghi vấn về nguồn gốc và chất lượng này, chị B.C cho biết, chị cùng gia đình đã quyết định đưa sản phẩm đi kiểm nghiệm để khẳng định chắc chắn. Và kết quả kiểm nghiệm của Trung tâm Chứng nhận phù hợp – Tổng Cục tiêu chuẩn Đo lường chất lượng (Bộ Khoa học và Công nghệ) đã phần nào cho thấy nghi vấn của gia đình chị C là có cơ sở.

Cụ thể, kết quả kiểm nghiệm cho thấy, sản phẩm TPBVSK Detox Slimming có chứa 10,3 mg/viên hàm lượng chất cấm Sibutramine. Theo đó, Sibutramine là một loại tân dược, không được phép sử dụng trong sản phẩm thực phẩm chức năng.

Hoạt chất Sibutramine từng được kê đơn thuốc giúp giảm cân, nhưng sau đó đã bị cấm tại Singapore từ năm 2010 do làm gia tăng nguy cơ đau tim và đột quỵ. Tại Việt Nam, ngày 8/6/2010, Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) đã ban hành công văn về việc ngưng cấp phép nhập khẩu nguyên liệu Sibutramine. Năm 2011, Cục Quản lý dược cũng đã đình chỉ lưu hành và thu hồi các thuốc chứa hoạt chất sibutramine do có tác dụng không mong muốn. Cục cũng đã rút số đăng ký của tất cả thuốc có chứa hoạt chất Sibutramine. Mới nhất, Thông tư số 10/2021/TT-BYT ngày 30 tháng 6 năm 2021 của Bộ Y tế cũng liệt kê Sibutramine thuộc danh mục chất cấm sử dụng trong sản xuất, kinh doanh thực phẩm bảo vệ sức khỏe.

Dẫu biết, kết quả kiểm nghiệm trên chỉ có giá trị chính xác tuyệt đối với mẫu kiểm nghiệm, và giá trị tham khảo trước pháp luật, tuy nhiên việc sản phẩm TPBVSK Detox Slimming chứa chất cấm này được người bán Yến Đào tặng kèm nhằm “khẳng định” công dụng giảm cân của Viên thảo mộc GG khiến chị B.C và người tiêu dùng vô cùng hoang mang, lo lắng. Nếu người tiêu dùng sử dụng sản phẩm chứa chất cấm này, không may ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe thì ai sẽ là đơn vị chịu trách nhiệm? Hay thiệt nhất vẫn là người tiêu dùng, “tiền mất tật mang” mà không biết kêu ai?

Ai đứng sau hệ thống phân phối sản phẩm?

Từ thông tin phản ánh này, theo PV Thương Trường tìm hiểu, sản phẩm TPBVSK Detox Slimming hiện chưa được công bố và chứng nhận lưu hành bởi Cục An toàn thực phẩm. Tên sản phẩm hoàn toàn không tồn tại trên hệ thống công bố thông tin của Cục An toàn thực phẩm https://nghidinh15.vfa.gov.vn/, hệ thống công khai y tế về sản phẩm An toàn thực phẩm của Bộ Y tế https://congkhaiyte.moh.gov.vn/an-toan-thuc-pham. Do đó, sản phẩm này không rõ cá nhân người bán Yến Đào được cung cấp từ đâu? Do đơn vị nào phân phối, đơn vị nào sản xuất? Và sản phẩm TPBVSK Detox Slimming chứa chất cấm này đơn vị nào sẽ chịu trách nhiệm với người tiêu dùng?

Bên cạnh sản phẩm quà tặng chứa chất cấm này, các sản phẩm Viên thảo mộc GG và Viên ăn ngon GG có tem nhãn khá đầy đủ. Thông tin bao bì cho thấy, sản phẩm được công bố và chịu trách nhiệm bởi Công ty TNHH Dược phẩm Quốc Tế Blue Ocean. Được sản xuất tại Công ty TNHH Thảo Dược Thanh Hằng.

Tìm hiểu kỹ hơn về đơn vị công bố, chịu trách nhiệm và hệ thống phân phối sản phẩm qua các trang mạng xã hội, PV Thương Trường nhận thấy nhiều điểm liên quan, tương đồng của các đơn vị, tổ chức cá nhân này. Theo đó, Công ty TNHH Dược phẩm Quốc Tế Blue Ocean có địa chỉ đăng ký tại thôn Phúc Lâm, xã Hoàng Ninh (nay đã sáp nhập vào Thị trấn Nếnh), huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang do bà Bùi Thị Quỳnh làm đại diện pháp luật. Địa chỉ công ty cũng chính là địa chỉ đăng ký thuế và địa chỉ quê quán của bà Bùi Thị Quỳnh.

Cùng với đó, Công ty TNHH Dược phẩm Quốc Tế Blue Ocean là doanh nghiệp công bố và chịu trách nhiệm 2 sản phẩm Viên thảo mộc GG và Viên ăn ngon GG. Hai sản phẩm này được người tiêu dùng biết đến qua quảng cáo, truyền thông và mạng xã hội thông qua thương hiệu GG BLUE OCEAN. Thương hiệu GG BLUE OCEAN này được giới thiệu, điều hành bởi BOSS Bùi Quỳnh Anh. Tại trang cá nhân Bùi Quỳnh Anh này giới thiệu và khẳng định là Founder, Director, CEO (Người sáng lập, Giám đốc, Giám đốc điều hành) của CT TNHH Dược Phẩm Quốc Tế Blue Ocean. Nếu theo những giới thiệu và khẳng định này, người đại diện pháp luật của Công ty TNHH Dược phẩm Quốc Tế Blue Ocean bà Bùi Thị Quỳnh có thể chính là người được biết đến với tên gọi BOSS Bùi Quỳnh Anh.

Vậy những quảng cáo vi phạm quy định pháp luật trên các trang cá nhân, fanpage, mạng xã hội, trang web có liên quan đến hệ thống phân phối của BOSS Bùi Quỳnh Anh chưa bị xử lý? Tại sao trong lần cảnh báo tháng 7/2022 mới đây, Cục An toàn thực phẩm cho biết đơn vị công bố và chịu trách nhiệm không thừa nhận sai phạm? Từ đó, không xử lý triệt để những sai phạm này?

Hơn nữa, trong chương trình kỷ niệm 3 năm thành lập thương hiệu GG BLUE OCEAN diễn ra đầu tháng 11 mới đây, ngay sau khi bà Bùi Quỳnh Anh được giới thiệu là Chủ tịch hội đồng thành viên, nhà sáng lập GG BLUE OCEAN thì bà Yến Đào cũng được giới thiệu với chức danh Chủ tịch Thương hiệu GG BLUE OCEAN. Như vậy có thể thấy, cá nhân Yến Đào – người đã bán các sản phẩm Viên ăn ngon GG và Viên thảo mộc GG tặng kèm sản phẩm chứa chất cấm cho khách hàng nằm trong hệ thống phân phối sản phẩm của BOSS Bùi Quỳnh Anh. Vậy hệ thống này có cùng phân phối sản phẩm chứa chất cấm đến người tiêu dùng hay không? Có dùng chất cấm để “phù phép” cho công dụng sản phẩm TPBVSK, lừa dối người tiêu dùng hay không? Nếu có tại sao hàng loạt những cá nhân này chưa bị xử lý?

Thiết nghĩ, các ngành chức năng, cơ quan cảnh sát điều tra cần khẩn trương vào cuộc, để sớm xử lý những hành vi có dấu hiệu vi phạm này, bảo vệ quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng.

Vậy, giá trị thực sự của sản phẩm do Công ty TNHH Dược phẩm Quốc Tế Blue Ocean ra sao? Chiêu trò lôi kéo khách hàng vào hệ thống này như thế nào? Sự thật về hoạt động sản xuất và phân phối của Công ty này ra sao?

Thương Trường sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc.

Hồng Quang - Công Thế