10:00 04/06/2019

Triệu hồi gần 1.400 xe Ford Transit bị lỗi tại thị trường Việt Nam

Ford Việt Nam vừa thông báo triệu hồi 1.370 chiếc Ford Transit lắp ráp trong nước để cập nhật phần mềm hiệu chỉnh cho động cơ và hộp số.

Triệu hồi gần 1.400 xe Ford Transit bị lỗi tại thị trường Việt Nam
Triệu hồi gần 1.400 xe Ford Transit bị lỗi tại thị trường Việt Nam
Theo thống kê, có khoảng 1.370 xe Ford Transit được sản xuất trong khoảng từ ngày 22/10/2016 đến 26/4/2017 tại nhà máy Ford ở Hải Dương thuộc diện ảnh hưởng của chương trình này.

Trên các xe thuộc diện ảnh hưởng, phần mềm của mô-đun điều khiển động cơ PCM không thích hợp nên xe của khách hàng có thể không còn đáp ứng yêu cầu về khí thải của phương tiện giao thông sau một thời gian sử dụng.

Ford Việt Nam ủy quyền cho đại lý Ford để thực hiện việc lập trình nâng cấp phần mềm đúng cho mô-đun PCM trên xe. 

Thời gian cần thiết cho việc kiểm tra, thay thế mô đun PCM trên các Transit bị ảnh hưởng mất khoảng ít hơn một nửa ngày làm việc. Tuy nhiên, do các yêu cầu về kế hoạch sửa chữa, đại lý có thể cần giữ xe của khách hàng thời gian dài hơn.

Việc kiểm tra, thay thế này được thực hiện hoàn toàn miễn phí (bao gồm phụ tùng và công lao động). Ford Việt Nam cho biết, hãng đã gửi thư thông báo đến từng khách hàng sở hữu xe thuộc diện ản hưởng. 

Trước đó, vào cuối tháng 6.2018, Ford Transit từng được Ford Việt Nam triệu hồi để khắc phục lỗi mối hàn giá đỡ nhíp sau với phần thân vỏ có khả năng chưa đạt độ kết dính. 

Tính từ đầu năm đến hết tháng 4/2019, Ford Việt Nam đã bán ra thị trường 1.680 xe Transit. Đây là mẫu xe khách 16 chỗ bán chạy nhất tại thị trường Việt Nam. Mẫu xe này được Ford lắp ráp tại nhà máy ở Hải Dương, hướng đến nhóm khách hàng là các cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách. 

Đây là đợt triệu hồi xe thứ 4 của Ford Việt Nam triển khai trong vòng chưa đầy 2 tháng. Liên tục trong tháng 3 và 4, Ford đã thực hiện các đợt triệu hồi đối với các dòng xe Ford Ranger, EcoSport và Explorer nhập khẩu. Trong đó có đợt triệu hồi lớn đối với gần 10.000 chiếc bán tải Ford Ranger để do lỗi ở xy-lanh phanh trước.

Trung Hiếu