Vụ việc chiếc xe Mercedes-Benz S450L trị giá hơn 5 tỷ đồng của ca sĩ Duy Mạnh bất ngờ bốc cháy đã chính thức chuyển sang giai đoạn pháp lý khi nam ca sĩ quyết định đệ đơn khởi kiện Mercedes-Benz Việt Nam. Bất chấp nhiều lần làm việc, hai bên không tìm được tiếng nói chung về nguyên nhân sự cố và trách nhiệm bồi thường. Phiên tòa dự kiến sẽ được mở vào ngày 25/4/2025.
Theo đó, vụ cháy xe xảy ra vào năm 2023 khi xe đang đỗ trong tầng hầm chung cư. Sự cố đã gây thiệt hại nghiêm trọng về tài sản và ảnh hưởng không nhỏ đến tinh thần của ca sỹ. Sau đó, cơ quan chức năng vào cuộc điều tra và kết luận nguyên nhân cháy là do chập điện, cụ thể là sự cố đường dây điện phía sau động cơ.
Hiện trường vụ cháy xe.
Tuy nhiên, trong quá trình làm việc với Mercedes-Benz Việt Nam, theo ca sỹ ca sĩ phía hãng xe đã không đồng tình với kết luận trên, và thay vào đó cho rằng nguyên nhân là do chuột cắn dây điện – một yếu tố bên ngoài mà họ không chịu trách nhiệm. Quan điểm này khiến Duy Mạnh vô cùng thất vọng, vì cho rằng đó là cách phủi bỏ trách nhiệm từ phía hãng xe đối với khách hàng.
Việc không đạt được thỏa thuận bồi thường đã đẩy sự việc lên cao trào. Duy Mạnh tuyên bố sẽ theo đuổi vụ kiện đến cùng để đòi lại công lý và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng. Phiên tòa dự kiến sẽ được mở vào ngày 25/4/2025.
Vụ kiện này không chỉ thu hút sự chú ý của công chúng bởi tên tuổi của ca sĩ Duy Mạnh, mà còn đặt ra vấn đề lớn về trách nhiệm hậu mãi, an toàn sản phẩm và cách hành xử của các hãng xe đối với khách hàng khi xảy ra sự cố. Đây là hồi chuông cảnh tỉnh cho các thương hiệu xe trong việc đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam.
Đình Sáng