Chiều 04/3/2026, Hiệp hội Cửa hàng Tiện lợi Hoa Kỳ (NACS) và Hiệp hội Các Nhà bán lẻ Việt Nam (AVR) đã có buổi làm việc với Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) nhằm tăng cường hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm phát triển mô hình kết hợp giữa trạm xăng và cửa hàng tiện lợi, qua đó nâng cao giá trị gia tăng trong lĩnh vực bán lẻ.
Buổi làm việc có sự tham dự của ông Nguyễn Anh Tuấn - Trưởng phòng Quản lý kinh doanh xăng dầu và khí, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước. Về phía Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex), ông Nguyễn Ngọc Tú - Phó Tổng Giám đốc tham dự và chủ trì trao đổi.
Đoàn Hiệp hội Các Nhà bán lẻ Việt Nam (AVR) do bà Trần Thị Phương Lan - Chủ tịch Hiệp hội dẫn đầu, cùng sự tham gia của các Phó Chủ tịch và thành viên Ban Chấp hành. Về phía NACS có ông Henry Armour - Chủ tịch danh dự & Giám đốc điều hành quốc tế, ông George Zheng - Giám đốc Khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
Phát biểu tại buổi làm việc, ông Nguyễn Ngọc Tú cho biết Tập đoàn đang định hướng phát triển hệ thống bán lẻ theo mô hình tích hợp, kết hợp giữa trạm xăng và cửa hàng tiện lợi, phù hợp với xu thế tiêu dùng hiện đại và thông lệ quốc tế. Trong nhiều năm qua, Petrolimex đã đảm bảo vai trò chủ lực trong cung ứng xăng dầu, đồng thời từng bước nghiên cứu, triển khai các dịch vụ giá trị gia tăng tại điểm bán nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.
Ông Nguyễn Ngọc Tú - Phó Tổng Giám đốc Petrolimex phát biểu tại buổi làm việc
Petrolimex đánh giá cao kinh nghiệm quốc tế của NACS trong việc phát triển và vận hành mô hình kết hợp giữa bán lẻ nhiên liệu và cửa hàng tiện lợi. Theo chia sẻ tại chương trình, mô hình này đã được triển khai rộng rãi tại nhiều quốc gia và chứng minh hiệu quả trong việc gia tăng doanh thu, tối ưu vận hành và nâng cao giá trị trên mỗi điểm bán.
Tham dự buổi làm việc có đại diện các ban chức năng và đơn vị kinh doanh của Petrolimex, bao gồm các lĩnh vực chiến lược và kế hoạch thị trường, phát triển mô hình bán lẻ, dịch vụ giá trị gia tăng và vận hành hệ thống. Petrolimex bày tỏ mong muốn có những trao đổi cởi mở để học hỏi từ kinh nghiệm quốc tế của các đối tác.
Phát biểu tại sự kiện, bà Lan – Chủ tịch AVR cho biết Hiệp hội Các Nhà bán lẻ Việt Nam buổi làm việc hướng tới mục tiêu cùng hợp tác và chia sẻ kinh nghiệm để phát triển hệ thống cửa hàng tiện lợi gắn với trạm xăng, qua đó nâng cao giá trị gia tăng trong lĩnh vực bán lẻ.
Theo bà Lan, NACS là một hiệp hội có nhiều kinh nghiệm trong việc phát triển mô hình kết hợp giữa trạm xăng và cửa hàng tiện lợi, đã vận hành thành công trong thời gian dài tại nhiều thị trường trên thế giới. Đặc biệt, cách đây khoảng 20 năm, NACS từng hỗ trợ Trung Quốc triển khai mô hình này và đến nay đã đạt hiệu quả rõ rệt.
Bà Trần Thị Phương Lan - Chủ tịch AVR đánh giá cao mô hình kết hợp giữa trạm xăng và cửa hàng tiện lợi
Tại Việt Nam, bà Lan nhận định hệ thống kinh doanh xăng dầu của Petrolimex cũng như các doanh nghiệp trong ngành đã triển khai mô hình kết hợp giữa trạm xăng và cửa hàng tiện lợi, tuy nhiên việc phát triển vẫn chưa đồng đều và chưa khai thác hết tiềm năng. Bà cho rằng đây là hướng đi đúng trong bối cảnh hội nhập và thay đổi hành vi tiêu dùng hiện nay.
AVR sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, đồng hành cùng Petrolimex trong quá trình hoàn thiện và mở rộng mô hình tích hợp. Hiệp hội hiện có nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ, có thể phối hợp triển khai khi có nhu cầu. Bà Lan bày tỏ tin tưởng rằng cuộc trao đổi lần này sẽ mở ra cơ hội hợp tác chặt chẽ hơn giữa các hiệp hội và doanh nghiệp, góp phần bảo đảm hiệu quả kinh doanh cho mô hình mới trong thời gian tới.
Ông TS. Henry Armour - Chủ tịch danh dự & Giám đốc điều hành quốc tế NACS chia sẻ về kinh nghiệm xây dựng mô hình cửa hàng tiện lợi gắn với trạm xăng
Trong khuôn khổ chương trình, các bên cũng trao đổi về xu hướng phát triển cửa hàng tiện lợi gắn với trạm xăng trên thế giới, chia sẻ thông tin về thị trường trong nước và khả năng phối hợp trong hoạt động đào tạo, kết nối doanh nghiệp và nâng cao tiêu chuẩn vận hành.
Buổi làm việc được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng cho các bước hợp tác tiếp theo giữa Petrolimex, NACS và AVR, hướng tới phát triển hệ thống bán lẻ xăng dầu tích hợp hiện đại, phù hợp với xu thế phát triển của ngành trong giai đoạn mới.
Trong khuôn khổ chương trình, đoàn công tác đã tham quan hai cửa hàng xăng dầu tiêu biểu của Petrolimex tại Hà Nội, gồm Cửa hàng số 01 (1 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm) và Cửa hàng số 84 (Hội Xá – Vũ Xuân Thiều, Phúc Lợi). Hoạt động tham quan nhằm cung cấp thêm thông tin thực tế về hoạt động bán lẻ và định hướng phát triển của Petrolimex.
Một số hình ảnh của buổi khảo sát chiều 4/3:
Toàn cảnh buổi làm việc
Đoàn làm việc tham quan Cửa hàng xăng dầu số 1 của Tập đoàn Petrolimex
Đoàn làm việc di chuyển tới Cửa hàng xăng dầu số 84
Thanh Thúy