Phòng Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo các khách hàng đang sử dụng xe Mitsubishi Outlander Sport có thời gian sản xuất từ 2011 – 2016 cập nhật thông tin để kiểm tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền lợi của mình.
Theo đó, Phòng Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh ra thông báo chương trình thu hồi sản phẩm khuyết tật nhằm thay thế phuộc chống cửa đuôi đối với một số dòng xe ô tô con Mitsubishi Pajero Sport có thời gian sản xuất từ 2011-2016 theo báo cáo của Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam (MMV).
Ảnh minh họa.
Theo báo cáo từ Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam, nguyên nhân dẫn đến lỗi trên là nhà cung cấp có thể đã tráng lớp phủ không đủ chống ăn mòn lên nắp đậy ống ngoài của phuộc chống cửa đuôi tại dây chuyền sản xuất của họ.
Theo thông tin, thì trên các xe xuất hiện hiện tượng lớp phủ chống ăn mòn trên nắp đậy ống ngoài của phuộc chống cửa đuôi không đủ, có thể làm cho ống ngoài bị ăn mòn dần theo thời gian. Nếu ống ngoài này vẫn tiếp tục bị ăn mòn thì nắp đậy sẽ nứt vỡ ra có thể văng trúng khách hàng và/hoặc có làm cửa đuôi xe rơi xuống đột ngột, tiềm ẩn nguy cơ gây thương tích.
Tính đến nay, Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam, công ty đã bán ra thị trường 3.275 xe Mitsubishi Outlander, do vậy phía công ty đã khuyến khích mang xe đến đại lý dịch vụ ủy quyền của MMV để thay thế phuộc chống cửa đuôi với chi tiết đã được cải thiện (không có nắp đậy).
Bên cạnh đó, MMV cũng khuyến cáo khách hàng khi sử dụng xe ô tô Mitsubishi Outlander phuộc chống cửa đuôi chứa đầy khí gas, phần nắp đậy của ống ngoài phuộc chống cửa đuôi có thể bị rỉ sét do lớp phủ chống ăn mòn được sơn không đủ. Nếu tiếp tục sử dụng trong điều kiện phuộc chống cửa đuôi đang bị rỉ sét, phần nắp đậy của ống ngoài phuộc chống cửa đuôi có thể bị vỡ do ống này phình to ra trong quá trình rỉ sét. Trong trường hợp xấu nhất, người đứng xung quanh cửa đuôi có thể bị thương do ống ngoài của phuộc chống cửa đuôi vỡ ra vắng trúng tại thời điểm cửa đuôi được mở ra và/hoặc có thể làm cửa đuôi xe rơi xuống đột ngột trong quá trình sử dụng, tiềm ẩn nguy cơ gây thương tích cho người sử dụng. Vì thế, người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe tới Đại lý ủy quyền của MMV để được thay thế giảm chấn chống cửa đuôi xe nêu trên.
Thông tin về sản phẩm thu hồi:
Nhãn hiệu, số loại:
|
STT
|
Loại phương tiện
|
Nhãn hiệu
|
Số loại
|
Mã Model
|
Số lượng
|
|
1
|
Ô tô con
|
Mitsubishi
|
Pajero
|
KH4WGYPZL (nhập khẩu)
|
1
|
|
2
|
KG4WGRMZLVT3
|
270
|
|
3
|
KG4WGNMZLVT5
|
631
|
|
4
|
KH4WGNMZLVT3
|
90
|
|
5
|
KG6WGYPYLVT3
|
841
|
|
6
|
KG6WGYPYLVT5
|
751
|
|
7
|
KH6WGYPYLVT5
|
691
|
|
Tổng cộng
|
3.275
|
Số khung, số động cơ và Thời gian sản xuất: Tổng số có 3.275 xe thuộc đối tượng thu hồi:
|
TT
|
Nhãn hiệu, số loại
|
Phạm vi số khung
|
Thời gian sản xuất
|
Số lượng
|
|
1
|
Mitsubishi Pajero Sport (KH4WGYPZL)
|
MMBGYKH40BF009962
|
2011
|
1
|
|
2
|
Mitsubishi Pajero Sport (KG4WGRMZLVT3)
|
Từ RLA00KG4WD1000001 Đến RLA00KG4WE1000180
|
Từ 2013 Đến 2014
|
270
|
|
3
|
Mitsubishi Pajero Sport (KG4WGNMZLVT5)
|
Từ RLA0NKG4WE1000001 Đến RLA0NKG4WG1000320
|
Từ 2014 đến 2016
|
631
|
|
4
|
Mitsubishi Pajero Sport (KH4WGNMZLVT3)
|
Từ RLA00KH4WD1000001 Đến RLA00KH4WE1000030
|
Từ 2013 đến 2014
|
90
|
|
5
|
Mitsubishi Pajero Sport (KG6WGYPYLVT3)
|
Từ RLA00KG6WB1000001 Đến RLA00KG6WE1000150
|
Từ 2011 đến 2014
|
841
|
|
6
|
Mitsubishi Pajero Sport (KG6WGYPYLVT5)
|
Từ RLA1YKG6WE1000001 Đến RLA1YKG6WG1000180
|
Từ 2014 đến 2016
|
751
|
|
7
|
Mitsubishi Pajero Sport (KH6WGYPYLVT5)
|
Từ RLA0YKH6WE1000001 Đến RLA0YKH6WG1000210
|
Từ 2014 đến 2016
|
691
|
Thời gian thu hồi và sửa chữa sẽ đc tiến hành từ ngày ngày 1 tháng 8 năm 2017 đến ngày 31 tháng 7 năm 2019 (dự kiến mỗi xe thực hiện việc thay thế trong khoảng thời gian 0.6 giờ) và thu hồi hoàn toàn miễn phí.
Nguyễn Tuyển Thủy