Thực hiện kế hoạch số 169/CPBX-KH của Giám đốc Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội, Bến xe Giáp Bát chủ động xây dựng kế hoạch phục vụ hành khách đợt nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, kỷ niệm ngày Giải phóng Miền Nam 30/4 và ngày Quốc tế lao động 1/5/2019.
Kỳ nghỉ Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương rơi vào ngày chủ nhật 14/4 là ngày cuối tuần, người lao động được nghỉ bù vào ngày thứ Hai của tuần tới (tức là ngày 15/4), như vậy kì nghỉ này sẽ kéo dài 3 ngày.
Kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 kéo dài trong 5 ngày từ 27/4 - 1/5. Dịp nghỉ lễ này cũng thường là dịp khai trương mùa du lịch hè 2019, do vậy nhu cầu đi lại của người dân là tương đối cao, lưu lượng hành khách đi lại trong đợt này sẽ phân bổ không đều mà tập trung tăng mạnh vào một số tỉnh: Ninh Bình, Nam Định, Thái Bình, Thanh Hóa, Hải Phòng, Quảng Ninh,...
Dự kiến lượng hành khách đi lại qua bến sẽ tăng cao từ chiều tối 26/4 - hết ngày 27/4.
Với mục tiêu hướng tới công tác phục vụ là: Đảm bảo tốt công tác an ninh trật tự trên bến xe các mặt: An ninh chính trị - Trật tự an toàn xã hội, an toàn Phòng cháy chữa cháy, An toàn giao thông. Đảm bảo tốt nhu cầu đi lại của người dân trong 2 kỳ nghỉ Lễ.
Năm nay, bến xe Giáp Bát dự kiến tăng cường 115 xe phục vụ kỳ nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương và 250 xe tăng cường trong dịp 30/4 và 1/5.
 |
| Số lượng xe đảm bảo cung ứng đủ phục vụ người dân |
Bến xe căn cứ vào kế hoạch xe tăng cường của Công ty sẽ chủ động phối hợp với các đơn vị vận tải triển khai điều động xe tăng cường công tác kiểm tra các thể lệ vận tải đặc biệt kiểm tra chất lượng phương tiện, thiết bị PCCC, phối hợp với Trạm cảnh sát Bến xe phía nam kịp thời phát hiện, ngăn chặn vận chuyển chất cháy nổ, chở hàng cấm trên các phương tiện vận tải. Kiên quyết không cho xuất bến đối với các xe không đủ tiêu chuẩn, chất lượng, chở quá tải,...
Theo ông Nguyễn Tất Thành - Giám đốc Bến xe Giáp Bát cho biết: "Khuyến cáo các hành khách mua vé tại các quầy vé; bến có đủ vé, đủ xe phục vụ các hành khách. Đảm bảo cung ứng đủ số lượng xe cho hành khách. Tăng cường các lực lượng kiểm tra giám sát, đội Cảnh sát hình sự Quận,Thành phố cũng có mặt, tăng cường quân số thanh tra, đảm bảo phục vụ an toàn cho người dân".
 |
| Ông Nguyễn Tất Thành - Giám đốc Bến xe Giáp Bát |
Bến xe Giáp Bát tăng cường công tác kiểm tra: Tổ kiểm tra giám sát của Bến xe chủ động và phối hợp với Tổ kiểm tra giám sát của công ty thường xuyên tổ chức kiểm tra các vị trí công tác, các biểu hiện nhũng nhiễu, tiêu cực làm ảnh hưởng đến tiến độ xe xuất bến trong những ngày cao điểm.
 |
| Nhà chờ phục vụ người dân trong khi chờ xe xuất bến |
Trong đợt cao điểm, tăng cường công tác điều hành, sắp xếp phương tiện vào đỗ, đón trả khách. Đặc biệt ưu tiên các công tác hướng dẫn, giải tỏa phương tiện tránh ách tắc cục bộ trong bến cũng như trước cửa bến, đặc biệt là khu vực cổng ra.
Bến xe tổ chức họp bàn với các đơn vị vận tải nhằm chủ động trong công tác tổ chức phục vụ hành khách trên các tuyến hoạt động tại bến, cam kết đủ số phương tiện đã đăng ký phục vụ tăng cường trong từng ngày.
Yêu cầu lái phụ xe của các doanh nghiệp cam kết thực hiện nghiêm chỉnh nội quy và các quy định của bến xe không chở quá tải, không ép khách và tự ý nâng giá vé sai quy định.
 |
| Nhà chờ xe khi khách đợi xe vào bến |
Đặc biệt, trong đợt cao điểm năm nay, về tổ chức lực lượng lao động, bến xe Giáp Bát bố trí 100% quân số CBCNV đi làm, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách trong những ngày Lễ. Các Bộ phận Văn phòng thường xuyên túc trực để giải quyết có thể phát sinh và trực báo cáo hằng ngày. Bến xe cũng tăng cường thời lượng phát thanh, thường xuyên đọc các thông tin hướng dẫn hành khách trên bến qua loa phát thanh.
 |
| Các quầy vé đảm bảo đủ số vé, số xe cho hành khách |
Bên cạnh việc đảm bảo kế hoạch tăng cường chuyến, phương tiện vận tải để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân thì hầu hết các nhà xe tại các bến không xảy ra tình trạng tăng giá vé. Bán đủ và đúng giá vé cho khách đi xe, ghi đúng, đủ các thông tin trên vé; phối hợp các bộ phận liên quan tổ chức bán vé khoa học, nhanh gọn và hướng dẫn hành khách có vé ra khu vực xe đỗ.
Bến xe Giáp Bát cung cấp số điện thoại đường dây nóng của Bến xe: 0977.569.113 nhằm phục vụ liên hệ cần thiết của người dân, thông báo, tố giác những hành vi của các nhà xe, đơn vị vận tải làm sai quy định.
Hà Anh - Thanh Thúy