Đời sống - Tiêu dùng

12:07 03/01/2024

Dịch vụ “thuê văn phòng ảo”: Khi xảy ra chuyện, biết tìm doanh nghiệp ở đâu?

Thời buổi càng khó khăn thì dịch vụ cho thuê “văn phòng ảo” càng lên ngôi. Lý do là bởi không cần chi phí thuê nhà nhưng các doanh nghiệp vẫn có địa chỉ để làm nơi giao dịch trên giấy tờ. Tuy nhiên, đây cũng chính là điều kiện cho các đối tượng lừa đảo lợi dụng.

Lựa chọn của nhiều doanh nghiệp nhỏ

Khắp các trang mạng xã hội, website đâu cũng xuất hiện dịch vụ đặc biệt này. Những lời quảng cáo được các đơn vị kinh doanh dịch vụ này như: “Thủ tục nhanh chóng, lễ tân chuyên nghiệp, phòng họp hiện đại, tiết kiệm 90% chi phí, hỗ trợ đăng ký giấy phép kinh doanh…”.

Để mục sở thị dịch vụ này, phóng viên trong vai người bắt đầu khởi nghiệp cần tìm địa chỉ thành lập công ty. Tại một công ty kinh doanh dịch vụ cho thuê văn phòng tại đường Xuân Thủy (Cầu Giấy, Hà Nội), sau khi trình bày quy mô, ý tưởng thì nhân viên tại đây tư vấn nên thuê “văn phòng ảo”.  “Văn phòng ảo ở đây nghĩa là bên em sẽ cho bên anh thuê địa chỉ để đăng ký giấy phép kinh doanh. Lễ tân của bên em cũng là lễ tân của công ty anh, sẽ thay các anh nhận thư từ hay bưu phẩm, hoặc có khách đến liên hệ thì sẽ ghi nhận lại thông tin rồi chuyển qua cho bên anh. Đặc biệt khi bên anh có đối tác làm việc hoạc giao dịch ở đây thì công ty sẽ hỗ trợ nước uống, wifi, phòng tiếp khách…”- Nhân viên này tư vấn.

Dịch vụ “thuê văn phòng ảo”  Khi xảy ra chuyện biết tìm doanh nghiệp ở đâu
Dịch vụ cho thuê "văn phòng ảo" thời gian gần đây được rất nhiều người tin dùng.

Theo tìm hiểu của phóng viên, để thuê văn phòng ảo tại đây thường có 5 gói chính, giá thành dao động từ 295.000 đến 2.388.000 đồng tùy vào từng nhu cầu của khách hàng. Ví dụ như gói 1 được gọi là gói “Save” có giá thấp nhất gồm có các dịch vụ như: Cung cấp địa chỉ đăng ký kinh doanh uy tín tại các tòa nhà hạng A, nhận thư tín và bưu phẩm, miễn phí tư vấn thành lập doanh nghiệp, đội ngũ nhân viên phụ trách tiếp khách, giao nhận bưu phẩm, chuyển phát tận nơi cho khách hàng.

Dịch vụ “thuê văn phòng ảo”  Khi xảy ra chuyện biết tìm doanh nghiệp ở đâu
Một văn phòng tại khu vưực Nam Từ Liêm được quảng cáo cho thuê với giá chỉ vài trăm nghìn đồng/tháng.

Còn đối với gói cao nhất được các công ty gọi là gói “Replus” gồm có: Toàn bộ tiện mà các gói trên có, miễn phí chữ ký điện tử, miễn phí 100 bản in hàng tháng, tặng voucher chỗ ngồi linh hoạt trị giá 4.600.000 đồng, tặng voucher phòng họp cao cấp 58 triệu/năm.

Tuy nhiên theo chia sẻ của các đơn vị cho thuê văn phòng ảo, gói dịch vụ có các tiêu chí thiết yếu như địa chỉ kinh doanh, dịch vụ quản lý thư từ, sử dụng không giới hạn tiền sảnh thương gia, số điện thoại doanh nghiệp có tiếp tân trực, được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhất.  Có thể thấy, loại hình dịch vụ này có khá nhiều điểm ưu việt như địa chỉ sang trọng, tiết kiệm chi phí và khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận.

Thậm chí, loại hình dịch vụ này không chỉ cho thuê văn phòng ảo, mà còn hỗ trợ cho khách hàng về việc làm thủ tục đăng ký kinh doanh, cử nhân viên tiếp đón cán bộ thuế, thanh tra; duyệt và cấp các loại hóa đơn, chứng từ với các phương thức linh hoạt và mức chi phí thích hợp cho từng gói dịch vụ cụ thể.

10 giám đốc chung 1 căn phòng

Một nhân viên của công ty chuyên cho thuê văn phòng ảo tiết lộ, việc 10 vị giám đốc của 10 công ty ngồi sát cạch nhau trong một căn phòng, thay vì mỗi người một phòng riêng là chuyện rất bình thường.

Bởi, dịch vụ này một phòng có nhiều bàn được ngăn ra để các giám đốc của nhiều công ty cùng ngồi làm việc. Một gói dịch vụ thường gồm: bàn rộng 1-1,2m, ngăn cách với các bàn khác, có điện thoại, fax, được sử dụng máy in, có nhân viên dọn vệ sinh mỗi ngày. Một văn phòng chia sẻ có 8-10 chỗ ngồi, trong giờ làm việc cũng hệt như văn phòng của một công ty vì các giám đốc sau một thời gian thuê đều trở nên thân quen, nhộn nhịp.

Bên cạnh những ưu điểm thì việc cho thuê “văn phòng ảo” cũng nảy sinh rất nhiều vấn đề rắc rối. Cụ thể, dịch vụ “văn phòng ảo” thường bị các công ty không ký hợp đồng thuê sử dụng chui địa chỉ, hoặc các công ty hết hạn thuê “ văn phòng ảo” không chịu đăng ký tiếp hợp đồng nhưng vẫn “ngấm ngầm sử dụng”. Rất nhiều người đã không khỏi lo lắng là khi có vấn đề gì xảy ra, thì biết tìm công ty đó ở đâu?

Đơn cử như vụ việc cách đây không lâu của Công ty cổ phẩn Modern Tech - được quảng bá là đại diện pháp lý của iFan và Pincoin tại Việt Nam, có địa chỉ đăng ký kinh doanh tại tầng 9 của một tòa nhà ở số 68 đường Nguyễn Huệ, quận 1 (TP.HCM), bị hàng chục khách hàng tố cáo lừa đảo hơn 15.000 tỷ đồng bằng hình thức kêu gọi rót vốn mua đồng tiền ảo (ICO) iFan, Pincoin.

Khoảng cuối tháng 9/2017, ông Diệp Khắc Cường (người sáng lập iFan), Vũ Hữu Lợi (đồng sáng lập, kiêm giám đốc phát triển quốc tế iFan) và đội ngũ sáng lập iFan tổ chức một sự kiện tại TP. Vũng Tàu để ra mắt đồng tiền điện tử iFan, mở bán presale (trước bán hàng) huy động vốn với giá khởi điểm là 1 USD/đồng iFan và cho biết, sẽ làm app nghệ sĩ để thanh toán các album ca nhạc của Đàm Vĩnh Hưng, Lệ Quyên…

Dịch vụ “thuê văn phòng ảo”  Khi xảy ra chuyện biết tìm doanh nghiệp ở đâu
Nhiều nhà đầu tư bị lừa đã đến nơi đăng ký kinh doanh của Công ty Modern Tech, tuy nhiên đây chỉ là một “văn phòng ảo” mà công ty này thuê.

Tiếp đó, Công ty Modern Tech tiếp tục mở bán ICO của iFan tại Hà Nội và TP.HCM với lời hứa hẹn lãi suất đầu tư ít nhất 48%/tháng và thời gian hoàn vốn lâu nhất là 4 tháng. Doanh nghiệp này còn cho biết, nếu ai gọi thêm được người vào hệ thống sẽ được hưởng thêm 8% số tiền người mới tham gia.

“Sau lời hứa hẹn trả lãi khủng, nhóm trên đã thu hút được số tiền lớn. Tuy nhiên, sau khi huy động được cả chục nghìn tỷ đồng, nhóm người này tuyên bố thay đổi hình thức trả thưởng bằng cách quy đổi qua các đồng tiền số”, một nhà đầu tư cho hay.

Ngay sau khi mọi chuyện vỡ lở, hàng nghìn nạn nhân khác cũng tham gia sau đó đều không nhận được bất cứ lợi nhuận thực tế nào. Nhiều người đã rơi vào cảnh tán gia bại sản. Khi đã biết mình bị lừa, một nhóm nhà đầu tư đã kéo đến trụ sở của Công ty Modern Tech để căng băng rôn, tố công ty này lừa đảo, chiếm đoạt tài sản… Tuy nhiên, doanh nghiệp này không có ở đó.

Đặc biệt, Công ty Modern Tech đã thuê dịch vụ văn phòng ảo do Công ty cổ phần Replus cung cấp để đăng ký kinh doanh. Ngay sau vụ lùm xùm trên, Công ty Replus đã ra thông báo đơn phương chấm dứt hợp đồng với Công ty Modern Tech để tránh bị liên lụy. Tuy nhiên, bản thông báo đơn phương chấm dứt hợp đồng này có một số điểm bất nhất, khiến không ít khách hàng băn khoăn.

Cụ thể, lý do khiến Replus đơn phương chấm dứt hợp đồng là: “Theo Điều 5.10 trong hợp đồng, Bên B có quyền đơn phương chấp dứt hợp đồng khi Bên A có hành vi gây ồn ào, ảnh hưởng đến môi tường làm việc chung… có dấu hiệu sử dụng địa chỉ của bên B để thực hiện hành vi lừa đảo, trái pháp luật”. Trong khi đó, bên B lại chính là Công ty Modern Tech, còn bên A lại là phía Công ty Replus.

Đại diện của Công ty Replus giải thích, đây là sự nhầm lẫn của bộ phận thanh lý do không sửa lại. Bởi nội dung điều khoản trên là được trích dẫn ra từ hợp đồng, khi làm hợp đồng thì bên A là Modern Tech, còn bên B là bên Công ty Replus.

Về vụ việc trên, một số chuyên gia cho rằng, pháp luật hiện hành không quy định cụ thể diện tích tối thiểu để làm trụ sở của doanh nghiệp là bao nhiêu, nên nhiều doanh nghiệp thuê văn phòng ảo để tiết giảm chi phí. Do đó, có những văn phòng chỉ vài chục mét vuông, nhưng có tới hàng chục, thậm chí hơn 100 doanh nghiệp đăng ký, treo biển làm trụ sở.

Với những trường hợp này, khi xảy ra tranh chấp, sẽ rất khó giải quyết, vì không thể tìm được người chịu trách nhiệm của công ty đó ở đâu. Thậm chí, nếu khách hàng khởi kiện ra tòa, mà không xác định được chính xác địa chỉ trụ sở chính của doanh nghiệp mình muốn kiện, thì cũng không đủ điều kiện để tòa án thụ lý…

Theo các chuyên gia, các cơ quan quản lý nhà nước cần tăng cường thanh tra, kiểm tra để kịp thời phát hiện và xử lý các “doanh nghiệp ma”, hoạt động chui, vi phạm pháp luật và công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân biết và phòng tránh.

Quang Anh