Những ngày giáp Tết Nguyên đán Canh tý 2020, nhu cầu mua sắm của người dân tăng lên đột biến, các siêu thị lúc nào cũng đông nghịt khách. Người dân Hà Nội phải chen chân vì lượng quá đông. Quầy tính tiền quá tải, nhiều người phải chờ cả giờ đồng hồ để thanh toán hóa đơn.
Dịp cuối tuần, ngày 12/01 dương lịch, tức ngày 18 tháng chạp, thời điểm chỉ còn khoảng 1 tuần nữa là đến dịp nghỉ Tết Nguyên đán Canh tý 2020. Từ nay, chỉ còn một dịp cuối tuần nữa là đến Tết nên nhiều người dân Hà Nội đã tranh thủ đi mua sắm bánh kẹo, quà Tết và những đồ dùng thiết yếu cho gia đình trong ngày Tết, do đó, số lượng khách hàng đổ về siêu thị những ngày này tăng đột biến.
Nắm bắt được nhu cầu của người dân, hầu hết các siêu thị đều đang chạy các chương trình khuyến mại để thu hút khách hàng.Tại hệ thống siêu thị Vinmart+, từ ngày 01/01 – 15/01 áp dụng chương trình khuyến mại đối với nhiều mặt hàng phục vụ Tết với mức giảm giá lên đến 50%. Trong khi đó, hệ thống siêu thị BigC cũng giảm giá mạnh các mặt hàng bánh kẹo, đồ khô, quà Tết,… nên lượng khách dồn về mua sắm càng đông hơn.
Có mặt tại một số siêu thị lớn trên địa bàn thủ đô như BigC Thăng Long, BigC Hà Đông, Vinmart Trần Đăng Ninh,…PV ghi nhận lượng khách mua sắm tăng từ 2 đến 3 lần. Các gian hàng bánh kẹo, hoa quả, rượu, bia, các loại hạt, quả khô... đông đúc nhất, người mua hàng chen nhau lựa chọn.

Quầy bánh kẹo, đồ khô, ô mai... khách phải xếp hàng chờ nhân viên cân trọng lượng
Trong khi đó, tại những quầy thanh toán là cả đoàn người đang chờ thanh toán xếp hàng dài, tay xách nách mang, ngóng chờ đến lượt. Một số gia đình cắt cử người đứng xếp hàng chờ sẵn, những người còn lại sẽ tỏa đi các hướng chọn đồ để bớt công chờ đợi. Các loa phát thanh được mở liên tục, hướng dẫn khách hàng di chuyển, thanh toán. Nhân viên tại các quầy hàng, dịch vụ, thu ngân được tăng cường gấp 2-3 lần ngày thường mà vẫn không phục vụ kịp khách hàng.
Chị Liên ở Mỹ Đình (Hà Nội) – khách hàng đang mua sắm tại BigC Thăng Long cho biết: “Chỉ còn một tuần nữa là mình nghỉ Tết, rút kinh nghiệm các năm trước cận Tết mới sắm, đi siêu thị đợi cả tiếng không thanh toán được. Năm nay, mình đi sắm từ tuần này, tuần sau để dọn nhà cửa, rồi về quê, cứ tưởng hôm nay sớm nên vắng nhưng không nghĩ lượng người lại đông đến vậy. Giờ thì cũng đành xếp hàng đợi thôi chứ cũng không biết làm thế nào.”
Tại quầy thu ngân, hàng trăm người đứng xếp hàng chờ đến lượt thanh toán. Chị Mai (Hà Đông, Hà Nội) ngao ngán cho biết chị đến siêu thị lúc hơn 9h sáng, chọn hàng xong lúc 11h nhưng tới gần 12h vẫn chưa được thanh toán.
"Mỗi lần đi sắm tết quả thật là một cực hình. Tranh thủ ngày nghỉ đi mua đồ, vài hôm nữa được nghỉ tết, tôi còn phải dành thời gian dọn dẹp nhà cửa nên giờ có lâu mấy cũng phải đợi”- chị Mai than thở.
Bạn Linh, một nhân viên thu ngân của siêu thị BigC thì tỏ ra mệt mỏi: "Ngày thường thì bọn em còn có lúc nghỉ chứ những ngày cận Tết này thì luôn tay từ đầu ca đến lúc nghỉ. Tiền hàng tăng lên cả chục lần, làm hết công suất mà vẫn không kịp để phục vụ khách hàng".
Mới là những ngày đầu của “mùa sắm Tết” nhưng nhiều các siêu thị đã đông nghịt người trong ngày cuối tuần. Chắc chắn, trong những ngày sắp tới, lượng người đi mua sắm sẽ còn tăng lên, người dân cần chuẩn bị sẵn tâm lý và tận dụng các khung giờ rảnh để tránh tình trạng phải đợi chờ quá lâu.
Dưới đây là một số hình ảnh siêu thị đông nghịt người trong những ngày cuối năm được PV Thương Trường ghi nhận tại Hà Nội:
Lượng khách đông gấp nhiều lần ngày thường dồn về mua sắm tại các siêu thị trung tâm
Tết nguyên đán Canh tý đã cận kề, nhu cầu mua sắm bánh kẹo, mứt Tết của người dân đang tăng cao. Các siêu thị lớn tại thủ đô Hà Nội đều trong cảnh tấp nập, đông đảo người dân đổ xô đi mua sắm



Các gian hàng bán bánh kẹo, mứt và các loại hạt khô bán theo cân thu hút đông đảo người dân chọn lựa mua về để tiếp khách, làm quà

Khu gian hàng trưng bày bánh kẹo cũng là một trong những điểm mua sắm "hot". Lối đi tại các quầy hàng này luôn chật kín người mua sắm, chọn lựa

Mọi lối đi tại siêu thị BigC Thăng Long chật kín người

Nhiều gia đình phải lựa chọn cách chia người. Người chạy đi mua sắm, người giữ hàng, người xếp hàng chờ thanh toán. Nhiều em bé đi theo bố mẹ đã thấm mệt, chọn cách ngồi luôn trong xe hàng

Khách hàng xếp hàng mỏi chân để chờ thanh toán....

Nhân viên thu ngân các siêu thị làm việc hết công suất để phục vụ khách hàng mua sắm những ngày cuối năm....
Đinh Hiệu