Phần lớn người tiêu dùng ở khu vực châu Á, cho rằng AI có tác động tích cực đến thế giới, nhiều người đón nhận trí tuệ nhân tạo AI và các công nghệ mới, tuy nhiên vẫn có nhiều người lo lắng về tương lai và cảm thấy bất an hơn về AI.
Hình minh hoạ
Trên toàn khu vực, 68% cho rằng AI có tác động tích cực đến thế giới, mặc dù người tiêu dùng khu vực châu Á – Thái Bình Dương vẫn hào hứng đón nhận trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ mới, tuy nhiên vẫn có nhiều người vẫn lo lắng về tương lai.
Theo báo cáo mới đây của công ty nghiên cứu thị trường Ipsos, trên toàn khu vực, 68% cho rằng AI có tác động tích cực đến thế giới, so với 57% trên toàn cầu, trong đó Trung Quốc là quốc gia tiếp nhận công nghệ mới nhất trong số 50 thị trường được khảo sát.
Bất chấp sự lạc quan này, Ipsos cho biết vẫn còn những mối lo ngại về AI. Tại Ấn Độ, nhận thức rằng các quy trình công nghệ đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống đã tăng 19% kể từ năm 2013, trong khi Nhật Bản chứng kiến mức tăng 18 điểm trong quan điểm này.
Ngoài ra, 7 trong số 10 người lo lắng về quyền riêng tư kỹ thuật số và các hoạt động thu thập dữ liệu, trong đó mối lo ngại đặc biệt cao ở Philippines với 86%, Thái Lan và Singapore là 81% dành cho mỗi nước.
Thế hệ trẻ đặc biệt lo lắng, với hơn một nửa chiếm khoảng 57% số người được hỏi thuộc thế hệ Z mong muốn được lớn lên cùng thời với cha mẹ mình. Ipsos gợi ý rằng các thương hiệu có thể tận dụng nỗi nhớ này bằng cách kết hợp các yếu tố truyền thống với công nghệ hiện đại.
Báo cáo của Ipsos, cho biết biến đổi khí hậu là một vấn đề cấp bách khác đối với người tiêu dùng châu Á, khi 8/10 người tin rằng cần phải hành động ngay lập tức để ngăn chặn thảm họa môi trường.
Hầu hết người trả lời trong khảo sát của Ipsos đều cảm thấy rằng việc giảm thiểu biến đổi khí hậu không nên chỉ phụ thuộc vào cá nhân, với 73% khẳng định họ đã làm mọi thứ có thể cho môi trường. Trong đó, người dân Indonesia dẫn đầu về quan điểm này với 91%, tiếp theo là Thái Lan 89% và Philippines là 87%.
Ba phần tư số người được hỏi tin rằng các công ty đang không giải quyết được các vấn đề về môi trường. Ở các quốc gia như Ấn Độ, Đài Loan, Indonesia và Thái Lan, có quan điểm phổ biến rằng có thể đã quá muộn để giảm thiểu biến đổi khí hậu.
Các chuyên gia của Ipsos lưu ý, rằng mặc dù khu vực này đã sẵn sàng cho quá trình chuyển đổi, nhưng hy vọng các doanh nghiệp sẽ dẫn đầu trong việc thúc đẩy những thay đổi có ý thức bảo vệ môi trường.
Minh Đức (T/H)