Đối tượng sử dụng số điện thoại 02873037678 gọi điện cho khách hàng báo đã may mắn trúng thưởng một trong những phần quà có giá trị lớn. Để nhận quà, họ yêu cầu khách hàng phải mua sản phẩm để lấy mã hóa đơn, sử dụng làm mã bốc thăm trúng thưởng. Tuy nhiên, có người đã phải mua nhiều sản phẩm với giá cao hơn nhiều so với giá thị trường nhưng vẫn không nhận được sản phẩm trúng thưởng.
Mua gần 50 triệu tiền hàng vẫn chưa nhận được sản phẩm trúng thưởng
Mới đây, Tạp chí Thương Trường nhận được đơn phản ánh của anh Đ.V.T. (trú tại tỉnh Yên Bái) về việc vào khoảng tháng 4/2022, anh nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02873037678, nói anh may mắn là người được "Kênh mua sắm" tri ân với nhiều giải thưởng giá trị. Giải thưởng lớn nhất là chiếc tivi trị giá hơn 54 triệu đồng.
Điều kiện để được tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng là anh T. phải mua 1 trong những sản phẩm mà họ đưa ra để lấy 1 mã hóa đơn. Mã hóa đơn này chính là mã bốc thăm trúng thưởng.
Thấy giá trị của sản phẩm trúng thưởng quá lớn, anh T. đã đồng ý mua 1 sản phẩm là máy xông mũi họng giá 1,1 triệu đồng thông qua số điện thoại trên.
Vài ngày sau, số điện thoại trên lại gọi cho anh T. nói rằng mã hóa đơn mua hàng của anh T. đã trúng giải nhất là chiếc tivi trị giá 54 triệu đồng. Tuy nhiên, đầu dây bên kia yêu cầu anh T. phải mua thêm một sản phẩm khác để đủ điều kiện thủ tục nhận sản phẩm trúng thưởng. Không nghi ngờ gì, anh T. tiếp tục làm theo yêu cầu và đã mua thêm một máy rửa xe trị giá gần 3 triệu đồng.
Anh T. đã phải mua nhiều sản phẩm cao hơn giá thị trường nhưng vẫn không nhận được sản phẩm trúng thưởng
Sau đó, "Kênh mua sắm" tiếp tục đưa ra nhiều lý do khác nhau để dụ anh T. mua thêm nhiều sản phẩm khác mới được nhận sản phẩm trúng thưởng. Đặc biệt, sản phẩm sau đều có trị giá cao hơn sản phẩm trước.
Cụ thể, anh T. đã phải mua thêm các sản phẩm lần lượt là: Máy lọc nước (trị giá 5 triệu đồng); Máy hút mùi (hơn 7,5 triệu đồng); Bếp từ (hơn 13 triệu đồng); Máy lạnh (20 triệu đồng).
"Sau khi đã mua 5 sản phẩm trên với tổng số tiền lên tới gần 50 triệu đồng, tôi vẫn chưa được nhận sản phẩm trúng thưởng. Sau đó, họ bắt tôi phải mua thêm 1 sản phẩm nữa với trị giá 48 triệu đồng để nhận mã hợp thức hóa phần thưởng nhưng tôi hết tiền nên không mua nữa. Lúc này họ nói tôi "phá hợp đồng" nên hủy phần thưởng của tôi. Lúc này tôi mới biết là mình đã bị lừa", anh T. cho biết.
Website https://trungtamthuongmaisaigondonga.com có đăng thông tin quảng cáo về "Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á"
Giá sản phẩm cao hơn nhiều số với giá thị trường
Anh T. cho biết, các sản phẩm trên đều được giao tới anh kèm theo Hóa đơn bán hàng của "Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á" địa chỉ 720A Điện Biên Phủ, phường 22, quận Bình Thanh, TP.HCM. Phương thức thanh toán là trả tiền trực tiếp cho người giao hàng.
Theo anh T. từ thông tin về tên sản phẩm trên hóa đơn bán hàng, anh đã tìm hiểu và nhận thấy rằng các sản phẩm mình mua đều có giá cao hơn giá thị trường. "Vì tôi cũng đang có nhu cầu mua sắm những đồ dùng cho gia đình. Hơn nữa cũng vì lòng tham, nghe họ nói tôi trúng thưởng sản phẩm có giá trị lớn nên tôi mới bị dụ mua những sản phẩm trên", anh T. chia sẻ.
PV đã tiến hành khảo sát nhiều cơ sở bán các sản phẩm có chủng loại mà anh T. đã mua và thấy rằng có những sản phẩm anh T. anh đã phải mua với giá cao hơn gấp đôi so giá thị trường. Điển hình như sản phẩm Bếp từ anh T. phải mua với giá hơn 13 triệu đồng trong khi nhiều nơi chỉ bán hơn 5 triệu đồng. Sản phẩm Máy lạnh cũng được nhiều cửa hàng bán với giá chỉ hơn 10 triệu đồng, trong khi anh này phải mua với giá 20 triệu đồng.
Anh T. còn cho biết thêm: "Người ta sử dụng số điện thoại 02873037678 để gọi cho tôi để mời mua hàng nhưng nhiều lần tôi gọi lại số điện thoại này thì không có ai nghe máy. Có lần tôi đã liên hệ qua số hotline của Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á trên hóa đơn bán hàng thì được nhân viên tại đây kết nối cho tôi gặp người đã trực tiếp mời tôi mua hàng nhưng cuối cùng họ vẫn không chịu gửi chiếc tivi trúng thưởng cho tôi như đã nói".
Địa chỉ 720A Điện Biên Phủ, phường 22, quận Bình Thanh, TP.HCM là địa chỉ chung của Khu đô thị Vinhomes Central Park chứ không phải là 1 số nhà cụ thể.
Dấu hỏi về "Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á"?
Từ những thông tin phản ánh của anh T., PV Thương Trường cũng đã nhiều lần liên hệ qua số điện thoại 02873037678, trên màn hình điện thoại hiển thị thuê bao bên kia đã bắt máy, tuy nhiên chỉ có tiếng nhạc chứ không có ai nghe máy.
Trên công cụ tìm kiếm Google chỉ cần gõ số điện thoại "02873037678" là cho ra rất nhiều kết quả là các hội nhóm trên mạng xã hội với nhiều thành viên phản ánh về việc họ từng bị số điện thoại này gọi báo trúng thường với điều kiện phải mua sản phẩm tương tự như trường hợp của anh T. nhưng kết quả là phải mua nhiều sản phẩm nhưng vẫn không nhận được quà trúng thưởng.
Giữa tháng 9/2022, PV Thương Trường đã tìm tới địa chỉ 720A Điện Biên Phủ, phường 22, quận Bình Thanh, TP.HCM để liên hệ xác minh thông tin về việc "Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á" có liên quan như thế nào tới số điện thoại 02873037678.
Tuy nhiên, thực tế, địa chỉ 720A Điện Biên Phủ, phường 22, quận Bình Thanh, TP.HCM là địa chỉ chung của Khu đô thị Vinhomes Central Park. Trong khu đô thị này có rất nhiều biệt thự, căn hộ. Nhân viên bảo vệ ở đây cho biết, nếu không có địa chỉ cụ thể "Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á" thuộc căn hộ nào thì không thể tìm được.
Sau đó, PV đã liên hệ qua số hotline của "Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á" có ghi trên hóa đơn bán hàng để hỏi về địa chỉ cụ thể của đơn vị này với mong muốn tới trực tiếp để trao đổi thông tin vụ việc một cách khách quan. Tuy nhiên, người trực hotline với giọng nói không hề thân thiện, liên tục vòng vo không chịu cung cấp thông tin cụ thể trụ sở của "Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á" và cho biết không có nhu cầu tiếp PV.
Theo tìm hiểu, tại website https://trungtamthuongmaisaigondonga.com có đăng thông tin quảng cáo về "Trung tâm thương mại liên doanh Sài Gòn Đông Á" là sàn thương mại điện tử có địa chỉ tại địa chỉ 720A Điện Biên Phủ, phường 22, quận Bình Thanh, TP.HCM, với 10 năm trên lĩnh vực thương mại điện tử, liên kết với nhiều đối tác thương mại và nhà sản xuất trên toàn cầu...
Tuy nhiên, trong mục "Sản phẩm" trên wesite này không có bất kỳ sản phẩm nào, trong mục "Dịch vụ" cũng không có thông tin. Còn trong mục "Sự kiện" có đăng hình một số người nhận giải thưởng nhưng cũng không có thông tin gì thêm.
Quang Tuấn