Bối cảnh thương mại luôn phát triển khi các doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi trong nhu cầu, mong muốn của người tiêu dùng cũng như các yếu tố pháp lý yêu cầu ngày càng khắt khe hơn đối với hàng hoá. Điều đó đang thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thương mại xanh và thương mại bền vững.
Thương mại xanh đang trở thành xu hướng chủ đạo trong nền kinh tế khi ý thức của người tiêu dùng về tính bền vững gia tăng
Theo tổ chức Tương lai của thương mại (Future of Comerce), mọi thứ đay dần thay đổi, khi người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn trước những tác động lâu dài về môi trường và kinh tế - xã hội. Và khi người tiêu dùng có ý thức hơn với các vấn đề mang tính bền vững, họ đang giúp thúc đẩy sự phát triển của các mô hình cho thuê và hoạt động thương mại mua – bán lại, nhất là với ngành hàng thời trang.
Một số nghiên cứu đã dự đoán, rằng thị trường thời trang bền vững sẽ đạt 9,81 tỷ USD vào năm 2025 và 15,17 tỷ USD vào năm 2030, mức tăng trưởng khổng lồ đó có thể tạo ra tác động lớn hơn nữa.
Kinh ngạc trước những tác động tiêu cực của thời trang
Số liệu nghiên cứu thống kê tiết lộ những tác động môi trường của thời trang nhanh và văn hóa vứt bỏ của chúng ta thật đáng kinh ngạc. Năm 2019, nghiên cứu cho thấy cứ mỗi giây có khoảng một xe chở rác đựng quần áo bị đốt hoặc chôn lấp (khoảng 2.625kg quần áo). Trong một năm, số lượng đó sẽ đủ để lấp đầy Cảng Sydney của nước Úc.
Một báo cáo đáng kinh ngạc khác chỉ ra rằng chỉ riêng ở Anh, người tiêu dùng trung bình sẽ tích lũy được số quần áo chưa mặc trị giá 32.000 bảng Anh (khoảng 37.745 USD) trong suốt cuộc đời của họ.
Tác động môi trường không chỉ giới hạn ở quần áo. Nó có thể được nhìn thấy trên tất cả các ngành công nghiệp. Ví dụ, các báo cáo chỉ ra rằng, mỗi năm, người châu Âu thải ra trung bình hơn 16 kg rác điện/người từ các thiết bị gia dụng bị hỏng.
Có rất nhiều thông tin có sẵn chỉ bằng một cú nhấp chuột để chúng ta, với tư cách là người tiêu dùng, ngày càng nhận thức rõ hơn về những vấn đề này cũng như tác động của chúng.
Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy tỷ lệ người tiêu dùng muốn áp dụng lối sống bền vững hơn ngày càng tăng. Một số đã ngừng mua các sản phẩm do lo ngại về đạo đức hoặc tính bền vững.
Thế hệ Z (Gen Z) đang dẫn đầu về phí thương mại xanh bằng cách giảm số lượng mua và phản ánh những gì họ tiêu thụ.
Khi người tiêu dùng có ý thức, thương mại xanh có tương lai
Khi nhận thức của người tiêu dùng tiếp tục tăng lên, kỳ vọng của họ về tính minh bạch của thương hiệu xung quanh tính bền vững cũng tăng theo . Người tiêu dùng đang ngày càng nghiên cứu các cam kết bền vững của các tổ chức, đặc biệt quan tâm đến cách họ giảm thiểu việc đóng gói, tìm nguồn cung ứng nguyên liệu và quản lý hoạt động sản xuất của mình.
Người tiêu dùng đang tìm cách giảm tác động đến môi trường và muốn các lựa chọn thương mại xanh giúp họ mua ít hơn, chẳng hạn như thông qua các dịch vụ cho thuê, tái chế và sửa chữa.
Không chỉ hành vi của người tiêu dùng đang góp phần mang lại sự thay đổi này, những thay đổi về luật pháp cũng là một yếu tố. Ví dụ: chính sách “Quyền sửa chữa”, có hiệu lực ở châu Âu vào năm 2021, yêu cầu các mặt hàng điện tử bán cho người tiêu dùng như máy sấy tóc và tivi, phải được sửa chữa trong 10 năm.
Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi thuật ngữ nền kinh tế tuần hoàn đang trở nên phổ biến hơn trong thế giới thương mại hàng ngày, khi động lực hướng tới các mô hình bền vững hơn xuất hiện bên cạnh hoặc thay thế các mô hình tuyến tính truyền thống.
Tái sử dụng, cho thuê, bán lại
Mặc dù không phải là những khái niệm mới, nhưng hoạt động thương mại mua – bán lại và thương mại cho thuê đang có sức hút khi ngày càng có nhiều ngành giới thiệu các mô hình thương mại xanh này cùng với các phương pháp tiếp cận truyền thống của họ.
Ở cấp độ cao, thương mại cho thuê cung cấp cho người tiêu dùng khả năng tiếp cận hàng hóa mà không cần có toàn quyền sở hữu. Họ thích nhiều loại sản phẩm mới nhưng ủng hộ tính bền vững bằng cách tái chế các mặt hàng đó và cho trở lại thị trường để người khác thưởng thức. Thương mại mua - bán lại cung cấp cho người tiêu dùng tùy chọn mua các sản phẩm đã qua sử dụng, mở rộng thời gian sử dụng và tránh đưa chúng vào bãi rác.
Có rất nhiều dịch vụ cho thuê và thương mại mua – bán lại xuất hiện trên thị trường thương mại điện tử, từ các cửa hàng “pop-up” theo mùa bán các mặt hàng đã qua sử dụng cho đến dịch vụ cho thuê một lần và đăng ký thuê cho phép người tiêu dùng chọn một số mặt hàng theo khoảng thời gian định trước.
Các ứng dụng mới giúp người tiêu dùng thuê các mặt hàng với nhau, thường được quảng cáo thông qua hồ sơ truyền thông xã hội.
Lợi ích của thương mại xanh và hậu cần
Ngoài tất cả các lợi ích về môi trường, việc cho thuê và thương mại mua – bán lại mang đến, cả hai cũng có thể giúp các thương hiệu mở rộng sang một kênh doanh thu mới.
Các mô hình thương mại xanh có thể giúp các nhà bán lẻ tăng cường sự tương tác với khách hàng và mở rộng cơ sở khách hàng của họ bằng cách xây dựng ý thức cộng đồng về cách tiêu thụ các mặt hàng.
Tất nhiên, nó không chỉ đơn giản là việc quyết định những sản phẩm nào sẽ cung cấp cho người tiêu dùng các lựa chọn cho thuê hay mua - bán lại mà các tổ chức cần xem xét. Những cân nhắc khác bao gồm: Quản lý hàng tồn kho và hậu cần; ví dụ: có sẵn các mặt hàng khi người tiêu dùng muốn thuê chúng; Đảm bảo hàng được trả lại đúng thời gian và không bị hư hỏng; Đảm bảo mặt hàng đó là hàng thật và ở tình trạng tốt để bán lại.
Tuy nhiên, giống như có nhiều cách khác nhau, dịch vụ cho thuê có thể được cung cấp như một dịch vụ cho người tiêu dùng, cũng có nhiều nền tảng công nghệ giúp điều phối và quản lý hậu cần.
Theo các chuyên gia tại tổ chức Thương mại của tương lai (Future of Comerce), cách mà các tổ chức có thể bắt đầu kinh doanh cho thuê và mua - bán lại là cung cấp một số ít mặt hàng trong phạm vi sản phẩm hoặc điều hành một cửa hàng hoạt động theo mùa.
Cho thuê và hoạt động mua – bán lại đều yêu cầu thay đổi cách chúng ta nghĩ về hàng hóa vật chất. Nhưng với dữ liệu cho thấy thương mại có ý thức về môi trường sẽ phát triển mạnh mẽ hơn, các doanh nghiệp nên bắt đầu thích ứng với xu hướng này để tận dụng cơ hội tạo ra kênh doanh thu mới.
Minh Đức