Cần minh bạch trong thu hồi mỹ phẩm vi phạm: Hanayuki Shampoo đã được sản xuất và phân phối bao nhiêu?

Bảo vệ người tiêu dùng không chỉ dừng ở việc thu hồi - mà cần cả sự minh bạch, trách nhiệm và hành động kịp thời.

Ngày 6/5, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) chính thức ban hành quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy toàn quốc lô sản phẩm Hanayuki Shampoo - chai 300 gam do không đạt chất lượng. Đây là động thái cần thiết nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, song dư luận đang đặt câu hỏi: Bao nhiêu sản phẩm đã được sản xuất, bán ra và đang có mặt trên thị trường?

Theo thông báo, mẫu sản phẩm Hanayuki Shampoo do Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group chịu trách nhiệm đưa ra thị trường và Công ty Cổ phần Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai sản xuất, đã vi phạm giới hạn chỉ tiêu vi sinh vật - một lỗi nghiêm trọng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến da đầu, sức khỏe người sử dụng. Ngoài ra, sản phẩm còn chứa thành phần không có trong bản công bố tiêu chuẩn, vi phạm các quy định về quản lý mỹ phẩm của Bộ Y tế.

Tuy nhiên, trong toàn bộ nội dung văn bản thu hồi, không có thông tin nào về số lượng sản phẩm đã sản xuất, đã tiêu thụ, còn tồn kho hay đang lưu hành trên thị trường. Đây là lỗ hổng thông tin mà người tiêu dùng có quyền được biết. Việc công bố những số liệu này không chỉ thể hiện trách nhiệm minh bạch của doanh nghiệp và cơ quan chức năng, mà còn giúp người dân chủ động kiểm tra, ngừng sử dụng sản phẩm nếu đã mua.

Các chuyên gia pháp lý và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng cho rằng, trong mọi trường hợp thu hồi sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm ảnh hưởng đến sức khỏe con người, cần có quy định bắt buộc công khai thông tin về số lượng sản xuất, thời gian phân phối, địa điểm đã tiêu thụ.

Các chuyên gia pháp lý và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng cho rằng, trong mọi trường hợp thu hồi sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm ảnh hưởng đến sức khỏe con người, cần có quy định bắt buộc công khai thông tin về số lượng sản xuất, thời gian phân phối, địa điểm đã tiêu thụ. Điều này không chỉ phục vụ công tác kiểm tra, giám sát mà còn là cách thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và uy tín trong ngành hàng.

Hiện nay, thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, nhưng tình trạng sản phẩm kém chất lượng, công bố sai thành phần, quảng cáo thổi phồng công dụng… vẫn tồn tại phổ biến. Sự việc Hanayuki Shampoo một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh về công tác hậu kiểm, trách nhiệm quản lý và đặc biệt là cần thiết lập cơ chế minh bạch, công khai thông tin để người tiêu dùng được bảo vệ đúng nghĩa.

Đề nghị:

Công ty VB Group và EBC Đồng Nai cần công khai số lượng sản phẩm Hanayuki Shampoo – chai 300 gam đã sản xuất, đã bán, phân phối ở đâu.

Cục Quản lý Dược cần quy định bắt buộc công khai minh bạch thông tin trong các đợt thu hồi sản phẩm không đạt chất lượng.

Người tiêu dùng đã mua sản phẩm nên ngừng sử dụng và thông báo tới cơ quan y tế nếu phát hiện có biểu hiện bất thường.

Bảo vệ người tiêu dùng không chỉ dừng ở việc thu hồi – mà cần cả sự minh bạch, trách nhiệm và hành động kịp thời.

Đình Sáng