Chuỗi cửa hàng tiện lợi 7-Eleven Nhật Bản đang hợp tác với công ty bảo hiểm MS&AD Insurance Group Holdings để bán bảo hiểm nhân thọ. Điều này cho phép các công ty bảo hiểm tránh phải bán hàng trực tiếp cho khách hàng giữa nỗi lo lây lan dịch bệnh Covid-19.
Chuỗi cửa hàng tiện lợi 7-Eleven của Nhật Bản vừa hợp tác với công ty bảo hiểm MS & AD Insurance Group Holdings để bán bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng, Nikkei đưa tin. Sự hợp tác này giúp MS & AD Insurance Group Holdings bán hàng không tiếp xúc tới khách hàng của 7-Eleven, qua đó giảm nguy cơ lây lan COVID-19.
Các khách hàng sẽ có thể đăng ký thông tin cần thiết thông qua các máy đa chức năng tại 20.000 cửa hàng tiện lợi 7-Eleven. Quy trình nộp hồ sơ sẽ hoàn thành khi họ trả phí bảo hiểm ở quầy thu ngân. Các khách hàng cũng sẽ có thể làm một phần quy trình thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính.
7-Eleven và MS&AD cũng đang lên kế hoạch thiết lập một tổng đài – nơi những nhân viên bán bảo hiểm được cấp phép của họ có thể trò chuyện với khách hàng 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày một năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp.
Bước đầu hợp tác, 7-Eleven và MS&AD sẽ bắt đầu bán bảo hiểm ung thư vào ngày 16/6. Phí bảo hiểm hàng tháng sẽ ở mức vài nghìn yên.
MS & AD Insurance Group Holdings là hãng bán bảo hiểm nhân thọ với doanh số trung bình 300.000 hợp đồng/năm. Khi hợp tác với 7-Eleven, MS & AD kì vọng sẽ bán thêm bảo hiểm cho 60.000 khách, chủ yếu là người cao tuổi.
Trung Anh (T/H)