CashPlus - Giải pháp kết nối tiêu dùng, hoàn tiền nhanh chóng

Ngày 11/7, Tập đoàn ATS phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức Hội thảo “Giải pháp số, Công nghệ số, Kinh tế số hỗ trợ tăng trưởng phát triển Doanh nghiệp” và ra mắt ứng dụng hoàn tiền CashPlus.

Chia sẻ tại Hội thảo, ông Nguyễn Hữu Sơn, Chủ tịch HĐQT ATS Group cho biết những 'nỗi đau' của các doanh nghiệp bán hàng ở Việt Nam là các chi phí liên quan đến phân phối, vận chuyển và lưu kho thường cao, làm tăng giá thành sản phẩm. Doanh nghiệp khó khăn trong việc hiểu và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng do thiếu dữ liệu và phân tích thị trường thiếu hiệu quả.

Không thể tránh khỏi sự cạnh tranh khốc liệt từ các doanh nghiệp trong nước và quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và cải tiến. Doanh nghiệp cũng khó khăn trong việc duy trì dịch vụ khách hàng, dẫn đến làm mất lòng tin của khách hàng. Ngân sách marketing hạn chế và khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu mạnh trên thị trường. 

Trong khi đó, người tiêu dùng phải chịu 'nỗi đau' về giá thành cao sản phẩm cao do chi phí trung gian và sản xuất cao; chất lượng sản phẩm không đồng đều, thiếu thông tin sản phẩm, không đầy đủ hoặc thiếu chính xác gây khó khăn trong việc lựa chọn mua sắm. Quy trình đổi trả hoàn tiền còn khá phức tạp gây mất thời gian; trải nghiệp dịch vụ khách hàng không tốt, khó khăn trong giải quyết khiếu nại và hỗ trợ sau bán hàng. Cùng với đó là nỗi lo ngại vấn đề bảo mật thông tin. Đặc biệt, người dùng khó tiếp cận với các sản phẩm và dịch vụ mới hoặc cao cấp do hạn chế về mặt địa lý và kinh tế.

Theo đó, Chủ tịch ATS Group cho biết ứng dụng hoàn tiền CashPlus ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu và xu hướng phát triển Kinh tế số, cung cấp các Giải pháp số để hỗ trợ sự tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp; đồng thời mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng. CashPlus đã giải quyết được phần lớn các nút thắt, hạn chế của thị trường bằng các công nghệ nền tảng AI, Bigdata. 

Sứ mệnh của CashPlus là kết nối tiêu dùng thông minh, xử lý nỗi đau của thị trường; giảm thiểu chi phí trung gian, đem lại lợi ích cho tât cả các bên tham gia, giúp kích thích tiêu dùng cho nền kinh tế. 

Ông Hoàng Thế Thanh – Tổng Giám đốc ATS Group cho biết, tâm lý chung của người tiêu dùng Việt Nam là luôn muốn được mua với giá thấp hơn giá niêm yết. Thấu hiểu thị trường và tâm lý đó, giải pháp Cash Plus giúp tăng doanh thu, lợi nhuận cho khách hàng; giảm chi phí và tăng hiệu quả martketing, quảng cáo. Tiền bán hàng ngay lập tức đổ về tài khoản của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng tăng khả năng giữa chân khách hàng khi hiểu và đáp ứng tốt nhu cầu, thị hiếu của khách hàng.

CashPlus giúp giải quyết những khoảng trống về công nghệ mà các doanh nghiệp hiện chưa đáp ứng được. Những tính năng nổi bật của Ứng dụng hoàn tiền CashPlus như: kết nối trực tiếp người dùng đến các đơn vị Bán hàng và Nhà sản xuất, giúp giảm thiểu chi phí trung gian và giảm giá thành sản phẩm, Hoàn Tiền Ngay Lập Tức (cung cấp các khoản hoàn tiền ngay lập tức cho người dùng khi thanh toán).

“CashPlus giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng. Ứng dụng nền tảng công nghệ số vào mô hình kinh doanh sẽ phá vỡ các rào cản của các hệ sinh thái nhỏ lẻ. Qua đó, tạo ra môi trường chung cho người bán và người mua, tránh việc phân mảnh thông tin và đem lại lợi ích cho tất cả các bên tham gia”, ông Thanh khẳng định. 

Ứng dụng hoàn tiền CashPlus đang bắt đầu được triển khai thực tế tại thị trường Hà Nội, bước đầu đã đạt được những kết quả rất tốt và những phản hồi tích cực từ thị trường. ATS Group đặt mục tiêu, từ nay đến năm 2025, CashPlus sẽ đạt khoảng 10 triệu người dùng tại thị trường Hà Nội và TP.HCM. Đến năm 2027, CashPlus sẽ hiện diện trên toàn quốc và đạt lượng người dùng khoảng 50% dân số Việt Nam. Và đến năm 2028, CashPlus sẽ tiến quân ra thị trường nước ngoài; kỳ vọng đem lại những giá trị đột phá, giúp xoa dịu những nỗi đau của thị trường, làm thỏa mãn nhu cầu thiết thực của cả bên mua và bên bán.

Trung Anh