Đối với đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về vấn bảo hiểm, Thứ trưởng Nguyễn Đức Chi cho biết "luôn sẵn sàng tiếp nhận" ý kiến của người dân, sau đó sẽ xử lý theo thẩm quyền đối với các thông tin tiếp nhận được.
Phát hiện một số sai phạm bán bảo hiểm qua ngân hàng khi thanh tra. (Hình minh họa. Ảnh: Internet
Chiều 30/3, Bộ Tài chính tổ chức Họp báo thường kỳ quý I/2023. Tại buổi họp báo, lãnh đạo Bộ Tài chính và các Cục, ban đã trả lời nhiều câu hỏi về các vấn đề được báo chí quan tâm.
Vấn đề đường dây nóng tiếp nhận thông tin các ngân hàng "ép" người dân mua bảo hiểm là một trong số các vấn đề được các phóng viên nêu lên.
Chia sẻ với báo chí, ông Doãn Thanh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, cho biết, đến nay đường dây nóng đã tiếp nhận 178 cuộc gọi, 218 email phản ánh các vấn đề liên quan đến bảo hiểm. Theo chức năng, nhiệm vụ, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm tiến hành phân loại các phản ánh, xác minh thông tin ban đầu để chuyển đến các cơ quan có liên quan giải quyết, xử lý theo thẩm quyền.
Ông Tuấn thông tin thêm, những phản ánh về dấu hiệu vi phạm của các đơn vị bán bảo hiểm và các bên liên quan, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đã đề nghị người phản ánh cung cấp các thông tin, căn cứ để chuyển đến cơ quan có thẩm quyền.
Về hoạt động thanh tra các doanh nghiệp bảo hiểm, ông Tuấn cho biết, trong năm 2022, Cục đã tiến hành hoạt động thanh tra tại một số doanh nghiệp và có phát hiện sai phạm. Tuy nhiên, do vấn đề này đang ở quá trình hoàn thiện kết luận nên chưa thể thông tin chi tiết.
Thông tin thêm về việc này, tại buổi họp báo, Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Chi, cho biết theo quy định hiện hành, công tác thanh tra đang trong quá trình hoàn thiện dự thảo kết luận, nên sẽ thông tin đến báo chí khi kết luận đã chính thức được công bố.
Đối với đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về vấn bảo hiểm, Thứ trưởng Nguyễn Đức Chi cho biết "luôn sẵn sàng tiếp nhận" ý kiến của người dân, sau đó sẽ xử theo thẩm quyền đối với các thông tin tiếp nhận được.
Từ tháng 2/2023, Bộ Tài chính đã thông báo đường dây nóng, email để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp liên quan đến hoạt động bán bảo hiểm. Đường dây nóng được công bố sau hàng loạt phản ánh của người dân về tình trạng nhân viên của một số ngân hàng giới thiệu, chào mời, ép buộc khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm liên kết đầu tư khi tới gửi tiền hoặc vay vốn tại các ngân hàng.
Thái Đạt