Hàng trăm cư dân Khu đô thị Ngân Hà Vạn Phúc (Hà Đông) tố Công ty GTC thu tiền điện trái quy định, không hợp đồng, đe dọa cắt điện nếu không nộp. Dù ngành điện nhiều lần đề nghị bàn giao lưới điện, GTC vẫn trì hoãn, khiến đời sống người dân bất ổn.
Cư dân Khu đô thị Ngân Hà Vạn Phúc rời vào bế tắc
Trước đó, như Thương Trường đã đưa tin về sự việc, cư dân Khu đô thị Ngân Hà Vạn Phúc (quận Hà Đông, Hà Nội) bị chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Toàn cầu (Công ty GTC) thu tiền điện sai quy định, với mức giá cao gấp đôi so với giá điện được nhà nước quy định.
Đáng nói là sự việc đã xảy ra trong suốt một thời gian dài, không hợp đồng hay thông báo minh bạch. Nghiêm trọng hơn, người dân còn bị đe dọa cắt điện nếu không chấp hành.
Với mức thu từ 4.000–5.000 đồng/kWh mà GTC áp dụng là hoàn toàn trái với giá bình quân mà EVN công bố từ ngày 10/5/2025 là 2.204 đồng/kWh. Các khoản tiền điện được yêu cầu chuyển vào tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp không rõ ràng, không hóa đơn, không hợp đồng. Anh L.T.P, cư dân Galaxy 4 bức xúc cho biết: “Chúng tôi bị ép chuyển tiền vào tài khoản định sẵn, nếu không sẽ bị cắt điện ngay tức khắc”.
Thông báo các khoản phí lên tới hơn 50 triệu đồng phải nộp mà Công ty GTC gửi tới cư dân, trong đó có tiền điện.
Tình trạng này khiến nhiều hộ dân, đặc biệt là các hộ kinh doanh nhỏ lẻ, rơi vào cảnh khốn đốn vì chi phí điện đội lên gấp nhiều lần. Thậm chí, trong tháng 4/2025, giá điện còn bị đẩy lên tới 5.174 đồng/kWh – vượt xa mức trần 3.015 đồng/kWh mà Bộ Công Thương quy định.
Ngoài việc thu tiền điện sai phép, cư dân còn tố GTC cố tình trì hoãn bàn giao hệ thống hạ tầng điện để kéo dài tình trạng “độc quyền” thu tiền. Mặc dù Tổng Công ty Điện lực Hà Nội đã sẵn sàng tiếp nhận, song Công ty GTC vẫn chậm trễ trong việc hoàn thiện các thủ tục bàn giao theo Nghị định 02/2024/NĐ-CP.
Đặc biệt là, Công ty GTC không phải đơn vị bán lẻ điện được cấp phép nhưng vẫn tự ý thu tiền điện trái quy định, vi phạm nghiêm trọng pháp luật và xâm phạm quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng. Thực tế cho thấy, trong quá trình cư dân yêu cầu đối thoại, phía GTC đã nhiều lần phớt lờ hoặc từ chối tiếp xúc.
Cư dân chuyển tiền điện hàng tháng trực tiếp vào tài khoản của Công ty GTC.
Không dừng lại ở đó, nhiều bất cập khác cũng được cư dân phản ánh như: cắt điện 3 pha đột ngột, yêu cầu đóng 25 triệu đồng/hộ để “nâng cấp” trạm biến áp nhưng không có thỏa thuận cụ thể, và thu phí tiện ích 6.000 đồng/m²/tháng mà không công khai nội dung dịch vụ.
Sự thiếu minh bạch này gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới đời sống người dân, đặc biệt là người cao tuổi, trẻ em trong những tòa nhà có thang máy ngừng hoạt động.
Theo Điều 15 Nghị định 02/2024/NĐ-CP, trong thời gian chưa hoàn tất bàn giao, chủ đầu tư vẫn có trách nhiệm đảm bảo hệ thống điện an toàn và bán điện đúng giá quy định. Tuy nhiên, Công ty GTC đã không thực hiện nghĩa vụ này, trong khi ngành điện đã chủ động nhiều lần đề xuất phương án tạm thời để bảo vệ quyền lợi cư dân.
Rõ ràng, sự chậm trễ trong bàn giao hệ thống điện không chỉ là hành vi vi phạm hành chính mà còn thể hiện sự coi thường sinh mạng và tài sản của hàng trăm hộ dân. Trong khi ngành điện nỗ lực tìm giải pháp tháo gỡ, thì sự chây ì của chủ đầu tư đang đẩy người dân vào cảnh sống lay lắt và bức bối.
Điện lực Hà Đông: GTC phải chịu trách nhiệm trước sai phạm
Trước những thông tin phản ánh của cư dân trong những ngày qua, ngày 12/6 vừa qua, PV Thương Trường đã có buổi làm việc với Công ty Điện lực Hà Đông, ông Nguyễn Quốc Cường, Phó giám đốc Kinh doanh thông tin: Hiện tại, Điện lực Hà Đông đã thực hiện kiểm đếm toàn bộ hệ thống hạ tầng điện tại KĐT Ngân Hà Vạn Phúc, tuy nhiên hiện chủ đầu tư GTC vẫn không hợp tác và không chịu ký biên bản bàn giao khiến EVN không thể trực tiếp bán điện cho cư dân
Cũng theo thông tin từ phía đại diện Điện lực Hà Đông, sau khi nhận được đề nghị bàn giao lưới điện từ Công ty GTC, đơn vị này đã nhiều lần hướng dẫn chủ đầu tư thực hiện các thủ tục cần thiết theo Nghị định 02/2024/NĐ-CP. Tuy nhiên, đến ngày 31/3/2025, hồ sơ bàn giao vẫn chưa được hoàn thiện.
Ngày 4/3/2025, sau khi Công ty GTC cung cấp hồ sơ liên quan, hai bên đã phối hợp khảo sát thực tế hệ thống lưới điện tại khu nhà ở Galaxy 1 và Galaxy 3. Ngày 24/3/2025, Điện lực Hà Đông gửi dự thảo biên bản mượn tài sản, đề xuất tạm bàn giao lưới điện để bán điện trực tiếp cho cư dân trong thời gian hoàn tất thủ tục.
Các văn bản Công ty Điện lực Hà Đông gửi tới Công ty GTC nhằm giải quyết vấn đề bàn giao lưới điện để bán điện trực tiếp cho người dân.
Đến ngày 26/3/2025, Công ty GTC trả lời bằng văn bản rằng chỉ đồng ý bàn giao danh sách cư dân và để EVN bán điện sau khi hoàn tất đầy đủ thủ tục tiếp nhận. Dù đã có cuộc làm việc vào ngày 31/3/2025 và thống nhất kế hoạch phối hợp, đến ngày 9/4/2025, Công ty GTC vẫn chưa ký biên bản kiểm tra, đồng thời chưa bổ sung các tài liệu còn thiếu như biên bản nghiệm thu hoàn thành công trình điện.
Công ty Điện lực Hà Đông hiện vẫn đang đề nghị GTC khẩn trương hoàn thiện hồ sơ để ký biên bản kiểm tra và tạo cơ sở pháp lý cho việc tiếp nhận lưới điện chính thức từ chủ đầu tư.
“Việc chủ đầu tư GTC thu tiền điện với mức giá cao hơn quy định là hoàn toàn sai", ông Nguyễn Quốc Cường, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Hà Đông khẳng định. Theo ông Cường, ngày 10/6/2025, Điện lực Hà Đông đã có văn bản gửi Sở Công Thương TP Hà Nội, đề nghị vào cuộc kiểm tra toàn diện sự việc.
Ông Cường cũng nhấn mạnh, hành vi thu tiền điện không phép và bán với giá cao hơn quy định là vi phạm nghiêm trọng, chủ đầu tư phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Liên quan đến việc cư dân có được hoàn trả khoản tiền điện mà chủ đầu tư đã thu cao hơn so với quy định hay không, ông Cường cho biết: “Đó là thẩm quyền của Sở Công Thương, đơn vị có trách nhiệm quyết định và xử lý theo quy định pháp luật”.
Phương Anh