Từ 1/5, Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội chính thức đưa tổng đài 111 vào hoạt động, tiếp nhận và giải đáp mọi thông tin về việc triển khai gói an sinh xã hội, hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch COVID-19.
Hôm nay (1/5) là Ngày Quốc tế Lao động, ngày hội của giai cấp công nhân và nhân dân lao động. Trong bối cảnh ảnh hưởng của dịch COVID-19, hàng trăm nghìn lao động bị cắt hợp đồng, thất nghiệp. Tuy nhiên, với quyết tâm không để ai bị bỏ lại phía sau, Chính phủ, các Bộ, ngành, địa phương và doanh nghiệp đã triển khai nhiều giải pháp nhằm hỗ trợ kịp thời cho người lao động vượt qua khó khăn. Trong đó phải kể đến gói hỗ trợ an sinh xã hội 62.000 tỷ đồng của Thủ tướng Chính phủ nhằm hỗ trợ cho người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19, bao gồm rất nhiều người lao động.
Bộ LĐ-TB&XH cho biết, ngay sau khi Thủ tướng ký Quyết định số 15 về việc thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch COVID-19, Bộ trưởng Đào Ngọc Dung đã chỉ đạo thành lập Ban Chỉ đạo để đôn đốc, kiểm tra các đơn vị, địa phương trong việc thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Bộ LĐ-TB&XH cũng quyết định công bố đường dây nóng qua Tổng đài 111 tiếp nhận giải đáp những vấn đề vướng mắc khi thực hiện gói hỗ trợ.
Tổng đài 111 sẽ bắt đầu tiếp nhận thông tin từ ngày 1/5/2020. Các số điện thoại tiếp nhận phản ánh kiến nghị của người dân, bao gồm: 0913.049.567; 0977.976.686 và 0913.378.816.
Trước đó, ngày trong ngày 30/4, nhiều người dân thuộc đối tượng người có công, bảo trợ xã hội, người thuộc hộ nghèo, cận nghèo trên địa bàn Thủ đô phấn khởi đón nhận số tiền hỗ trợ từ gói an sinh xã hội 62.000 tỷ đồng theo Nghị quyết số 42/NQ-CP, ngày 9-4-2020 của Chính phủ về các biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch Covid-19.
Các cơ quan, đơn vị chức năng cũng đã bố trí lực lượng cán bộ đi làm cả ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5, bảo đảm việc chi trả diễn ra liên tục từ nay đến khi các đối tượng nhận đủ tiền hỗ trợ.
Hà Linh