Báo cáo Digital 2023 do We Are Social và Meltwater thực hiện mới được công bố, cho thấy tỷ lệ người dùng internet mua hàng trực tuyến hàng tuần trên toàn cầu đạt mức trung bình là 57,8%.
Biểu đồ thị trường mua sắm trực tuyến hàng tuần năm 2023 (Digital 2023) do We Are Social và Meltwater thực hiện
Báo cáo cho thấy Thái Lan là quốc gia có tỷ lệ người dùng internet từ 16 đến 64 tuổi mua hàng trực tuyến mỗi tuần lớn nhất, với 66,8%. Theo sau Thái Lan là Hàn Quốc, quốc gia có tỷ lệ mua sắm trực tuyến đạt 65,6%.
Thái Lan và Hàn Quốc cũng là hai quốc gia có tỷ lệ người dùng internet mua sắm trực tuyến cao hơn mức trung bình toàn cầu.
Ngoài ra, trong số các thị trường có tỷ lệ người dùng internet thường xuyên mua sắm trực tuyến cao nhất là Thổ Nhĩ Kỳ, với 64,6%, tiếp đến là Mexico (64,5%), Chile (62,7%), Indonesia (62,6%), Ấn Độ (62,3%), UAE (62,3%), Trung Quốc (61,9%) và Malaysia (61,3%).
Thông tin từ báo cáo này cũng chỉ ra rằng các động lực chính giúp người tiêu dùng sẵn sàng mua hàng trực tuyến là tính năng giao hàng miễn phí (49,4%), phiếu giảm giá và giảm giá (37,9%), đánh giá từ các khách hàng khác (31,6%), chính sách hoàn trả dễ dàng (30,4%). Giao dịch trực tuyến nhanh chóng và dễ dàng quy trình thanh toán chiếm 28,2%.
Thái Đạt