Thị xã Quảng Yên – Tỉnh Quảng Ninh được sự quan tâm của Tỉnh, kinh tế của thị xã từng bước có sự chuyển mình trong những năm gần đây. Hệ thống giao thông đang được đầu tư hoàn thiện. Tạo điều kiện cho phát triển kinh tế ổn định xã hội trên địa bàn thị xã Quảng Yên.
Với mô hình trung tâm hành chính công được triển khai trên địa bàn toàn tỉnh Quảng Ninh nói chung và thị xã Quảng Yên nói riêng đã cho thấy hiệu quả hay ưu điểm góp phần cải cách hành chính về hồ sơ, thủ tục, thời gian.
Trụ sở UBND Tx Quảng Yên
Như vậy tạo điều kiện thuận lợi, góp phần thu hút doanh nghiệp, đẩy mạnh đầu tư vào Quảng Yên. Thực hiện kế hoạch công tác năm 2017 của UBND thị xã Quảng Yên, kết quả thực hiện nhiệm vụ sáu tháng đầu năm đạt nhiều kết quả khả quan, trong công tác tham mưu điều hành ban chấp hành đảng bộ thị xã đã thực hiện nghị quyết hội nghị trung ương bốn, đặc biệt về công tác tăng cường xây dựng, chỉnh đốn đảng ngăn chặn đẩy lùi suy thoái về tư tưởng, chính trị, đạo đức, lối sống.
Tiếp tục tuyên truyền quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ ba, tổ chức tuyên truyền về nội dung và ý nghĩa bộ chỉ số DDCI, PCI trong cán bộ công chức viên chức và người lao động. Tăng cường triển khai, thực hiện tốt chủ đề năm 2010 “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, xây dựng nếp sống văn hóa văn minh”.
Được sự chỉ đạo của UBND thị xã trung tâm hành chính công đã tổ chức công khai niêm yết, rà soát các thủ tục hành chính, phí, lệ phí theo quy định của chủ tịch UBND tỉnh. Trong sáu tháng đầu năm trung tâm đã tiếp nhận 13046 hồ sơ, giải quyết 12204 hồ sơ trong đó (4949 hồ sơ giải quyết trước hạn, 47 hồ sơ quá hạn trung tâm đều có văn bản đề nghị các cơ quan có hồ sơ quá hạn có văn bản xin lỗi công dân.
Trung tâm HCC TX Quảng Yên
Trung tâm thường xuyên rà soát thay thế bổ xung trang thiết bị để phục vụ công tác chuyên môn, công tác tiếp công dân giải quyết thủ tục hành chính. Thực hiện tốt việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quả lý hồ sơ tài liệu. Tổ chức lấy ý kiến nhận xét góp ý của tổ chức và công dân về tinh thần thái độ phục vụ của công chức viên chức, mức độ hài lòng của công dân và tổ chức về chất lượng giải quyết các thủ tục hành chính.
Thực hiện chủ đề công tác năm 2017 trong sáu tháng đầu năm UBND thị xã nói chung, trung tâm hành chính công nói riêng đã thực hiện nghiêm túc thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, được tổ chức và công dân đánh giá tốt.
Thể hiện đầy đủ kịp thời đúng quy định việc theo dõi giám sát đôn đốc được thực hiện nghiêm túc và thường xuyên. Thể hiện sự đồng lòng và nhất trí cao của cán bộ công chức thị xã Quảng Yên trong cải cách thủ tục hành chính, thực hiện tốt văn hóa công sở.
Đinh Văn Phương