Tối 14/11 tại Hà Nội, Bộ Công Thương đã tổ chức Lễ khai mạc Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam – Online Friday 2025, mở màn cho chương trình mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm với chủ đề “An toàn – An tâm – An vui”. Sự kiện năm nay hướng đến mục tiêu củng cố niềm tin số, nâng cao bảo vệ người tiêu dùng và thúc đẩy tiêu dùng an toàn trong môi trường thương mại điện tử đang tăng trưởng mạnh mẽ.
Khai mạc Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam – Online Friday 2025
Phát biểu tại buổi lễ, Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng nhấn mạnh rằng lo ngại về chất lượng hàng hóa, hàng giả và vi phạm sở hữu trí tuệ vẫn là rào cản chính khiến người dân e ngại khi mua sắm trực tuyến. Do đó, Online Friday 2025 được thiết kế nhằm khắc phục những vấn đề còn tồn tại và tạo dựng một môi trường TMĐT minh bạch, đáng tin cậy hơn cho cả người dân và doanh nghiệp.
Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng phát biểu tại buổi lễ
Phát biểu tại lễ khai mạc, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Lê Hoàng Oanh cho biết, Online Friday 2025 không chỉ là hoạt động xúc tiến thường niên, mà còn nằm trong định hướng nâng cao chất lượng thị trường số. Chương trình tập trung vào ba trọng tâm: xây dựng hệ sinh thái TMĐT an toàn thông qua kiểm soát hàng hóa và phối hợp giám sát với các sàn; nâng cao kỹ năng tiêu dùng số để người dân nhận diện rủi ro và tiếp cận thông tin minh bạch; và tạo dựng môi trường mua sắm giàu trải nghiệm, giúp hoạt động trực tuyến trở nên thuận tiện, chủ động và trách nhiệm hơn.
Lần đầu tiên Ban Tổ chức trực tiếp thực hiện một phiên Mega Live quy mô lớn, với hình thức trình diễn trực quan, sinh động, hướng dẫn chi tiết cho người tiêu dùng về cách phân biệt hàng thật – hàng giả
Theo định hướng này, điểm nhấn của chương trình là chuỗi Mega Livestream “An toàn – An tâm – An vui”, lần đầu tiên được triển khai với quy mô lớn. Thông qua các phiên livestream trực quan, người tiêu dùng được hướng dẫn phân biệt hàng thật – hàng giả, cách lựa chọn nhà bán hàng uy tín và các kỹ năng mua sắm an toàn trên nền tảng số. Đây là hoạt động được kỳ vọng giúp nâng cao nhận thức và giảm rủi ro trong giao dịch trực tuyến.
Online Friday 2025 có sự tham gia đồng hành của nhiều nền tảng TMĐT và doanh nghiệp lớn như TikTok Shop, Deli, Shopee, Lazada, Sendo, Grab, Viettel Post cùng các thương hiệu Việt uy tín như Vinachem, Sao Thái Dương, Sunhouse, Biti’s… Các đơn vị này mang đến loạt chương trình ưu đãi, hoạt động trải nghiệm công nghệ và các giải pháp hỗ trợ nhà bán hàng, hướng đến mục tiêu chung là nâng cao chất lượng thị trường. Bên cạnh yếu tố ưu đãi, chương trình cũng khuyến khích doanh nghiệp đẩy mạnh chuyển đổi số, minh bạch hóa thông tin và đảm bảo nguồn gốc sản phẩm.
Các nền tảng TMĐT ứng dụng AI, công nghệ học máy và livestream để cá nhân hóa trải nghiệm và tăng cường kiểm soát hàng hóa. Với sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý, sàn thương mại điện tử và doanh nghiệp.
Online Friday 2025 được kỳ vọng tạo nên mùa mua sắm sôi động, mang lại cho người tiêu dùng cảm giác an tâm khi lựa chọn – an vui khi trải nghiệm, đồng thời thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt và nâng cao chất lượng thị trường mua sắm trực tuyến.
Tiến Thanh