Thương mại điện tử xuyên biên giới đang mở thêm cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận trực tiếp người mua quốc tế, mở rộng thị trường và từng bước nâng cao giá trị thương hiệu trên chuỗi cung ứng toàn cầu.
Doanh nghiệp Việt ngày càng chủ động trên thương mại điện tử xuyên biên giới
Trong bối cảnh thương mại toàn cầu đang có sự chuyển dịch mạnh mẽ, từ phương thức kinh doanh B2B truyền thống sang các mô hình thương mại điện tử xuyên biên giới, doanh nghiệp vừa và nhỏ ngày càng có thêm cơ hội tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng và nhà mua hàng quốc tế.
Chia sẻ tại phiên thảo luận Hội thảo “Hàng tiêu dùng Việt thích ứng và bứt phá thị trường toàn cầu”, ông Võ Thanh Tòng - Quản lý Tài khoản Cấp cao của Amazon Global Selling Việt Nam cho biết, trong 7 năm hoạt động tại Việt Nam, Amazon đã triển khai nhiều nguồn lực nhằm hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ bắt đầu hành trình kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới. Việt Nam cũng đang được định hướng trở thành một trung tâm (hub) của khu vực Đông Nam Á về thương mại điện tử xuyên biên giới.
Các diễn giả chia sẻ tại phiên thảo luận của Hội thảo “Hàng tiêu dùng Việt thích ứng và bứt phá thị trường toàn cầu”
Nhiều người thường biết đến Amazon như một nền tảng bán lẻ B2C, song hệ sinh thái của Amazon hiện bao gồm cả hoạt động B2C và B2B, hiện diện tại 23 thị trường trên toàn cầu. Trong đó, các thị trường được doanh nghiệp xuất khẩu quan tâm gồm châu Âu, châu Mỹ cùng một số thị trường mới nổi có tốc độ tăng trưởng tốt như Ấn Độ và Nhật Bản. Đây cũng là những thị trường chiến lược mà Amazon đang tập trung phát triển.
Đáng chú ý, doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam hiện đóng vai trò quan trọng trong hệ sinh thái bán hàng của Amazon. Theo số liệu được đại diện Amazon chia sẻ, nhóm doanh nghiệp này đóng góp khoảng 60% doanh thu từ hoạt động bán hàng trên Amazon.
Báo cáo về trao quyền cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam năm 2025 của Amazon cũng ghi nhận nhiều kết quả đáng chú ý. Số lượng doanh nghiệp Việt Nam tham gia bán hàng trên Amazon tiếp tục tăng trưởng với hàng nghìn doanh nghiệp. Số lượng sản phẩm bán ra tăng hơn 30%, trong khi số doanh nghiệp Việt Nam tham gia đăng ký bảo hộ thương hiệu thông qua chương trình Amazon Brand Registry tăng 35%.
Ở nhóm doanh nghiệp đạt doanh thu từ 1 triệu USD trở lên, số lượng cũng ghi nhận mức tăng trưởng 60%. Những con số này cho thấy thương mại điện tử xuyên biên giới đang mở ra một kênh tăng trưởng mới cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam, không chỉ trong việc mở rộng thị trường mà còn trong xây dựng và phát triển thương hiệu ở quy mô quốc tế.
Amazon mở rộng cơ hội đưa hàng Việt vươn ra thị trường toàn cầu (Ảnh: Amazon Việt Nam)
Theo đánh giá, Việt Nam đang nổi lên như một thị trường có sức cạnh tranh cao về sản xuất và nguồn cung, đặc biệt khi đặt trong tương quan với các trung tâm sản xuất lớn trong khu vực như Trung Quốc. Cùng với đó, Việt Nam đang giữ vai trò trung tâm trong hoạt động của Amazon tại Đông Nam Á, hỗ trợ kết nối với các thị trường như Indonesia, Malaysia, Thái Lan và Philippines.
Các ngành hàng thế mạnh của Việt Nam cũng đang có sự hiện diện ngày càng rõ nét trên Amazon; trong đó, gỗ và nội thất là một trong những nhóm ngành hàng lớn của Việt Nam trên nền tảng này. Dệt may cũng được đánh giá là lĩnh vực có nhiều tiềm năng, khi các doanh nghiệp Việt Nam sở hữu năng lực sản xuất và có khả năng phát triển sản phẩm, thương hiệu thời trang phục vụ thị trường quốc tế. Ngoài ra, các nhóm sản phẩm như thực phẩm chức năng, chăm sóc sức khỏe, thực phẩm khô và đồ dùng nhà bếp cũng đang ghi nhận tăng trưởng.
Mở thêm cánh cửa cho sản phẩm tùy chỉnh của Việt Nam
Trong thời gian tới, đại diện Amazon cho biết sẽ tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam mở rộng sang nhiều thị trường bên ngoài Bắc Mỹ, trong đó có Châu Âu, Ấn Độ và Nhật Bản. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp Việt tận dụng tốt hơn năng lực sản xuất, nâng cao sức cạnh tranh và từng bước xây dựng vị thế trên thị trường quốc tế.
Từ năm 2026, Amazon đã ra mắt chương trình Amazon Custom dành cho các nhà sản xuất tại Việt Nam. Đây là chương trình hướng đến nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm được tùy chỉnh theo yêu cầu. Amazon Custom được phát triển nhằm biến Amazon trở thành điểm đến mua sắm các sản phẩm tùy chỉnh tại thị trường Mỹ. Chương trình đồng thời mở thêm cơ hội để các nhà sản xuất Việt Nam tiếp cận cả nhóm khách hàng B2B và B2C trên hệ sinh thái Amazon.
Amazon đang tìm kiếm các doanh nghiệp thuộc những nhóm ngành có khả năng tùy chỉnh sản phẩm như gỗ và nội thất, thủ công mỹ nghệ, đồ dùng văn phòng và hàng may mặc. Đây là những lĩnh vực mà doanh nghiệp Việt Nam có lợi thế về năng lực sản xuất, thiết kế và khả năng đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của khách hàng.
Thông qua Amazon Custom, các doanh nghiệp có thể đưa những sản phẩm có khả năng tùy chỉnh tiếp cận trực tiếp hơn với khách hàng quốc tế, đồng thời phát triển hoạt động bán hàng và tiếp thị phù hợp với từng nhóm đối tượng.
Việc mở rộng các chương trình hỗ trợ không chỉ nhằm gia tăng số lượng doanh nghiệp Việt Nam tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới mà còn hướng đến mục tiêu nâng cao giá trị của hàng hóa Việt Nam trên thị trường toàn cầu.
Với việc tiếp tục mở rộng hệ sinh thái B2C và B2B, cùng các chương trình dành riêng cho nhà sản xuất, Amazon kỳ vọng doanh nghiệp Việt Nam có thể tận dụng tốt hơn các cơ hội từ thương mại điện tử xuyên biên giới, từng bước chuyển từ vai trò nhà cung ứng sang xây dựng thương hiệu và chủ động tiếp cận khách hàng toàn cầu.
Nguyễn Trang