Ngày 3/7, Công ty CP Tập đoàn Asanzo vừa phát đi thông tin, khẳng định sẽ không chịu trách nhiệm về việc thu đổi hàng hoá mang nhãn hiệu Asanzo của các hệ thống bán lẻ.
Thời gian vừa qua, liên quan đến vụ việc lùm xùm xuất xứ, nguồn gốc hàng hóa của Công ty CP Tập đoàn Asanzo, mới đây, Chủ tịch HĐQT Asanzo Phạm Văn Tam đã có thông báo gửi khách hàng và đối tác, khẳng định doanh nghiệp không có chủ trương, chính sách thu hồi hàng Asanzo đã bán trên thị trường nếu không có phản hồi chất lượng sản phẩm của khách hàng cũng như lỗi mà nhà sản xuất ghi nhận.
Theo đó, thông báo được gửi đi ngày 3/7 tới đối tác đã và đang thực hiện các chính sách đổi trả hàng hoá mang thương hiệu Asanzo từ người tiêu dùng hoặc các kênh phân phối khác tại địa điểm kinh doanh, trung tâm thương mại hoặc cửa hàng phân phối hàng hoá điện tử.
 |
Thông báo về chính sách thu, đổi hàng hoá mang nhãn hiệu Asanzo |
Thông báo của Asanzo nêu rõ, "chúng tôi không có chủ trương thu hồi mọi sản phẩm mang thương hiệu Asanzo như đã nêu trên, và không đồng ý, cũng như chấp nhận các chính sách này của Quý khách hàng và đối tác, vì tất cả hàng hóa mang thương hiệu Asanzo đã và đang được đưa ra thị trường bởi chúng tôi. Asanzo khẳng định và cam kết hàng hóa kinh doanh của chúng tôi là hợp pháp, được phép lưu thông trên thị trường, có nguồn gốc rõ ràng, phù hợp với các tiêu chuẩn chất lượng và kỹ thuật của Việt Nam".
"Vì vậy, chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm, nghĩa vụ, bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nếu có, cũng như bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ hoặc liên quan đến hàng hoá trong toàn bộ quá trình mà Quý khách hàng và Quý đối tác tự ý thực hiện chính sách/quy trình đổi trả được nêu trên đây mà không nằm trong chính sách đổi trả, bảo hành mà chúng tôi đã công bố", doanh nghiệp này nhấn mạnh.
Trước đó, mặc dù chưa có kết luận chính thức của cơ quan điều tra về vấn đề gian lận xuất xứ của Asanzo nhưng sau khi Asanzo bị "tố" nhập linh kiện TV, máy lạnh từ Trung Quốc rồi bóc mác "Made in China", thay thế tem nhãn, bán ra thị trường với khẩu hiệu "Đỉnh cao công nghệ Nhật Bản", nhiều nhà bán lẻ sản phẩm điện tử đã có thông báo thu đổi sản phẩm Asanzo.
Theo đó, từ ngày 27/6, hệ thống bán lẻ Nguyễn Kim, Điện máy Xanh và Điện máy Chợ Lớn đã đưa ra thông báo thu đổi sản phẩm Asanzo trên toàn hệ thống.
|
| Thông báo của Điện máy Xanh về việc thu hồi TV Asanzo sau lùm xùm của thương hiệu này |
Cụ thể, khách hàng đã mua tivi Asanzo tại hai hệ thống này trong điều kiện tivi còn hoạt động bình thường, khách hàng có thể mang trực tiếp tivi đến cửa hàng để đổi sang mẫu tivi của thương hiệu khác.
Liên quan đến vụ việc này, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã giao Bộ Tài chính - Cơ quan thường trực Ban chỉ đạo 389 quốc gia chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Công Thương và các cơ quan liên quan khẩn trương kiểm tra, xác minh thông tin Asanzo nhập khẩu hàng nước khác, gắn mác xuất xứ Việt Nam bán ra thị trường, và làm rõ các vi phạm để xử lí theo quy định pháp luật. Thủ tướng yêu cầu Bộ Tài chính, Bộ Công Thương khẩn trương báo cáo kết quả Thủ tướng trước ngày 30/7/2019.
Phương Lai (T/H)