Bộ Y tế yêu cầu rà soát sản phẩm ăn dặm HiPP trên toàn quốc sau thông tin một sản phẩm bị thu hồi tại Áo do nghi ngờ có thể bị can thiệp liên quan đến an toàn. Tuy nhiên, ghi nhận thực tế cho thấy, trên các kênh thông tin chính thức, đơn vị phân phối tại Việt Nam chưa có thông tin được đăng tải đầy đủ và đồng bộ tới người tiêu dùng.
Thu hồi tại châu Âu, Bộ Y tế phát cảnh báo
Tối 19/4, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã có văn bản khẩn gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố; Sở An toàn thực phẩm TP.HCM và Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm trên cả nước, yêu cầu rà soát và xử lý sản phẩm thực phẩm ăn dặm HiPP theo cảnh báo từ châu Âu.
Theo văn bản, cảnh báo được đưa ra sau khi Cơ quan An toàn Thực phẩm và Sức khỏe Áo thông tin về việc thu hồi sản phẩm “HiPP Vegetable Carrot with Potato” (hũ 190 gram) do nghi ngờ có thể liên quan đến yếu tố gây mất an toàn thực phẩm. Sản phẩm này đã bị thu hồi trên diện rộng tại khoảng 1.500 cửa hàng ở Áo nhằm đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.
Bộ Y tế yêu cầu rà soát sản phẩm ăn dặm HiPP trên toàn quốc sau cảnh báo từ châu Âu về nguy cơ mất an toàn thực phẩm.
Trước diễn biến này, để bảo đảm sức khỏe người tiêu dùng, Cục An toàn thực phẩm đề nghị các địa phương khẩn trương rà soát việc đăng ký bản công bố, tự công bố đối với sản phẩm ăn dặm HiPP đang lưu hành; đồng thời làm việc với các đơn vị công bố sản phẩm (nếu có), yêu cầu thông báo tới hệ thống phân phối, người tiêu dùng ngừng sử dụng và triển khai thu hồi theo khuyến cáo của nhà sản xuất. Các đơn vị cũng được yêu cầu tổng hợp, báo cáo số liệu liên quan đến sản phẩm như lượng nhập khẩu, tiêu thụ và tồn kho, đồng thời đề xuất biện pháp xử lý.
Bên cạnh đó, cơ quan này yêu cầu tăng cường thông tin tới người tiêu dùng để không sử dụng các lô sản phẩm thuộc diện cảnh báo, đồng thời báo cáo kết quả về Cục An toàn thực phẩm trước ngày 27/4/2026.
Cục An toàn thực phẩm cũng đề nghị Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) phối hợp yêu cầu các sàn thương mại điện tử rà soát, ngừng kinh doanh và gỡ bỏ thông tin liên quan đến các lô sản phẩm bị cảnh báo nếu đang lưu hành.
Nhà phân phối nói gì?
Sau khi cơ quan quản lý phát đi cảnh báo, ghi nhận của phóng viên cho thấy đến khoảng 15h ngày 20/4, trên trang Facebook “HiPP Việt Nam” của Công ty TNHH Thương mại Vạn An – đơn vị trực tiếp phân phối các sản phẩm HiPP tại Việt Nam – đã xuất hiện nhiều bình luận từ khách hàng bày tỏ lo ngại và đặt câu hỏi liên quan đến thông tin thu hồi sản phẩm. Tuy nhiên, trong khoảng thời gian này, các thắc mắc của người tiêu dùng chưa nhận được phản hồi từ phía doanh nghiệp.
Xuất hiện bình luận của khách hàng hỏi về thông tin thu hồi sản phẩm HiPP, tuy nhiên chưa ghi nhận phản hồi từ phía đơn vị phân phối.
Phải đến khoảng 21h cùng ngày, trang Facebook của đơn vị này mới đăng tải thông báo liên quan đến vụ việc, sau khi thông tin cảnh báo đã được cơ quan chức năng công bố và lan truyền rộng rãi.
Trong nội dung phản hồi, Công ty TNHH Thương mại Vạn An cho biết đã ghi nhận thông tin về việc một số sản phẩm dinh dưỡng đóng lọ HiPP bị thu hồi tại hệ thống siêu thị SPAR (Áo) từ ngày 19/4/2026, liên quan đến nghi vấn có sự can thiệp từ bên ngoài. Doanh nghiệp khẳng định không nhập khẩu, không công bố và không phân phối các lô sản phẩm thuộc diện thu hồi tại thị trường Việt Nam. Theo phía nhà sản xuất HiPP, sự việc không liên quan đến quy trình sản xuất hay chất lượng sản phẩm, mà xuất phát từ hành vi can thiệp mang tính chất tội phạm.
Thông báo chính thức liên quan vụ việc được Công ty TNHH Thương mại Vạn An đăng tải trên trang Facebook.
Đại diện doanh nghiệp cũng cho biết đang theo dõi sát các thông tin từ cơ quan chức năng và đối tác, đồng thời sẽ cập nhật tới hệ thống phân phối và người tiêu dùng khi có diễn biến mới. Tuy nhiên, tại thời điểm ghi nhận, doanh nghiệp chưa công bố cụ thể các thông tin liên quan đến việc rà soát thị trường trong nước cũng như số liệu liên quan đến sản phẩm đang lưu hành.
Đáng chú ý, ghi nhận đến sáng 21/4 cho thấy Công ty TNHH Thương mại Vạn An hiện vận hành hai website là vanan.vn và shop.vanan.vn. Trong đó, tại website vanan.vn vẫn chưa đăng tải bất kỳ thông báo nào liên quan đến vụ việc. Trong khi đó, website shop.vanan.vn đã đăng tải nội dung “Thông báo chính thức: Khẳng định chất lượng sản phẩm HiPP tại Việt Nam” từ ngày 20/4. Việc thông tin được đăng tải chưa đồng bộ trên các kênh chính thức của doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận đầy đủ thông tin của người tiêu dùng.
Ghi nhận tại website vanan.vn của Công ty TNHH Thương mại Vạn An chưa thấy đăng tải thông báo liên quan vụ việc hoặc khuyến cáo tới người tiêu dùng và hệ thống phân phối.
Trong khi đó, theo yêu cầu của Cục An toàn thực phẩm, các đơn vị phân phối cần chủ động thông báo tới hệ thống bán lẻ và người tiêu dùng, đồng thời triển khai các biện pháp kiểm soát cần thiết và báo cáo đầy đủ số liệu liên quan. Thực tế ghi nhận cho thấy việc cập nhật thông tin còn chưa đồng bộ và có độ trễ nhất định, qua đó đặt ra yêu cầu về tính kịp thời và đầy đủ trong việc công bố thông tin tới người tiêu dùng theo đúng tinh thần chỉ đạo của cơ quan chức năng.
Thanh Phong