Baby Three bị tẩy chay, nhiều người ôm hàng lỗ nặng

Sau khi gây sốt, búp bê Baby Three - đồ chơi Trung Quốc theo phong cách blind box (hộp mù) đối mặt làn sóng tẩy chay mạnh tại Việt Nam. Các cửa hàng bán sản phẩm này ế chỏng chơ không ai mua, nhiều người ôm hàng lỗ nặng.

Baby Three bất ngờ bị quay lưng

Baby Three là thú nhồi bông "blind box", được thể hiện dưới dạng những nhân vật có khuôn mặt tròn, biểu cảm phong phú và thường được thiết kế theo các chủ đề đa dạng như lễ hội, mùa hoặc sự kiện đặc biệt. Sản phẩm có giá từ 100.000 đến vài triệu đồng một hộp.

Chỉ mới ra mắt từ tháng 5/2024, Baby Three nhanh chóng trở thành trào lưu. Theo Cognitive Market Research, quy mô ngành đồ chơi hộp mù toàn cầu ước tính đạt 14,2 tỷ USD năm nay, với khu vực châu Á - Thái Bình Dương đóng góp 23% doanh thu. Riêng khu vực Đông Nam Á, người tiêu dùng dự kiến chi 226,17 triệu USD năm 2024 và tăng trưởng trung bình 9% mỗi năm đến 2031.

Theo nền tảng phân tích dữ liệu YouNet, nửa cuối năm 2024 có 293.000 sản phẩm liên quan đến Labubu, Baby Three từ 30 cửa hàng trên Shopee và TikTok Shop được bán. Báo cáo của Metric cho thấy, dù mới bắt đầu trở thành "cơn sốt" tại Việt Nam từ tháng 9/2024, nhưng tính đến cả năm, búp bê Baby Three đã mang về doanh thu 40,6 tỷ đồng.

Đem về doanh thu khủng chỉ sau vài tháng, nhưng cơn sốt này có thể nhanh chóng bị dập tắt bởi làn sóng tẩy chay mạnh mẽ do nghi vấn sản phẩm chứa hình ảnh không phù hợp.

Làn sóng “tẩy chay” Baby Three bắt nguồn từ việc streamer ViruSs (Đặng Tiến Hoàng) đăng tải thông tin tuyên bố dừng nhập khẩu và kinh doanh mặt hàng này. Lý do được nam streamer đưa ra là phát hiện hình ảnh nhạy cảm trên phiên bản Thỏ Thị Trấn V2, cụ thể là trong phần thể hiện bọng mắt và nước mắt.

Ngoài ViruSs, Kính Mắt Anna và Ăn vặt cùng Bà Tuyết cũng đã thông báo dừng hợp tác với Baby Three sau khi nhận được thông tin về hình ảnh gây tranh cãi trên sản phẩm.

Trước phản ứng mạnh mẽ từ người tiêu dùng, cơ quan chức năng đã nhanh chóng vào cuộc để kiểm tra và xử lý vụ việc. Ngày 12/3, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) có văn bản tăng cường kiểm tra mặt hàng đồ chơi có hình ảnh, nội dung liên quan đến chủ quyền lãnh thổ Việt Nam.

Theo đó, văn bản nêu rõ thời gian qua các phương tiện thông tin đại chúng phản ánh đang có một số sản phẩm đồ chơi trẻ em như Baby Three có in hình giống "đường lưỡi bò" được kinh doanh theo hình thức truyền thống và trên sàn thương mại điện tử Shopee, TikTokShop, mạng xã hội Facebook.

Vì vậy, cục đề nghị các chi cục quản lý thị trường địa phương tăng cường công tác phối hợp các sàn thương mại điện tử, nắm bắt tình hình trên địa bàn, chủ động triển khai các biện pháp nghiệp vụ, tổ chức kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm nếu có đối với các tổ chức, cá nhân theo quy định. 

Vội vàng bán cắt lỗ vẫn 'ế chỏng ế chơ'

Theo ghi nhận của VnExpress, chị Ngọc Hằng, chủ cửa hàng đồ chơi tại quận 12 (TP HCM), cho biết sức mua Baby Three giảm một nửa sau khi xuất hiện thông tin sản phẩm có hình vẽ nhạy cảm. "Người tiêu dùng đua nhau tẩy chay, tôi buộc phải giảm giá 30-50% để giải phóng hàng tồn. Với hơn 200 hộp phải xả lỗ, tôi mất cả chục triệu đồng, chưa kể chi phí nhập hàng và vận hành", Hằng nói.

Hằng đang bán Baby Three Thỏ thị trấn từ 350.000 đồng một hộp, giảm còn 199.000 đồng. Dòng Baby Three Thỏ MCR mắt ướt chỉ còn 150.000 đồng. Với Baby Three côn trùng giá chỉ 85.000-99.000 đồng một hộp.

Không chỉ Hằng, nhiều chủ shop khác cũng lao đao. Một cửa hàng trên đường Phan Huy Ích, quận Gò Vấp (TP HCM) chấp nhận bán lỗ, giảm giá Baby Three xuống còn 100.000-500.000 đồng một hộp.

Đại diện cửa hàng này cho biết, trước đây búp bê này luôn trong tình trạng cháy hàng, giá cao nhưng vẫn có nhiều người săn lùng. Tuy nhiên, sau vài ngày xuất hiện nghi vấn Baby Three in hình "đường lưỡi bò", lượng khách mua giảm mạnh. Dù chủ cửa hàng rao bán khắp các hội nhóm, sản phẩm vẫn "nằm im trên kệ, không ai đoái hoài".

Trên các hội nhóm buôn bán online, việc xả hàng diễn ra rầm rộ. "Trước đây, ai cũng săn lùng Baby Three, giờ bán rẻ cũng ít khách mua", Hồng Trâm - người chuyên bán loại sản phẩm này than thở.

Trong khi một bộ phận người bán nhập mặt hàng Baby Three phiên bản Thỏ Thị Trấn V2 đang chịu bán lỗ thì một số seller khác tuyên bố kiên quyết tẩy chay đến cùng. Seller N.L (Long Khánh, Đồng Nai) chia sẻ rằng từ nay về sau không bán bất kỳ sản phẩm Baby Three nào nữa. Anh cũng cho biết rằng sẽ có sự ảnh hưởng nếu nhiều em nhỏ đang còn đi học tiếp xúc với sản phẩm Baby Three như thế này.

Cũng là một người chơi Baby Three từ khi sản phẩm này chưa được nhiều người biết đến, bạn N.H (Hà Nội) cho biết bản thân khi biết có thông tin sản phẩm chứa hình ảnh nhạy cảm thì nhất quyết tẩy chay đến cùng.

Trước làn sóng phản ứng của cộng đồng mạng tại Việt Nam, CEO Tiểu Bạch của Công ty DaPiaoLiang đã lên tiếng thông qua các kênh truyền thông xã hội.

Họ đã đưa ra phản hồi kèm phụ đề nhằm giải thích về thiết kế sản phẩm và khẳng định sẽ thu hồi nếu phát hiện sai sót. Những khách hàng đã mua sản phẩm với biểu cảm này sẽ được đổi mẫu mới miễn phí, với thông tin chi tiết về địa điểm đổi hàng sẽ được thông báo sau.

Bên cạnh đó, vị CEO này cũng cho rằng khuôn mặt của Baby Three Thỏ Thị Trấn version 2 là một bức vẽ graffiti nghệ thuật gothic hoàn toàn ngẫu nhiên. Đơn vị này khẳng định tất cả các đường nét, khối màu và biểu tượng đều dựa trên thiết kế theo phong cách nghệ thuật trừu tượng và giả tưởng, không phản ánh ảnh hưởng tới bất kỳ hình ảnh, biểu tượng hoặc đường nét địa lý cụ thể nào trong thực tế.

Trung Anh (t/h)