Thống kê 7 tháng đầu năm 2019, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã phát hiện và phối hợp xử lý 117 vụ xe "dù", 9 vụ cò mồi, 154 vụ xe vãng lai khai thác khách không đúng quy định tại Cảng.
 |
| Cảnh giác trước taxi dù" rình rập lừa đảo hành khách tại sân bay Nội Bài (Ảnh minh họa) |
Theo Cục Hàng không Việt Nam, hiện nay, các loại hình vận tải đang hoạt động tại các cảng hàng không, sân bay gồm có: Dịch vụ vận tải hành khách bằng taxi; xe dịch vụ hợp đồng; xe Limousine của các khách sạn; các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận tải các tuyến cố định từ sân bay đến các tỉnh, thành phố trong cả nước; xe taxi cá nhân (taxi dù): khách hàng sẽ thỏa thuận bằng miệng với lái xe về lộ trình và giá cước. Lái xe là lao động tự do, không chịu sự quản lý của bất kỳ doanh nghiệp nào nên khi có tiêu cực rất khó xử lý.
Các đối tượng trà trộn mồi chài hành khách lên những chiếc xe khai thác trái phép, taxi dù, thậm chí những lái xe còn taxi dù còn "chặt chém" ảnh hưởng không nhỏ tới hành khách và uy tín của Cảng hàng không. Có khách nước ngoài, khách lần đầu tiên đi máy bay, không để ý hệ thống biển báo, đã bị các đối tượng cò mồi, chèo kéo, lên taxi dù và phải trả tiền triệu cho những chặng đi ngắn.
Tình trạng lộ thông tin hành khách để các hãng taxi dù nhắn tin chào mời, gọi điện làm phiền, thu phí giá "cắt cổ" hành khách diễn ra nhiều năm nay ở sân bay Nội Bài nhưng vẫn chưa có biện pháp ngăn chặn triệt để.
Hiện nay, sân bay Nội Bài đang siết chặt công tác kiểm tra kiểm soát, phối hợp với các lực lượng chức năng để giảm thiểu và đẩy lùi vấn nạn trên. Tuy nhiên, song song với các biện pháp đó, thì sự phối hợp của hành khách là vô cùng cần thiết.
Để hạn chế tình trạng này, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đã ký hợp đồng nhượng quyền với 14 hãng taxi (khai thác 10 thương hiệu) thực hiện cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách đi/đến Cảng HKQT Nội Bài.
Các hãng này phải cam kết đảm bảo cung cấp dịch vụ vận tải hành khách từ chuyến bay đầu tiên cho đến hết chuyến bay cuối cùng trong ngày, kể cả những ngày nghỉ lễ, Tết. Cảng đã bố trí biển điện tử công bố giá cước của từng hãng taxi nhượng quyền, hành khách sẽ quyết định chọn hãng nào mình muốn đi.
Đại diện sân bay Nội Bài khuyến cáo hành khách thực hiện theo hệ thống biển chỉ dẫn ra sảnh đón taxi. Theo hướng luồng ra sảnh, có các biển điện tử hiển thị chữ “Taxi, bus, minibus” và mũi tên định hướng để khách di chuyển đúng vị trí. Sảnh A, B, E - Nhà ga T1, Nhà ga T2 đều bố trí phần lớn mặt tiền sảnh để khách chờ đón taxi.
Ngọc Duy (T/H)