10:19 08/06/2023

Điều gì thúc đẩy hành vi tiêu dùng của Thế hệ Z

Báo cáo được công bố mới đây bởi Công ty phân tích và dự báo xu hướng (WGSN) có trụ sở tại London xác định, năm trụ cột mà người tiêu dùng Thế hệ Z (Gen Z) ưu tiên cũng như việc tự trao quyền cho bản thân với tư cách là “người điều khiển cơ bản” cho hành vi tiêu dùng của họ.

Điều gì thúc đẩy hành vi tiêu dùng của Thế hệ Z
Thế hệ Z đang giúp tái cấu trúc lại các 'di tích văn hóa' cũ để thích ứng hơn với xu hướng tiêu dùng mới, kiểu của Gen Z. Ảnh: Adobe Stock

“5 trụ cột và ưu tiên” được WGSN xác định nhằm để chỉ hành vi của người tiêu dùng Thế hệ Z ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm: định nghĩa về bản thân, vấn đề sức khỏe, hoạt động xuyên châu Á, công việc 3.0, tiêu dùng và tiền bạc.

Theo góc nhìn của nhà phân tích Alison Ho tại WGSN, bên cạnh việc coi trọng khát vọng nghề nghiệp cho đến sức khỏe như một biểu tượng của địa vị, người tiêu dùng Gen Z trên toàn khu vực cũng đang cho thấy những thay đổi căn bản cách họ sống, làm việc và tiêu dùng, điều đó cũng đang giúp ích cho các hoạt động đổi mới đối với các thương hiệu.

“Từ quan điểm sáng tạo, một loạt các tập thể sáng tạo mới nổi ở địa phương và khu vực đang tái cấu trúc lại các ‘di tích văn hóa’ để ngày càng đáp ứng tốt hơn với nhu cầu cũng như những thay đổi trong xu hướng tiêu dùng của của Gen Z", bà Ho nói thêm.

Để tự định nghĩa bản thân, người tiêu dùng Gen Z đang tìm cách thử nghiệm và xác định họ là ai trong môi trường cả trực tuyến và ngoại tuyến. Khảo sát của WGSN cho thấy có tới 63% cho biết họ muốn thể hiện danh tính và địa vị của mình thông qua suy nghĩ và ý kiến.

Gen Z cũng rất ưu tiên tới vấn đề sức khỏe toàn diện của họ vì 48% cảm thấy căng thẳng do công việc hoặc học tập cũng như các mối quan tâm về tài chính.

Những người tiêu dùng này cũng đang đánh giá cao truyền thống thúc đẩy “thời kỳ phục hưng sáng tạo được đặc trưng bởi sự hoài cổ và hào nhoáng”.

Không chỉ vậy, có khoảng 57% Gen Z còn cho rằng thành công là nhờ sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống, bằng chứng là thế hệ này đang đi ngược lại lịch làm việc phổ thông từ 9 sáng đến 5 giờ chiều, đồng thời họ chọn lịch làm việc linh hoạt hơn.

Báo cáo của WGSN cũng cho biết cứ ba thanh niên tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương thì có khoảng một người coi tài chính là một phần của sức khỏe và thể chất của họ, với 68% Thế hệ Z khẳng định họ cảm thấy thoải mái với việc quản lý tài chính của mình. Đồng thời họ cũng dành thời gian và nỗ lực cho khả năng tài chính để tìm sự cân bằng giữa sự thỏa mãn và an toàn trong cuộc sống.

Thái Đạt (dịch)