Ngày 24/7, Sở Y tế TP Đà Nẵng có Văn bản số 758/SYT-NVY yêu cầu các đơn vị trực thuộc tăng cường rà soát, quản lý, kịp thời phát hiện, báo cáo và xử lý tình trạng “cò mồi” khám chữa bệnh trong và xung quanh các cơ sở y tế.
Theo Sở Y tế, tình trạng “cò mồi” khám chữa bệnh là hiện tượng có dấu hiệu tồn tại cả bên trong và bên ngoài cơ sở y tế, với các hành vi lôi kéo, dẫn dắt người bệnh theo hướng có lợi cho một số cá nhân hoặc nhóm lợi ích.
Những hành vi này không chỉ gây mất trật tự, ảnh hưởng đến môi trường làm việc và tiếp cận dịch vụ của người dân, mà còn tác động tiêu cực đến uy tín của ngành y tế.
Người dân phản ánh trải nghiệm nghi bị lừa khi đi khám sức khỏe xin việc tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu.
Trước thực trạng trên, Sở Y tế yêu cầu các đơn vị khẩn trương rà soát, đánh giá và báo cáo thực trạng có hay không tình trạng môi giới, lôi kéo người bệnh tại đơn vị và khu vực xung quanh. Báo cáo cần làm rõ bản chất hoạt động, đối tượng liên quan (bên ngoài hoặc nhân viên có dấu hiệu móc nối), cùng biện pháp xử lý nếu có phát hiện vi phạm.
Cùng với đó, các cơ sở khám chữa bệnh phải rà soát toàn bộ quy trình tiếp nhận bệnh nhân, đánh giá các lỗ hổng dễ phát sinh tiêu cực, tăng cường giám sát nội bộ thông qua hệ thống camera, bố trí nhân sự trực theo dõi thường xuyên tại các vị trí dễ phát sinh tình trạng "cò mồi".
Ngoài việc yêu cầu cán bộ, nhân viên và lực lượng bảo vệ nâng cao cảnh giác, chủ động phát hiện và phối hợp xử lý, Sở cũng yêu cầu các đơn vị phối hợp chặt chẽ với lực lượng công an và chính quyền địa phương để xử lý nghiêm các hành vi tiêu cực nếu phát hiện có dấu hiệu vi phạm.
Sở Y tế đặc biệt lưu ý công tác tuyên truyền, phổ biến trong nội bộ và đến người bệnh, người nhà người bệnh về các hành vi sai phạm liên quan đến “cò” bệnh viện, quy định pháp luật hiện hành, nhằm nâng cao nhận thức, củng cố niềm tin và đảm bảo môi trường khám chữa bệnh minh bạch, đúng quy định.
Trước đó, mạng xã hội chia sẻ đoạn video của một cô gái đến Trung tâm Trung tâm y tế (TTYT) khu vực Hải Châu để khám sức khỏe bổ sung hồ sơ xin việc.
Tại đây, một người tự xưng là nhân viên chỉ cô sang “phòng khám đối diện” ở số 39 Cao Thắng là một tiệm tạp hóa. Người phụ nữ tại tiệm tạp hóa, xưng tên Dung, hỏi han thông tin sức khỏe như chiều cao, cân nặng, độ cận mắt... rồi điền vào hồ sơ, sau đó dẫn cô gái đến một phòng khám cách đó khoảng 400 m để thực hiện xét nghiệm máu và nước tiểu. Tổng chi phí bị thu là 300.000 đồng.
Sau đó, cô gái phát hiện những người khác chỉ bị thu 100.000 đồng cho thủ tục tương tự, nhận ra mình đã bị “ăn chênh” 200.000 đồng, cô quay lại quán tạp hóa để xin lại tiền, người phụ nữ tại đây chỉ trả 50.000 đồng và nói: “Cô làm dịch vụ này là làm nhanh cho con mà. Cô phải bồi dưỡng cho nhiều người lắm”.
Trước đó, ngày 23/7, ông Nguyễn Cảnh Việt - Phó giám đốc phụ trách Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu (TP Đà Nẵng) - cho biết, đơn vị đã có văn bản gửi Sở Y tế thành phố và Công an phường Hải Châu để phối hợp xác minh vụ việc người dân phản ánh bị “hướng dẫn” khám sức khỏe qua quán tạp hóa đối diện trung tâm, mất thêm tiền không rõ ràng.
Tâm An