YODY cho biết, sai sót về việc công ty có sử dụng bản đồ Việt Nam thiếu hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa là do bộ phận truyền thông đã sơ suất trong quá trình xử lý hình ảnh và kiểm duyệt nội dung của video.
Liên quan đến bài viết trên website và fanpage của Công ty Cổ phần Thời trang YODY (YODY) có sử dụng bản đồ Việt Nam thiếu hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa. Mới đây, ODY đã lên tiếng về sự việc này.
Công ty Cổ phần Thời trang YODY cho biết, ngay khi nhận được phản hồi của cơ quan truyền thông, Công ty đã lập tức rà soát toàn bộ nội dung liên quan và thừa nhận đã để xảy ra thiếu sót nói trên trong một video truyền tải thông điệp cảm ơn khách hàng nhân dịp kỷ niệm sinh nhật 9 tuổi của Công ty.
"Sai sót này xảy ra do bộ phận truyền thông của chúng tôi đã sơ suất trong quá trình xử lý hình ảnh và kiểm duyệt nội dung của video" - đại diện YODY cho biết.
Yody đăng tải bản đồ Việt Nam thiếu Hoàng Sa, Trường Sa
“Là một doanh nghiệp Việt Nam, được lập ra bởi những người Việt, chúng tôi ý thức rất rõ rằng sai sót này là không thể bao biện. Vì thế, chúng tôi xin nghiêm túc lắng nghe mọi phản hồi, góp ý của các cơ quan thông tấn báo chí, các tổ chức truyền thông, với tinh thần cầu thị để sửa sai và tránh lặp lại những lỗi tương tự trong tương lai” - YODY cho hay.
Nhận thức được sai sót của mình, YODY đã ngay lập tức sửa đổi, điều chỉnh toàn bộ nội dung có liên quan trên các kênh truyền thông của công ty. YODY coi đây là một bài học sâu sắc trong quá trình tương tác với khách hàng.
Trước đó, thương hiệu thời trang Yody khiến cộng đồng mạng "dậy sóng" khi bài viết trên website và fanpage của công ty có sử dụng bản đồ Việt Nam thiếu hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa. Ngay sau đó, thương hiệu thời trang này nhận không ít những bình luận chỉ trích, thậm chí cộng đồng mạng đòi "tẩy chay" Yody vì hành động sử dụng bản đồ sai lệch chủ quyền Việt Nam.
YODY là một startup thời trang. Từ cửa hàng đầu tiên năm 2014, dến nay, YODY đã có 230 cửa hàng trên 52 tỉnh thành phố trải dài khắp toàn quốc. Sau khi vướng vào sự cố, fanpage của Yody đã phải khóa phần bình luận do người dùng bức xúc.
N.Vũ