Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) xử phạt Công ty TNHH Paltac Việt Nam 5 triệu đồng do kinh doanh mỹ phẩm DIARY Hair Perfume With Vitamin Love Story In Seoul có nhãn phụ ghi công dụng không phù hợp với hồ sơ công bố và bản chất hàng hóa.
Paltac Việt Nam bị phạt 5 triệu đồng, buộc thu hồi mỹ phẩm vi phạm
Theo Quyết định số 973/QĐ-XPHC của Cục Quản lý Dược, Công ty TNHH Paltac Việt Nam bị xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động kinh doanh mỹ phẩm. Quyết định do Phó Cục trưởng Cục Quản lý Dược Tạ Mạnh Hùng ký thay Cục trưởng ban hành.
Doanh nghiệp có trụ sở tại số 54-56 Nguyễn Trãi, phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh, là tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm DIARY Hair Perfume With Vitamin Love Story In Seoul ra thị trường. Sản phẩm có số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm 241063/24/CBMP-QLD, được cấp ngày 27/6/2024.
Theo nội dung quyết định, qua kiểm tra và căn cứ Biên bản vi phạm hành chính số 228/QLD-BBVPHC lập ngày 22/10/2026, Cục Quản lý Dược xác định sản phẩm lưu thông trên thị trường có nhãn phụ ghi thông tin "Nuôi dưỡng và phục hồi tóc".
Tuy nhiên, nội dung này không đúng với mục đích sử dụng ghi trên Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, không phù hợp với công bố tính năng sản phẩm mỹ phẩm và không đúng bản chất của hàng hóa. Trị giá lô sản phẩm vi phạm đã được doanh nghiệp xuất bán là 9.456.000 đồng, theo Hóa đơn số 65 ngày 8/10/2024.
Quyết định xử phạt vi phạm hành chính của Cục Quản lý Dược đối với Công ty TNHH Paltac Việt Nam.
Cục Quản lý Dược xác định hành vi vi phạm thuộc điểm đ khoản 3 Điều 31 Nghị định số 119/2017/NĐ-CP ngày 1/11/2017 của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hóa, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 126/2021/NĐ-CP.
Đáng chú ý, quyết định không ghi nhận tình tiết tăng nặng hoặc giảm nhẹ đối với doanh nghiệp. Căn cứ các quy định liên quan, cơ quan quản lý áp dụng mức phạt tiền 5 triệu đồng đối với Công ty TNHH Paltac Việt Nam. Quyết định không áp dụng hình thức xử phạt bổ sung.
Bên cạnh hình thức phạt tiền, doanh nghiệp phải thực hiện các biện pháp khắc phục hậu quả gồm thu hồi sản phẩm DIARY Hair Perfume With Vitamin Love Story In Seoul, loại bỏ những thông tin không đúng bản chất về sản phẩm trên nhãn hàng hóa và nộp lại 9.456.000 đồng tương ứng với trị giá hàng hóa đã xuất bán.
Đáng chú ý, trước đó, ngày 6/10/2026, Cục Quản lý Dược đã ban hành Công văn số 3835/QLD-MP về việc đình chỉ lưu hành, thu hồi mỹ phẩm lưu thông có nhãn ghi công dụng không đúng với hồ sơ đã được duyệt, không đúng bản chất sản phẩm. Đây cũng là văn bản được viện dẫn trong quyết định xử phạt khi áp dụng biện pháp thu hồi đối với sản phẩm của Paltac Việt Nam.
Theo nội dung thông tin về việc thu hồi, Cục Quản lý Dược đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố thông báo đến các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng mua bán, sử dụng sản phẩm, đồng thời trả lại hàng cho cơ sở cung ứng.
 |
Cục Quản lý Dược yêu cầu đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc sản phẩm “DIARY Hair Perfume With Vitamin Love Story In Seoul” do thông tin công dụng trên nhãn không phù hợp với hồ sơ đã được duyệt và không đúng bản chất sản phẩm Người tiêu dùng được khuyến cáo dừng sử dụng không tiếp tục mua bán sản phẩm này
|
Quyết định số 973/QĐ-XPHC có hiệu lực kể từ ngày ký. Công ty TNHH Paltac Việt Nam phải nộp tiền phạt trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận quyết định theo hướng dẫn của cơ quan chức năng. Trường hợp không tự nguyện chấp hành đúng thời hạn, doanh nghiệp có thể bị cưỡng chế thi hành theo quy định pháp luật.
Người tiêu dùng cần thận trọng với thông tin công dụng ghi trên mỹ phẩm
Vụ việc Paltac Việt Nam bị xử phạt cho thấy thông tin ghi trên nhãn mỹ phẩm không chỉ là yếu tố nhận diện sản phẩm mà còn có vai trò quan trọng trong việc giúp người tiêu dùng hiểu đúng mục đích sử dụng và lựa chọn hàng hóa. Những nội dung mô tả công dụng không phù hợp với hồ sơ công bố hoặc bản chất sản phẩm có thể khiến người mua hình dung sai về tính năng thực tế của hàng hóa.
Trong trường hợp này, nội dung bị cơ quan quản lý xác định vi phạm là cụm từ "Nuôi dưỡng và phục hồi tóc" trên nhãn phụ sản phẩm DIARY Hair Perfume With Vitamin Love Story In Seoul.
Theo đó, quyết định xử phạt tập trung vào sự không phù hợp giữa thông tin trên nhãn với mục đích sử dụng trong Phiếu công bố và bản chất hàng hóa. Văn bản không đưa ra kết luận rằng sản phẩm gây ảnh hưởng đến sức khỏe người sử dụng hoặc xác định các tác động cụ thể khác. Do đó, không nên suy diễn vụ việc thành kết luận về mức độ an toàn hay chất lượng của sản phẩm khi chưa có thông tin kiểm nghiệm hoặc kết luận tương ứng.
Người tiêu dùng cần thận trọng với thông tin công dụng được ghi trên nhãn mỹ phẩm - Ảnh minh họa.
Đối với người tiêu dùng, khi lựa chọn mỹ phẩm, cần kiểm tra kỹ tên sản phẩm, nhãn hàng hóa, thông tin về đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường, công dụng và hướng dẫn sử dụng. Đặc biệt, nên đối chiếu thông tin giữa nhãn sản phẩm và mục đích sử dụng được công bố, tránh chỉ dựa vào những cụm từ quảng bá nổi bật trên bao bì hoặc nội dung giới thiệu của người bán.
Người mua cũng cần phân biệt giữa thông tin mô tả tính năng của mỹ phẩm với những công dụng không phù hợp với bản chất sản phẩm. Một sản phẩm được giới thiệu với những cụm từ hấp dẫn như nuôi dưỡng, phục hồi hoặc cải thiện tình trạng tóc không đồng nghĩa mọi công dụng được ghi trên nhãn đều đã được cơ quan quản lý xác nhận phù hợp với hồ sơ công bố.
Đối với sản phẩm DIARY Hair Perfume With Vitamin Love Story In Seoul, việc Cục Quản lý Dược yêu cầu thu hồi đồng nghĩa các cơ sở kinh doanh cần chấp hành yêu cầu ngừng lưu thông, không tiếp tục mua bán sản phẩm thuộc diện thu hồi. Người tiêu dùng đang sở hữu sản phẩm nên chủ động liên hệ nơi mua hoặc đơn vị cung ứng để được hướng dẫn xử lý, trả lại hàng theo thông báo của cơ quan chức năng.
Bên cạnh đó, người tiêu dùng cần lưu giữ hóa đơn, chứng từ mua hàng và thông tin liên quan đến sản phẩm để bảo vệ quyền lợi khi phát sinh vấn đề. Khi phát hiện mỹ phẩm có dấu hiệu ghi nhãn không rõ ràng, công dụng không thống nhất hoặc thông tin giới thiệu gây hiểu nhầm, người mua có thể phản ánh đến cơ quan chức năng để được tiếp nhận, xem xét theo quy định.
Vụ việc Paltac Việt Nam bị xử phạt một lần nữa cho thấy yêu cầu minh bạch thông tin trong hoạt động kinh doanh mỹ phẩm. Việc kiểm soát chặt chẽ nội dung ghi nhãn, bảo đảm công dụng phù hợp với hồ sơ công bố và bản chất hàng hóa không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp mà còn góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên thị trường mỹ phẩm.
Đinh Toàn