Không thể coi nhẹ việc quảng cáo sai sự thật hoặc đánh lừa niềm tin của người tiêu dùng bằng các thủ thuật “mượn danh”, “ghép tên” các tổ chức uy tín. Đã đến lúc các cơ quan chức năng cần vào cuộc nghiêm túc để bảo vệ người tiêu dùng - những người đang đặt niềm tin vào các sản phẩm “vì sức khỏe con em mình”.
Thị trường thực phẩm dành cho trẻ em tại Việt Nam đang rúng động khi xuất hiện nhiều nghi vấn xoay quanh việc quảng cáo gây hiểu nhầm của sản phẩm Milo - một thương hiệu sữa nổi tiếng thuộc tập đoàn Nestlé. Hai vấn đề nổi cộm đang đặt ra câu hỏi lớn về trách nhiệm của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng, đặc biệt là trẻ nhỏ.
Quảng cáo “ghép tên” Viện Dinh dưỡng: Có dấu hiệu vi phạm pháp luật
 |
|
Đặt ra câu hỏi Tại sao đến thời điểm này Viện mới có phản hồi Liệu Viện đã biết và cho phép trước đó hay doanh nghiệp đi tắt trong hoạt động quảng cáo
|
Trong thời gian gần đây, người tiêu dùng đã phát hiện bao bì sản phẩm Milo có sử dụng tên Viện Dinh dưỡng Quốc gia, như một cách tạo dựng niềm tin về chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, theo văn bản chính thức từ phía Viện Dinh dưỡng, đơn vị này chưa từng cho phép sử dụng tên mình cho mục đích thương mại hay quảng bá sản phẩm.
Việc “mượn danh” một cơ quan nghiên cứu uy tín thuộc Bộ Y tế như Viện Dinh dưỡng có thể vi phạm nghiêm trọng các quy định về quảng cáo và sở hữu trí tuệ. Quan trọng hơn, hành vi này có thể khiến người tiêu dùng - đặc biệt là các bậc phụ huynh - hiểu lầm rằng sản phẩm đã được cơ quan y tế cấp quốc gia kiểm chứng và công nhận chất lượng.
Gắn mác "nghiên cứu lâm sàng": Lập lờ giữa nghiên cứu khoa học và quảng cáo thương mại
Đi xa hơn, Milo còn quảng cáo rằng sản phẩm đã trải qua một “nghiên cứu thử nghiệm lâm sàng” chứng minh hiệu quả với trẻ em. Tuy nhiên, theo văn bản phản hồi từ Viện Dinh dưỡng, thực tế đây chỉ là một đề tài nghiên cứu khoa học, không phải nghiên cứu lâm sàng theo đúng định nghĩa chuyên môn. Điều này đồng nghĩa với việc Milo đã cường điệu hóa kết quả nghiên cứu, khiến người tiêu dùng dễ nhầm tưởng về tính “khoa học” của quảng cáo.
Nếu thông tin trên là chính xác, hành vi này không khác gì lừa dối người tiêu dùng, đặc biệt là trong bối cảnh sản phẩm hướng tới đối tượng là trẻ em - nhóm dễ bị tổn thương nhất và cần được bảo vệ đặc biệt.
“Mượn đầu heo nấu cháo” - chiêu trò không mới nhưng vẫn hiệu quả?
 |
|
Vụ việc này là lời cảnh báo nghiêm túc đến các doanh nghiệp trong ngành thực phẩm - đặc biệt là các thương hiệu lớn có tầm ảnh hưởng Trong kỷ nguyên mà người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi sự minh bạch trung thực và có căn cứ khoa học trong mọi thông tin sản phẩm việc tuân thủ pháp luật không chỉ là nghĩa vụ mà còn là nền tảng để phát triển bền vững
|
Trong dân gian, người ta gọi kiểu làm ăn như vậy là “mượn đầu heo nấu cháo” - dùng danh nghĩa người khác để tạo dựng uy tín cho mình. Đây không phải lần đầu một thương hiệu sữa bị tố sử dụng chiêu trò quảng cáo lập lờ, nhưng điều đáng lo ngại là các sản phẩm này vẫn đang được bày bán công khai trên thị trường.
Trước đó không lâu, cơ quan công an đã có động thái mạnh tay với một số doanh nghiệp sữa có dấu hiệu gian lận thương mại, làm giả giấy tờ kiểm nghiệm. Liệu vụ việc của Milo có tiếp tục được điều tra, làm rõ hay không - đó là điều dư luận đang chờ đợi.
Cần minh bạch và trách nhiệm hơn với người tiêu dùng
Trong lĩnh vực thực phẩm, đặc biệt là sản phẩm dành cho trẻ nhỏ, tính minh bạch và chính xác của thông tin là yếu tố sống còn. Không thể coi nhẹ việc quảng cáo sai sự thật hoặc đánh lừa niềm tin của người tiêu dùng bằng các thủ thuật “mượn danh”, “ghép tên” các tổ chức uy tín. Đã đến lúc các cơ quan chức năng cần vào cuộc nghiêm túc để bảo vệ người tiêu dùng - những người đang đặt niềm tin vào các sản phẩm “vì sức khỏe con em mình”.
Đình Sáng