Ngày 26/6, Toyota Việt Nam thông báo khởi động chương trình triệu hồi để bổ sung điểm hàn ở sàn xe cho dòng xe Veloz Cross và Avanza Premio.
Chương trình được Toyota Việt Nam thực hiện từ ngày 26/6/2024 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Tổng số lượng xe tại Việt Nam bị ảnh hưởng gồm 463 chiếc, trong đó loại xe AVANZA PREMIO W101LE-LBMFVV, giai đoạn sản xuất từ 19/2/2024 đến 21/3/2024 có số lượng 50 chiếc; VELOZ CROSS W101LE-LBSFVV, giai đoạn sản xuất từ 19/2/2024 đến 20/3/2024, số lượng 123 chiếc; VELOZ CROSS W101LE-LBVFVV, giai đoạn sản xuất từ 19/2/2024 đến 21/3/2024, số lượng 290 chiếc.
Thông báo của Toyota Việt Nam cho biết, thanh tăng cứng là bộ phận được hàn bên trong sàn xe. Thanh tăng cứng (bên trái và bên phải) của các xe bị ảnh hưởng có thể bị thiếu 1 điểm hàn, do đó thanh tăng cứng có thể bị bong tách ra và ảnh hưởng đến khả năng chịu lực của xe và có khả năng làm tăng sự biến dạng của thân xe khi xảy ra va chạm.
Các khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng, sẽ nhận được thông báo từ các đại lý Toyota để mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành bổ sung điểm hàn. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến khoảng 42 phút đến 1 giờ 54 phút cho mỗi xe.
Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng sở hữu xe trong diện ảnh hưởng của chương trình triệu hồi lần này nhanh chóng mang xe tới các đại lý Toyota trên toàn quốc để được kiểm tra, thay thế hoàn toàn miễn phí.
Hồi tháng 1, Toyota Việt Nam đã phải triệu hồi 25.971 xe Veloz, Avanza, Yaris Cross vì lực siết đai ốc giảm chấn có thể không đảm bảo. Bên cạnh đó, 6.386 xe bao gồm Raize, Veloz Cross và Avanza cũng trong diện triệu hồi vì vấn đề liên quan chụp bụi.
Trung Anh