Thái Lan sẽ tiếp tục tiến hành cuộc điều tra về chương trình giảm giá xe điện của BYD Trung Quốc bán tại thị trường này, dù nhà phân phối đã đưa ra chương trình hoàn tiền mặt trước phản ứng dữ dội từ người tiêu dùng vì cảm thấy họ đã phải trả quá nhiều tiền cho xe điện BYD.
Thái Lan - trung tâm sản xuất và xuất khẩu ôtô của khu vực - hiện là thị trường nước ngoài lớn nhất của BYD, nơi hãng là thương hiệu xe điện bán chạy nhất. Tháng 6, BYD đã mở cửa nhà máy ở tỉnh Rayong, cũng là nhà máy đầu tiên của hãng ở Đông Nam Á.
Người tiêu dùng tại Thái Lan cảm thấy họ đã phải trả quá nhiều tiền cho xe điện BYD sau khi nhà phân phối giá bán mạnh cho các mẫu xe của hãng lên tới 340.000 baht (khoảng 236 triệu đồng) đối với một số mẫu xe. Vấn đề này cũng nhận được sự quan tâm lớn từ Chính phủ Thái Lan.
Theo đó, Thủ tướng Srettha Thavisin đã yêu cầu giám đốc điều hành BYD Wang Chuanfu phải đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng Thái Lan. Trước thái độ cững rắn này, lãnh đạo của BYD cũng đã cam kết sẽ đưa ra chính sách giá phù hợp.
Xe điện BYD Atto 3 bán tại Thái Lan. Ảnh: Nikkei Asia
Trong tuần qua, Rever Automotive, nhà phân phối các mẫu xe Trung Quốc BYD tại Thái Lan đã công bố chương trình hoàn tiền và giảm giá tại các trạm sạc đến tháng 3/2025 nhằm xoa dịu tình hình.
Cụ thể, trong bài đăng trên facebook, Rever Automotive cho biết các khách hàng hiện tại của BYD có thể nhận được khoản hoàn tiền lên đến 50.000 baht (hơn 32 triệu đồng) cho lần mua tiếp theo với các mẫu BYD Atto 3 hoặc BYD Seals từ ngày 18/7 đến hết tháng 8/2024.
Tuy nhiên, ông Passakorn Thapmongkol, một quan chức cấp cao của Hội đồng Bảo vệ Người tiêu dùng Thái Lan, cho biết cơ quan này vẫn sẽ tiếp tục cuộc điều tra sau khi đã nhận được hơn 100 khiếu nại của người tiêu dùng.
“Hội đồng Bảo vệ Người tiêu dùng Thái Lan sẽ có một cuộc họp vào tuần tới để Rever Automotive giải thích thêm”, vị quan chức này cho biết.
Trung Anh (T/H)