Walmart Canada đã phải lên tiếng xin lỗi và gỡ bỏ các mặt hàng áo len với chủ đề Giáng sinh, nhưng lại kèm hình ảnh gây liên tưởng đến ma túy khỏi trang web chính thức của nhà bán lẻ này.
Theo CNN, chiếc áo lạnh có hình người tuyết ngồi sofa, phía trước là mặt bàn với 3 vạch trắng. Hình ảnh khiến không ít người liên tưởng đến cảnh tượng con nghiện sử dụng cocaine. Chiếc áo còn đi kèm dòng chữ "Let it snow" (Hãy để tuyết rơi), một trong nhiều tiếng lóng của chất bột trắng.
"Những chiếc áo len này là sản phẩm của một bên thứ ba tại trang web Walmart.ca (địa chỉ website của Walmart tại Canada). Những hình ảnh trên không đại diện cho công ty chúng tôi và cũng đã bị gỡ xuống", phía Walmart tuyên bố.
Chiếc áo len mang hình ảnh nhạy cảm đã khiến Walmart phải lên tiếng xin lỗi. Ảnh: CNN
Bên cạnh đó, hãng bán lẻ lớn nhất thế giới còn cho biết họ sẽ xóa toàn bộ thông tin về sản phẩm ở toàn bộ các chi nhánh Walmart trên toàn cầu. Họ cũng công bố lời xin lỗi tới toàn thể mọi người và nhấn mạnh rằng chiếc áo len đó không hề được bán ở thị trường Mỹ.
"Gã khổng lồ" trong ngành bán lẻ từng gặp nhiều sự cố tương tự. Năm 2017, tập đoàn phải lên tiếng xin lỗi vì một đối tác bán hàng trên mạng mô tả sản phẩm có màu “nâu như mọi”. Vụ việc gây ra một làn sóng phẫn nộ trên mạng xã hội.
Việc các hãng bán lẻ không thể kiểm soát toàn bộ được tất cả các mặt hàng mà bên thứ ba cung cấp là hiện tượng không mới.
Đầu tháng 12, Amazon một phen khốn đốn khi có đối tác bán đồ trang trí Giáng sinh với hình ảnh trại tập trung Auschwitz, nơi phát xít Đức giết hại gần 1 triệu người Do Thái trong Thế chiến II. Công ty lập tức gỡ bỏ sản phẩm sau khi được tổ chức Auschwitz Memorial phát hiện.
Ngọc Duy (T/H)