Quảng cáo TPBVSK như thuốc, Công ty Tuân Mạch Linh có đang lừa dối NTD?

Chỉ là sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khoẻ (TPBVSK) nhưng Công ty TNHH Tuân Mạch Linh (Công ty Tuân Mạch Linh) lại quảng cáo sản phẩm Cao Tuân Mạch Linh có công dụng như thuốc. Điều này hoàn toàn trái quy định và vi phạm nội dung so với Giấy xác nhận nội dung quảng cáo mà đơn vị này đã được Cục An toàn thực phẩm đã cấp.

"NỔ" CÔNG DỤNG, KHÔNG TUÂN THỦ GIẤY PHÉP CỦA CỤC AN TOÀN THỰC PHẨM

Như Thương Trường đã thông tin trong bài viết "Công ty Tuân Mạch Linh đang lừa dối NTD khi 'nổ' quảng cáo TPBVSK như thuốc ‘đặc trị’" dù chỉ là Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ, không có công dụng chữa trị, điều trị bệnh nhưng sản phẩm Cao Tuân Mạch Linh của Công ty Tuân Mạch Linh đang được quảng cáo “thổi phồng” công dụng, có dấu hiệu bất chấp quy định của pháp luật, lừa dối người tiêu dùng. Cụ thể, sản phẩm này lại đang quảng cáo với công dụng chữa các bệnh lý về tĩnh mạch, thậm chí quảng cáo còn ghi rõ là “Đặc trị suy giãn tĩnh mạch mọi cấp độ từ các thảo dược quý được chọn lọc và đúc kết qua nhiều năm kinh nghiệm”.

Tìm hiểu của PV Thương Trường tại website https://tuanmachlinh.com/, cơ sở này đang quảng cáo sản phẩm TPBVSK Cao Tuân Mạch Linh với công dụng chữa các bệnh lý về tĩnh mạch, thậm chí quảng cáo còn ghi rõ là “Đặc trị suy giãn tĩnh mạch mọi cấp độ”.

Theo giới thiệu tại trang web này, Cao Tuân Mạch Linh là một dòng sản phẩm “chữa” suy giãn tĩnh mạch (bệnh suy giãn tĩnh mạch chi dưới); Cơ chế hoạt động của sản phẩm này là “điều trị” nội khoa thuốc sẽ đi vào cơ thể nuôi dưỡng và phục hồi cải thiện chức năng của hệ thống mạch, với các hoạt chất thiên nhiên giúp tái tạo thành mạch bền vững hơn, từ đó tăng cường quá trình lưu thông máu…

Không chỉ quảng cáo là “chữa” được bệnh suy giãn tĩnh mạch, sản phẩm này còn được quảng cáo là “đặc trị suy giãn tĩnh mạch” với các công dụng như: Tăng sức bền, tăng trương lực của thành tĩnh mạch; Giảm triệu chứng khó chịu của bệnh như nặng chân, tê bì, chuột rút, nhức mỏi… Giúp người bệnh nhanh chóng bình phục, quay trở lại với cuộc sống sinh hoạt hàng ngày; giúp phòng ngừa những biến chứng nguy hiểm của suy giãn tĩnh mạch như thuyên tắc động mạch phổi, đột quỵ…

Còn tại trang web https://www.dongyphambatuan.com/ và https://www.tuanmachlinh.vn/, nội dung tại 2 trang web này gần như chẳng khác gì nhau ngoài tên đường link truy cập. Theo quảng cáo tại hai trang web này, sản phẩm TPBVSK Cao Tuân Mạch Linh được quảng cáo là “bài thuốc điều trị” bệnh suy giãn tĩnh mạch, sản phẩm có công dụng “đặc trị” suy giãn tĩnh mạch; đánh tan mạch máu bị xưng phồng do tắc nghẽn; phục hồi tái tạo tĩnh mạch, hết đau, chuột rút ở chân tay…

Theo tìm hiểu, những công dụng được quảng cáo cho sản phẩm TPBVSK Cao Tuân Mạch Linh là hoàn toàn không chính xác. Theo đó, tại giấy xác nhận quảng cáo số 1627/2023/XNQC-ATTP do Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cấp cho Công ty Tuân Mạch Linh quy định rõ, sản phẩm TPBVSK Cao Tuân Mạch Linh chỉ được quảng cáo với công dụng ‘Hỗ trợ tăng sức bền thành mạch, hỗ trợ giảm nguy cơ suy giãn tĩnh mạch do thành mạch kém’. 

Các quy định pháp luật đều nêu rõ, thuốc và thực phẩm bổ sung, thực phẩm bảo vệ sức khỏe là khác nhau, có công dụng và mục đích sử dụng khác nhau. Trong đó, thuốc là để chữa bệnh còn thực phẩm bổ sung, thực phẩm bảo vệ sức khỏe là để hỗ trợ bảo vệ sức khỏe. Thế nhưng, hiện nay nhiều tổ chức cá nhân lại đang quảng cáo mập mờ, đánh tráo khái niệm, quảng cáo thực phẩm chức năng giống như các loại thuốc, có thể chữa bách bệnh. Vì thế, tất cả những quảng cáo về công dụng thần kỳ, gây hiểu lầm là thuốc chữa bệnh đều là những quảng cáo vi phạm quy định.

Đối với các thông tin quảng cáo về TPBVSK Cao Tuân Mạch Linh tại website https://tuanmachlinh.com/ nêu trên hay các sản phẩm thực phẩm chức năng nói chung trên internet, người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi quyết định mua để tránh tình trạng "tiền mất, tật mang".

Cục An toàn thực phẩm cũng khuyến cáo người dân trước khi mua và sử dụng thực phẩm bảo vệ sức khỏe, cần phải lưu ý rằng đây không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Trong trường hợp có bệnh, người dân cần tới cơ sở y tế để khám và được điều trị kịp thời.

KHÔNG ĐĂNG KÝ WEBSITE VỚI BỘ CÔNG THƯƠNG

Hiện nay, trên không gian mạng có vô số website với đủ các loại nội dung. Vì vậy, việc kiểm soát nội dung cũng như hoạt động của các website là việc rất khó khăn.  Chính vì vậy, các trang web được lập ra bởi các thương nhân và thực hiện chức năng thương mại như bán hàng hóa, xúc tiến thương mại, cung ứng dịch vụ thì phải đăng ký với Bộ Công Thương để chịu sự quản lý.

Căn cứ Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ban hành ngày 16/05/2013, Thông tư số 47/2014/TT-BCT ngày 05/12/2014 và Nghị định số 185/2013/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại… ban hành ngày 15/11/2013 yêu cầu tất cả các website hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử phải thông báo hoặc đăng ký với Bộ Công Thương.

Đối với website, khi thông báo và đăng ký thành công, người bán sẽ đính kèm logo dẫn đến link xác nhận trên website của Bộ Công Thương rằng website đã được đăng ký và thông báo thành công. Điều này sẽ nâng cao uy tín của website đối với Người bán. Khách hàng không sợ gặp phải công ty ma, hoặc sai địa chỉ vì khi đăng ký với Bộ Công Thương phải nộp giấy phép kinh doanh (đối với công ty), CMND (đối với cá nhân).

Tuy nhiên, theo tìm hiểu của PV Thương Trường tại website dongyphambatuan.com và tuanmachlinh.vn của Công ty TNHH Tuân Mạch Linh, hai trang web này đang quảng cáo, giới thiệu TPBVSK Cao Tuân Mạch Linh mà chưa thông báo/đăng ký website với Bộ Công Thương.

Khi website được đăng ký và thông báo với Bộ Công Thương đồng nghĩa với việc website đó đã tuân thủ các quy định và được Bộ Công Thương xác nhận là hàng hóa, dịch vụ tại thời điểm đó, đăng ký thông báo trên website là hợp pháp, được phép phân phối và quảng bá hợp pháp mà không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các mặt hàng bị cấm. Điều này giúp người tiêu dùng yên tâm và tin tưởng vào thương hiệu của Người bán hơn.

Theo Điều 81, Nghị định 185/2013/NĐ-CP quy định mức xử phạt với hành vi không thông báo, thông báo thông tin website thương mại điện tử không trung thực lên tới 30 triệu đồng.

Phạt tiền từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng đối với hành vi: Thiết lập website TMĐT bán hàng mà không thông báo với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định. Không thông báo sửa đổi, bổ sung khi có sự thay đổi thông tin liên quan đến website cung cấp dịch vụ TMĐT đã đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

Phạt tiền từ 20 triệu đồng đến 30 triệu đồng đối với hành vi: Thiết lập website cung cấp dịch vụ TMĐT khi chưa được xác nhận đăng ký theo quy định; Nhận chuyển nhượng website cung cấp dịch vụ TMĐT mà không làm thủ tục chuyển nhượng hoặc không tiến hành đăng ký tại tên miền; Triển khai cung cấp dịch vụ TMĐT không đúng với hồ sơ đăng ký; Gian dối hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT; Giả mạo thông tin đăng ký trên website cung cấp dịch vụ TMĐT; Tiếp tục hoạt động dịch vụ TMĐT sau khi chấm dứt hoặc bị hủy bỏ đăng ký

Đình chỉ hoạt động TMĐT từ 06 thánh đến 12 tháng trong trường hợp vi phạm nhiều lần hoặc tái phạm. Cùng với đó, buộc thu hồi tên miền “.vn” của website TMĐT nếu vẫn còn vi phạm sau khi bị đình chỉ. 

Thanh Phong