Tổng số tiền vé phải trả sau khi cộng thuế, phí tăng gấp đôi hoặc nhiều hơn giá vé ban đầu.
Theo
thông báo của Vietnam Airlines, hãng sẽ bắt đầu thu phí quản trị hệ thống mới
đối với các nhóm giá thấp phổ thông tiêu chuẩn và phổ thông tiết kiệm từ ngày
5, 7 tới. Việc phụ thu phí quản trị hệ thống nhằm nâng cao chất lượng quản trị
dữ liệu hành khách, đáp ứng yêu cầu phát triển hệ thống trong tương lai. Cụ
thể, mức phí với các vé chặng nội địa ngắn (dưới 850 km) là 80.000 đồng/chặng,
các vé nội địa chặng bay dài (trên 850 km) là 150.000 đồng/chặng và các vé
đường bay quốc tế mức phí quản trị hệ thống là 7 USD/chặng. Riêng vé hạng
thương gia, phổ thông đặc biệt và nhóm giá phổ thông linh hoạt được miễn các
khoản thu trên.
Cũng từ ngày 5-7, Vietnam
Airlines sẽ bỏ phụ thu dịch vụ xuất vé trên website nhằm khuyến khích khách
hàng sử dụng phương thức mua vé hiện đại, phù hợp xu hướng mua bán trực tuyến.
Trước đây, khách hàng mua vé trên website của hãng phải trả phụ thu dịch vụ
xuất vé là 50.000 đồng/vé áp dụng cho hành trình nội địa Việt Nam và 7 USD/vé
cho chặng bay bay quốc tế.
Như vậy, giá vé máy bay của
Vietnam Airlines sẽ bao gồm giá vé gốc và các khoản thuế, phí (bao gồm cả phí
quản trị hệ thống).
 Hàng không tăng phí dịch vụ nhưng tỷ lệ hủy chuyến, hoãn chuyến vẫn nhiều |
Trước đó, 2 hãng hàng không
Vietjet và Jetstar Pacific cũng tăng phí quản trị hệ thống. Cụ thể, Jetstar
Pacific điều chỉnh phí quản trị hệ thống các chặng bay quốc nội lên mức 210.000
đồng (chưa bao gồm thuế GTGT), tăng 70.000 đồng so với trước. Còn Vietjet tăng
phí quản trị hệ thống mới lên mức 210.000- 370.000 đồng/vé tùy theo chặng bay
quốc nội hoặc quốc tế, tăng 100.000-130.000 đồng/vé so với trước.
Không chỉ phí quản trị hệ
thống, một số khoản thuế, phí dịch vụ hàng không khác cũng được điều chỉnh tăng
như phí thay đổi chặng bay, ngày bay; phí sân bay tại cảng hàng không… Giá vé
máy bay không tăng nhưng các loại thuế, phí dịch vụ được điều chỉnh khiến tổng
số tiền hành khách phải trả cho việc đi lại tăng thêm đáng kể so với trước.
Chẳng hạn, một vé máy bay từ TP
HCM đi Vinh (tỉnh Nghệ An) vào tháng 9-2018 chỉ khoảng 500.000 đồng nhưng sau
khi cộng thuế, phí các loại, tổng số tiền hành khách phải trả lên tới 1 triệu
đồng. Trong khi chi phí đi lại bằng máy bay ngày càng tăng do thuế, phí dịch vụ
cao hơn nhưng số lượng chuyến bay bị hoãn, hủy vẫn không cải thiện khiến nhiều
hành khách không hài lòng. Ngoài ra, chi phí bay tăng liên tục cũng khiến các
công ty du lịch "méo mặt".
K. An (T/H)