Tổ chức xếp hàng hàng không - Skytrax (trụ sở tại Anh) vừa điền tên Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Tân Sơn Nhất vào top 10 sân bay tốt nhất thế giới.
Được biết, kết quả xếp hạng dựa trên việc khảo sát về cơ sở hạ tầng, chất lượng dịch vụ, nhân viên cũng như quy trình làm thủ tục của hơn 500 sân bay trên toàn thế giới trong năm 2021. Theo đó, Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Tân Sơn Nhất là đại diện Việt Nam duy nhất lọt top 10 sân bay tốt nhất thế giới trong nhóm các sân bay có năng lực phục vụ 20-25 triệu khách/năm.
Trong bối cảnh ngành hàng không bị thiệt hại nặng nề do dịch bệnh Covid-19, năm 2020 vừa qua, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất vẫn phục vụ hơn 22 triệu lượt hành khách. Trong đó, có 2,8 triệu khách quốc tế và 19,2 triệu khách nội địa. Năm 2019, sân bay này đón khoảng 40 triệu hành khách, trong khi công suất thiết kế 25 triệu khách mỗi năm.
Dù chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất vẫn lọt top 10 sân bay tốt nhất thế giới khi phục vụ hơn 22 triệu lượt khách trong năm 2020.
Theo đánh giá, đây là sân bay có sản lượng hành khách lớn nhất nước, là cửa ngõ giao thông quan trọng trong khu vực, theo đó Cảng HKQT Tân Sơn Nhất luôn nỗ lực hết mình để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
Từ năm 2019 đến nay, sân bay Tân Sơn Nhất đã không ngừng đầu tư, nâng cấp, cải tạo nhiều hạng mục của nhà ga, nâng cao chất lượng dịch vụ gồm: mở rộng nhà ga quốc nội, lắp đặt thêm các máy soi chiếu, điều chỉnh phân làn, hướng lưu thông ô tô và cải tiến về chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của hành khách.
Các năm trước, sân bay Tân Sơn Nhất thường phục vụ lượng hành khách vượt quá công suất thiết kế, song sân bay vẫn được đầu tư cải tạo nhiều hạng mục nhà ga và chất lượng dịch vụ như lắp đặt thêm các máy soi chiếu, điều chỉnh phân làn ôtô...
Sân bay còn triển khai nhiều biện pháp phòng chống dịch, bảo đảm an toàn cho hành khách và cán bộ, nhân viên và hành khách đi máy bay trong bối cảnh dịch bệnh phức tạp. Sân bay đã được tổ chức Hội đồng sân bay quốc tế (Airports Council International - ACI) cấp chứng nhận Airport Health Accreditation (AHA) - chứng nhận sân bay đảm bảo quy trình an toàn chống dịch trong hoạt động khai thác.
Minh Phú