Ngày 26/06, Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) vừa công bố Top 10 ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín năm 2017. Tại bảng xếp hạng năm nay, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam xếp vị trí đầu bảng.
Báo cáo của Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) là hoạt động thường niên từ năm 2012. Báo cáo này nhận được sự quan tâm đặc biệt của giới tài chính -ngân hàng ngay từ khi vừa ra mắt.
![Vietnam Report]()
Vietnam Report công bố top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín.
Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín của Vietnam Report được xây dựng dựa trên sự tổng hợp các đánh giá về uy tín của ngân hàng từ các phương tiện truyền thông có ảnh hưởng (tính đến ngày 31/5/2017), từ góc nhìn của khách hàng cũng như của các chuyên gia tài chính.
Có 3 tiêu chí chính được Vietnam Report sử dụng để đánh giá, xếp hạng :
(1) Năng lực và hiệu quả tài chính thể hiện trên báo cáo tài chính kiểm toán năm gần nhất (tổng tài sản, tổng doanh thu, lợi nhuận sau thuế, hiệu quả sử dụng vốn, tỷ lệ nợ xấu…). ( 30% trọng số điểm)
(2) Uy tín truyền thông được đánh giá bằng phương pháp Media Coding - mã hóa các bài viết về ngân hàng trên truyền thông. (30% trọng số điểm)
(3) Điều tra khảo sát về mức độ nhận biết và sự hài lòng của khách hàng với các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng; Điều tra, phỏng vấn sâu nhóm chuyên gia tài chính vềvị thế và uy tín của các ngân hàng trong ngành; và điều tra khảo sát bản thân các ngân hàng được thực hiện trong tháng 5/2017 về quy mô vốn, tốc độ tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, kế hoạch hoạt động trong năm…(40% trọng số điểm)
Theo đó, những ngân hàng có mặt trong danh sách này về cơ bản được đánh giá có uy tín trong ngành, có năng lực tài chính và tiềm năng tăng trưởng trong giai đoạn 2016-2017.
Danh sách Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín năm 2017
|
TÊN NGÂN HÀNG
|
TÊN TIẾNG ANH
|
|
NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
|
JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR FOREIGN TRADE OF VIETNAM
|
|
NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
|
VIETNAM JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR INDUSTRY AND TRADE
|
|
NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
|
JOINT STOCK BANK FOR INVESTMENT AND DEVELOPMENT OF VIETNAM
|
|
NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU
|
ASIA COMMERCIAL BANK
|
|
NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
|
VIETNAM TECHNOLOGICAL & COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
|
|
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG
|
VIETNAM PROSFERITY JOINT STOCK COMMERCIAL BANK
|
|
NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP & PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM
|
VIETNAM BANK FOR AGRICULTURE AND RURAL DEVELOPMENT
|
|
NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI
|
MILITARY COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
|
|
NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM
|
VIETNAM MARITIME COMMERCIAL STOCK BANK
|
|
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN-HÀ NỘI
|
SAIGON - HANOI COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
|
Nguồn: Vietnam Report, Top 10 ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín Việt Nam năm 2017, tháng 6/2017
Tại bảng xếp hạng năm nay, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam xếp vị trí đầu bảng, vị trí thứ hai và thứ ba lần lượt là Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
Việt Nam Report cũng công bố kết quả khảo sát các ngân hàng thương mại Việt Nam được thực hiện trong tháng 5/2017 cho thấy, 3 yếu tố được đánh giá là có ảnh hưởng nhất đến uy tín của một ngân hàng bao gồm: sự đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp (90,9% lựa chọn); sự đánh giá uy tín ngân hàng trên báo chí, truyền thông (63,6%) và quy mô vốn, kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng (57,1%).
Đánh giá của khách hàng trong Khảo sát online do Vietnam Report thực hiện trong tháng 5/2017 cũng chỉ ra rằng, có 3 yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của một ngân hàng bao gồm: giao dịch an toàn, bảo mật thông tin cao (77,2% lựa chọn), thủ tục đơn giản, nhanh gọn (75,7%) và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, có nhiều chính sách ưu đãi (62,1%).
Tuy nhiên báo cáo cũng cho rằng một khi vấn đề nợ xấu vẫn còn chưa được giải quyết, việc kiểm soát nợ công, chi phí và đầu tư công thắt chặt, cùng với tác động tiêu cực của các chính sách bảo hộ mậu dịch của nhiều quốc gia lên hoạt động xuất khẩu… sẽ “cầm chừng” sự lạc quan của ngành ngân hàng. Từ đó, đòi hỏi các ngân hàng cần có những bước đi thận trọng, chiến lược kinh doanh phù hợp, vừa giữ vững thị phần, vừa tận dụng cơ hội để phát triển.
Thanh Thúy