Ngày 12/8/2025, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) ra thông báo chính thức sau khi xuất hiện phản ánh một số hành khách bị từ chối mang xe đạp gấp gắn pin Lithium lên tàu. Theo công ty, hiện chưa có quy định cấm, hành khách vẫn được phép mang loại phương tiện này trên tuyến số 2A (Cát Linh – Hà Đông) và số 3.1 (Nhổn – Cầu Giấy), nhưng được khuyến nghị hạn chế vào giờ cao điểm để giảm
Hà Nội Metro cho biết, khảo sát quốc tế cho thấy phần lớn hệ thống metro trên thế giới hoặc cấm hoàn toàn, hoặc chỉ cho phép mang xe đạp gấp gắn pin Lithium nếu đáp ứng điều kiện nghiêm ngặt như giới hạn dung lượng pin hoặc tháo pin trước khi lên tàu.
Tại Hà Nội, một số nhân viên chưa nắm rõ chủ trương nên đã thông báo sai vào sáng 12/8, gây bất tiện cho hành khách. Công ty đã khẩn trương yêu cầu phục vụ bình thường trở lại và gửi lời xin lỗi tới những người bị ảnh hưởng.
Ảnh minh hoạ.
Mặc dù chưa áp dụng lệnh cấm, Hà Nội Metro khuyến cáo hành khách nên ưu tiên xe buýt, xe đạp công cộng hoặc xe đạp gấp không gắn pin khi đi tàu, đồng thời tránh giờ cao điểm nếu bắt buộc mang xe đạp pin Lithium. Đại diện công ty nhấn mạnh, pin Lithium phổ biến nhưng vẫn tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ, nên việc hạn chế trong thời điểm đông khách là cần thiết để đảm bảo an toàn.
Hiện đơn vị đang nghiên cứu quy định cụ thể, tham khảo kinh nghiệm quốc tế và cân nhắc các giải pháp như giới hạn dung lượng pin, yêu cầu tháo pin hoặc bố trí khu vực riêng cho loại phương tiện này. Đồng thời, Hà Nội Metro sẽ mở rộng kết nối đa phương tiện, bổ sung điểm gửi xe đạp công cộng tại ga, tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách di chuyển linh hoạt, an toàn và tiết kiệm.
Công ty bày tỏ cảm ơn sự tin tưởng của người dân, mong tiếp tục nhận được góp ý để hoàn thiện dịch vụ và đưa metro trở thành phương tiện giao thông công cộng chủ lực của Thủ đô.
Quang Anh