Phòng khám Đa khoa Hồng Phong 6 lần bị xử phạt, 2 lần bị tước giấy phép

Trong thời gian từ năm 2019 đến nay, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong đã nhiều lần bị xử phạt. Trong các năm 2019, 2020 và 2022, mỗi năm Phòng khám này đều bị xử phạt 2 lần. Đặc biệt từ đầu năm đến nay, phòng khám này đã bị tước giấy phép hoạt động 2 lần.

Bị xử phạt 200 triệu đồng, tước giấy phép 4 tháng

Ngày 18/10, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM cho biết vừa xử phạt 200 triệu đồng và tước giấy phép hoạt động 4 tháng đối với Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Y tế Hồng Phong (Phòng khám Đa khoa Hồng Phong) địa chỉ 160-162 Lê Hồng Phong, Phường 3, Quận 5, TP.HCM do có những sai phạm nghiêm trọng trong hoạt động khám chữa bệnh.

Cụ thể, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong có những sai phạm như: Cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, trừ trường hợp cấp cứu; Không bảo đảm một trong các điều kiện sau khi đã được cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh đối với hình thức tổ chức là phòng khám đa khoa; Sử dụng thuốc chưa được cấp giấy chứng nhận đăng ký lưu hành.

Với những sai phạm trên, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong bị xử phạt số tiền 200 triệu đồng. Ngoài ra, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM còn áp dụng hình phạt bổ sung đối với phòng khám này bằng việc: Tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời hạn 4 tháng; Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh của người chịu trách nhiệm chuyên môn của cơ sở trong thời hạn 3 tháng.

Được biết, đây không phải lần đầu tiên Phòng khám Đa khoa Hồng Phong bị xử phạt. Trong thời gian từ năm 2019 đến nay, phòng khám này đã nhiều lần bị xử phạt. Trong các năm 2019, 2020 và 2022, mỗi năm Phòng khám Đa khoa Hồng Phong đều bị xử phạt 2 lần. Đặc biệt từ đầu năm đến nay, chỉ trong vòng chưa thầy 10 tháng, phòng khám này đã bị tước giấy phép hoạt động 2 lần. 

Nhiều lần bị xử phạt, tước giấy phép vẫn tái phạm

Cụ thể, tháng 1/2019, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong bị Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt hơn 34 triệu đồng về hành vi lập sổ khám bệnh, chữa bệnh, lập hồ sơ, bệnh án không ghi chép đầy đủ; không bảo đảm các điều kiện về cơ sở vật chất trong quá trình hoạt động; quảng cáo dịch vụ quá phạm vi chuyên môn.

Tháng 8/2019, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt Phòng khám Đa khoa Hồng Phong 70 triệu đồng về các hành vi: Không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động; Lập sổ khám bệnh, chữa bệnh, lập hồ sơ, bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ; chỉ định sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vì mục đích vụ lợi; Quảng cáo dịch vụ quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép; Người quản lý chuyên môn vắng mặt nhưng không thực hiện ủy quyền hoặc cử người thay thế theo quy định.

Đặc biệt, tháng 6/2020, Thanh tra Sở Y tế đã xử phạt 151 triệu đồng do phát hiện Phòng khám Đa khoa Hồng Phong có các hành vi vi phạm như: Không bảo đảm các điều kiện về cơ sở vật chất trong quá trình hoạt động; Không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động; Lập hồ sơ, bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; Không tổ chức thực hiện biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của pháp luật;

Tẩy xóa, sửa chữa hồ sơ, bệnh án làm sai lệch thông tin về khám bệnh, chữa bệnh; Chỉ định sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vì mục đích vụ lợi; Không bảo đảm đầy đủ số lượng và chất lượng cơ số thuốc cấp cứu; Quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.

Tháng 12/2020, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM tiếp tục có quyết định xử phạt Phòng khám Đa khoa Hồng Phong số tiền 42 triệu đồng, đồng thời buộc tháo gỡ, xóa quảng cáo vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động.

Vào thời điểm này Phòng khám Đa khoa Hồng Phong được xác định có các vi phạm gồm: Lập hồ sơ bệnh án, sổ khám chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ; Không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động và quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động.

Gần đây nhất, vào đầu năm 2022, Phòng khám đa Khoa Hồng Phong đã bị Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt 35 triệu đồng và tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám chữa bệnh trong thời hạn 2 tháng; buộc tháo gỡ, xóa quảng cáo. Nguyên nhân, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh thiếu nội dung về phạm vi hoạt động chuyên môn ghi trong giấy phép hoạt động. 

Ngoài ra, vào thời điểm này, bà Nguyễn Thị Mỹ Trang làm việc tại Phòng khám Đa khoa Hồng Phong cũng bị tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám chữa bệnh trong thời hạn 2 tháng. Nguyên nhân do không lập hồ sơ, bệnh án theo mẫu quy định của pháp luật.

Thực tế khác xa quảng cáo, nhân viên tư vấn nói giọng "chợ búa" với khách

Theo tìm hiểu, Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Y tế Hồng Phong có mã số thuế 0314079674, thành lập ngày 25/10/2016, người đại diện pháp luật là Nguyễn Ngọc Long. Công ty này được ngành y tế cấp giấy phép hoạt động năm 2018. Người phụ trách chuyên môn kỹ thuật là bà Trần Thị Bạch Yến (SN 1953).

Danh sách phạm vi hoạt động đăng ký của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong là: Nội tổng hợp; Chuyên khoa Ngoại; Sản phụ khoa; Da liễu; Chẩn đoán hình ảnh; Xét nghiệm.

Hiện website https://phongkhamdakhoahongphong.vn đăng nhiều thông tin quảng cáo về Phòng khám Đa khoa Hồng Phong. Trên website này còn có mục tư vấn. Khi khách hàng truy cập vào mục này sẽ được nhân viên tư vấn của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong nhắn tin tư vấn, đặt lịch hẹn.

Ngày 18/10 nhân viên tư vấn tên Ngọc Hiếu của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong cho biết phòng khám này vẫn hoạt động bình thường. Khi khách hàng hỏi có phải Phòng khám Đa khoa Hồng Phong mới bị xử phạt 200 triệu đồng và tước giấy phép hoạt động 4 tháng không? Nhân viên tư vấn của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong trả lời với giọng rất "chợ búa" với khách: "Vậy em đọc cho kỹ nha, mở mắt to ra nha em". Đồng thời nhân viên này khẳng định việc phòng khám này bị tước giấy phép đã xảy lâu rồi, đã được cấp lại rồi. Hiện tại phòng khám vẫn đang làm việc cả buổi trưa, khách hàng có thể qua khám luôn cũng được, không cần chờ tới chiều.

Trong khi đó, trên một số trang mạng, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong cũng được quảng cáo là nơi mang đến một dịch vụ y tế chất lượng hàng đầu tại TP.HCM nói riêng và các tỉnh thành phía Nam nói chung.

Theo quảng cáo, Phòng Khám Đa Khoa Hồng Phong đạt Điểm 9 về chất lượng. "Từ khi thành lập cho đến nay, Phòng Khám Đa Khoa Hồng Phong luôn là địa chỉ khám dịch vụ uy tín, chất lượng được nhiều chuyên gia đánh giá cao và được đông đảo người bệnh gần xa tin cậy lựa chọn. Để duy trì được vị thế này cũng như lấy được lòng tin từ phía đông đảo người dân, Phòng Khám Đa Khoa Hồng Phong không chỉ nâng cao hiệu quả điều trị bệnh, cải thiện chất lượng dịch vụ y tế mà còn chú trọng đầu tư cơ sở vật chất, đào tạo nguồn nhân lực, đội ngũ y bác sĩ nhằm mang đến cho người bệnh một không gian khám chữa bệnh hoàn hảo nhất.

Đến với Phòng Khám Hồng Phong, người bệnh còn có thể an tâm, hài lòng về dịch vụ y tế với thái độ phục vụ chu đáo, tận tình của đội ngũ nhân viên y tế; mọi thủ tục được đơn giản hóa, nhanh gọn, giúp tiết kiệm thời gian tối đa cho người bệnh".

Với việc Phòng khám Đa khoa Hồng Phong liên tiếp bị xử phạt, thậm chí bị tước giấy phép hoạt động vì hàng loạt sai phạm nhưng vẫn tái phạm, khách hàng cần cân nhắc trước khi quyết định tới khám chữa bệnh tại phòng khám này.

Quang Tuấn