Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) vừa phát đi cảnh báo về sản phẩm Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ Shikawa đang quảng cáo gây hiểu nhầm, có tác dụng như thuốc chữa bệnh, vi phạm quy định của pháp luật về quảng cáo thực phẩm.
Quảng cáo TPBVSK như thuốc, Bộ Y tế cảnh báo
Theo Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế), trong thời gian vừa qua trên một số website, đường link đang thực hiện quảng cáo sản phẩm Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Shikawa vi phạm quy định của pháp luật về quảng cáo thực phẩm, nội dung quảng cáo sản phẩm gây hiểu nhầm có tác dụng như thuốc chữa bệnh; sử dụng hình ảnh bác sỹ, ý kiến bệnh nhân mô tả thực phẩm có tác dụng điều trị bệnh, quảng cáo không phù hợp với giấy xác nhận nội dung quảng cáo đã được cấp.
Cụ thể, theo tìm hiểu của phóng viên Thương Trường tại website https://www.vientieudemkaimen.click, trang web này đang quảng cáo TPBVSK Tiểu đêm Shikawa Nhật Bản được làm từ thảo dược thiên nhiên 100%. Sản phẩm được quảng cáo với công dụng “chuyên trị tiểu đêm nhiều lần, tiểu sớm, tiểu tự chủ, tiểu buốt, tiểu không tự chủ”. Không những thế, sản phẩm này còn được quảng cáo là dòng thuốc “đặc trị” Shikawa Nhật Bản được các nhà thuốc ưu tiên dử dụng và khuyên dùng.
TPBVSK Shikawa được quảng cáo là dòng thuốc “đặc trị”, được các nhà thuốc ưu tiên dử dụng và khuyên dùng.
Tại trang Facebook Shikawa- Viên Trị Tiểu Đêm Japan, TPBVSK Shikawa được quảng cáo với công dụng điều trị dứt điểm nhanh chóng tiểu đêm nhiều lần; điều trị tiểu buốt, tiểu rắt, tiểu không tự chủ do u sơ, u nang, phì đại tiền liệt tuyến,…
TPBVSK Shikawa được quảng cáo như thuốc "đặc trị".
Thông tin từ Cục An toàn thực phẩm cho biết, thực phẩm bảo vệ sức khỏe Shikawa do Công ty cổ phần đầu tư và công nghệ S99, địa chỉ: Số 11 Đường Lương Khánh Thiện, Phường Tương Mai, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội đăng ký công bố, xác nhận nội dung quảng cáo.
Tại buổi làm việc với Cục An toàn thực phẩm, đại diện Công ty cổ phần đầu tư và công nghệ S99 khẳng định Công ty không thực hiện và không ủy quyền cho bất cứ tổ chức, cá nhân nào thực hiện quảng cáo Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Shikawa tại các đường link nêu trên.
Trước những vấn đề trên, Cục An toàn thực phẩm cũng khuyến cáo người dân trước khi mua và sử dụng thực phẩm bảo vệ sức khỏe, cần phải lưu ý rằng đây không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Trong trường hợp có bệnh, người dân cần tới cơ sở y tế để khám và được điều trị kịp thời.
Trước khi sử dụng thực phẩm bảo vệ sức khỏe, cần đọc kỹ nhãn sản phẩm, trên nhãn thực phẩm bảo vệ sức khỏe luôn ghi dòng chữ: “thực phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”; xem rõ về thành phần, tác dụng của sản phẩm để sử dụng cho phù hợp và bảo đảm sức khỏe. Đối với các thông tin quảng cáo về TPBVSK Shikawa nêu trên hay các sản phẩm thực phẩm chức năng nói chung trên internet, người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi quyết định mua để tránh tình trạng 'tiền mất, tật mang'.
Theo Nghị định 15/2018/NĐ-CP quy định về đăng ký nội dung quảng cáo thực phẩm thì việc đăng ký nội dung quảng cáo thực phẩm ngoài việc phải tuân thủ các quy định của pháp luật về quảng cáo còn phải tuân thủ các quy định cụ thể như: Trước khi quảng cáo, tổ chức, cá nhân có sản phẩm quảng cáo phải đăng ký nội dung quảng cáo với cơ quan cấp Giấy tiếp nhận bản đăng ký công bố sản phẩm theo quy định hiện hành. Nội dung quảng cáo phải phù hợp với công dụng, tác dụng của sản phẩm đã được công bố trong bản công bố sản phẩm.
Chiếu theo các quy định của pháp luật, người thực hiện hành vi vi phạm về quảng cáo, đưa ra thông tin sai sự thật công dụng, hiệu quả của thuốc và thực phẩm bảo vệ sức khoẻ sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự tùy theo từng tình huống cụ thể.
Vẫn tràn lan sai phạm
Ngoài những trang web đang được Cục An toàn thực phẩm cảnh báo, PV Thương Trường nhận thấy, vẫn còn một số website đang quảng cáo tương tự như https://www.vientieudem.com và https://www.vientieudemshikawa.online.
Tại trang các web này, TPBVSK viên tiểu đêm Shikawa được quảng cáo là giải pháp dứt điểm tiểu đêm, tiểu nhiều lần. Sản phẩm được quảng cáo với công dụng hỗ trợ các tình trạng phì đại tuyến tiền liệt; tiểu nhiều lần trong ngày; tiểu buốt, tiểu dắt, tiểu són; dùng cho u sơ, u nang,… Bên cạnh đó, sản phẩm này còn được quảng cáo là dòng thuốc “đặc trị” Shikawa Nhật Bản được các nhà thuốc ưu tiên dử dụng và khuyên dùng.
“Ai đăng gặp vấn đề về tiểu đêm, tiểu nhiều lần trong ngày, tiểu són, tiểu rắt không tự chủ gây cảm giác khó chịu và ảnh hưởng đến sức khoẻ cung như là chất lượng cuộc sống thì có một dòng sản phẩm đặc biệt này mà nhà thuốc đánh giá vô cùng tốt, là giải pháp số một để giải quyết vấn đề dứt điểm cho bà con đó chính là sản phẩm Shikawa của Nhật Bản, Như các bác đã biết, thì nguyên ngân chữa yến dẫn đến việc tiểu đêm, tiểu nhiều lần không tự chủ, tiểu són, tiểu rắt này thì chủ yếu là do các chức năng trong hệ bài tiết đang gặp vấn đề như là u sơ, u nang, phì đại tuyến tiền liệt, bàng quang tăng hoạt, suy thận, viêm đường tiết niệu bị tiểu đường hoặc còn do thói quen sinh hoạt không hợp lý, sử dụng diệu bia, chất kích thích.
Hiện nay trên thị trường thì có rất nhiều nhiều sản phẩm hỗ trợ điều trị tiểu đêm cho bà con, có rất là nhiều lựa chọn, cho nên chúng ta cẩn phải thông thái để tìm ra được cái sản phẩm nào mà nó chất lượng cũng như là hiệu quả tốt nhất để giải quyết vấn đề cho mình. Theo như nhận sét của các dược sĩ nhà thuốc chúng tôi ý, và đặc biển hơn cả là do cái phản hồi trực tiếp từ những khách đã sử dụng sản phẩm, thì Shikawa này của Nhật đang là cái sản phẩm được phản hồi tốt nhất và đáp ứng được các tiêu chí như là hiệu quả nhanh chóng này, ổn định này, cũng như là tiết kiệm được cái chi phí điều chị cho mình, và trong gian hàng hơn 1.000 sản phẩm của mình tôi luôn tự tin giới thiệu cái sản phẩm Shikawa này đến cho người bệnh nhất bởi vì Shikawa có hàm lược dược tính cao, tác dụng nhanh và có các hoạt chất quy như Cao bạch tật lê, Cao chí tử, Cao trinh nữa hoàng cung,… Và Những cái thảo dược này nó có tác dụng giảm u sơ, u nang, phì đại tuyến tiền niệt, hỗ trợ bổ thận và tăng cường chức năng của thận từ đó dứt điểm cho mình chứng đi tiểu đêm, tiều rắt, tiểu nhiều lần, tiểu buốt trở lại và quay lại cuộc sống bình thường bời vì đây là 100% các thành phẩn thảo dược thiên nhiên, nên hoàn thành không có tác dụng phục vô cùng an toàn và lành tính. Không như như thuốc tây là có hiệu quả cực kỳ là nhanh, thế nhưng mà rất nhiều tác dụng phụ khó lường…”, đây là nội dung được một một dược sĩ giới thiệu trong video quảng cáo tại các website này.
Các website này còn sử dụng những hình ảnh phản hồi của người tiêu dùng nhằm ám chỉ thực phẩm là thuốc chữa bệnh hoặc có công dụng như thuốc chữa bệnh.
Trên thực tế, các sản phẩm bảo vệ sức khỏe, thực phẩm chức năng chỉ mang tính hỗ trợ. Vì thế, tất cả những quảng cáo về công dụng thần kỳ, gây hiểu lầm là thuốc chữa bệnh đều là những quảng cáo vi phạm quy định.
Thời gian qua, Bộ Y tế đã đưa ra rất nhiều giải pháp xử lý vi phạm quảng cáo thực phẩm chức năng, tuy nhiên, hành vi vi phạm của các đối tượng ngày càng tinh vi. Các hình thức vi phạm phổ biến là sử dụng hình ảnh, bài viết của nhân viên y tế hoặc bài viết, phản hồi của người tiêu dùng nhằm ám chỉ thực phẩm là thuốc chữa bệnh hoặc có công dụng như thuốc chữa bệnh, là trái quy định pháp luật. Ngoài ra, một số tổ chức, cá nhân còn có hành vi quảng cáo thổi phồng công dụng sản phẩm; dùng hình ảnh bác sĩ, nghệ sĩ nổi tiếng, hoặc logo các đài truyền hình để lồng ghép nội dung quảng cáo trái phép, gần như lừa dối người tiêu dùng về công dụng của các thực phẩm bảo vệ sức khỏe...
Các sản phẩm được quảng cáo tràn lan và “thổi phồng” như thuốc chữa bệnh hiện nay như: sản phẩm hỗ trợ điều trị ung thư, tai biến mạch máu não, bệnh thận, gan..., thậm chí có thuốc quảng cáo phải dùng vài tháng mới thấy tác dụng, chính thời gian này đã cướp mất cơ hội được chữa bệnh kịp thời của bệnh nhân, rất nguy hiểm.
Theo Nghị định số 115/2018/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính về an toàn thực phẩm, (có hiệu lực từ 20/10/2018) thay thế cho Nghị định số 178/2013/NĐ-CP với mức xử phạt cao hơn, mang lại giá trị răn đe tốt hơn với các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này.
Cụ thể, Nghị định này quy định mức xử phạt vi phạm hành chính về an toàn thực phẩm là phạt tiền, không quy định hình thức cảnh cáo, tăng mức phạt tiền ở các hành vi, mức phạt tiền tối đa đến 7 lần giá trị hàng hóa vi phạm; quy định nhiều hành vi bị xử phạt bổ sung tước quyền sử dụng Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm;
Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm, đình chỉ hoạt động có thời hạn, tịch thu tang vật vi phạm; xử phạt bổ sung như buộc thu hồi bản tự công bố sản phẩm, buộc tiêu hủy thực phẩm, buộc thu hồi thực phẩm, buộc chịu mọi chi phí cho việc xử lý ngộ độc thực phẩm, buộc nộp lại số tiền bằng trị giá tang vật vi phạm trong trường hợp tang vật vi phạm không còn.
Nghi vấn chưa đăng ký với Bộ Công Thương
Tìm hiểu tại một số website đang bán TPBVSK Shikawa và website được Cục An toàn Thực phẩm cảnh báo, phóng viên ghi nhận tại các website này đang có dấu hiệu giả mạo đăng ký với Bộ Công Thương.
Cụ thể, tại dưới chân trang web https://www.vientieudem.com và https://www.vientieudemkaimen.click, hai trang web này đều thể hiện rằng đã đăng ký website và xuất hiện con dấu (logo) của Bộ Công Thương. Tuy nhiên, sau khi phóng viên click vào con dấu của Bộ Công Thương, các trang web này đều không xuất hiện đường link dẫn đến trang web chính thức của Bộ Công Thương là online.gov.vn.
Các trang web này đều không xuất hiện đường link dẫn đến trang web chính thức của Bộ Công Thương
Để kiểm chứng thông tin trên thêm một lần nữa, phóng viên đã tra cứu tên miền các website trên tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công Thương (Online.gov.vn). Tuy nhiên, các website này đều không có dữ liệu.
Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công Thương đều không có dữ liệu các website này
Các doanh nghiệp, cá nhân cần phải hiểu rõ rằng, website thương mại điện tử bán hàng là website mà tại đó doanh nghiệp hay cá nhân chỉ được bán hay giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của chính mình cung cấp. Trong khi đó, các website cung cấp về dịch vụ thương mại điện tử sẽ cho phép tất cả các doanh nghiệp, cá nhân được tham gia bán hàng hay cung cấp dịch vụ. Nếu cá nhân, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này mà không tiến hành làm các thủ tục đăng ký, thông báo với Bộ Công Thương khi website hoạt động thì sẽ phải chịu trách nhiệm cũng như hình phạt trước pháp luật!
Nếu doanh nghiệp, cá nhân nào giả mạo con dấu thông báo đăng ký Bộ Công Thương, khi khách hàng click vào con dấu sẽ dẫn đến một đường link không chính thống, khác với đường link chính thức của Bộ Công Thương là online.gov.vn thì doanh nghiệp, cá nhân đó đang vi phạm pháp luật.
Theo nghị định số 98/2020/NĐ-CP, chế tài đối với các hành vi giả mạo thông tin đăng ký sàn thương mại điện tử hoặc ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử sẽ có mức xử phạt có thể lên đến 40 triệu đồng.
Hành vi giả mạo thông tin đăng ký sàn thương mại điện tử sẽ bao gồm: giả mạo con dấu thông báo đăng ký Bộ Công Thương, không tuân thủ các quy định về hình thức hay quy cách công bố các thông tin đăng ký hay giả mạo các thông tin đăng ký. Sử dụng con dấu thông báo hoặc đăng ký Bộ Công Thương, sử dụng các đường dẫn gây nhầm lẫn về mối liên hệ với thương nhân, tổ chức, hay các cá nhân khác.
Cụ thể, xử phạt từ 5 đến 20 triệu đồng đối với các hành vi thiết lập website về thương mại điện tử mà không thông báo theo quy định với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, đồng thời không có sự thông báo bổ sung hay sửa đổi các thông tin liên quan trên website đã đăng ký.
Xử phạt từ 20 đến 30 triệu đồng đối với các hành vi khi chưa được xác nhận đăng ký đã thiết lập website cung cấp dịch vụ về thương mại điện tử, cung cấp các dịch vụ thương mại điện tử mà chưa đăng ký, gian dối hoặc không đúng với hồ sơ đăng ký, cung cấp các thông tin không đúng hoặc sai sự thật trong khi đăng ký website, không đăng ký lại website sau khi nhận chuyển nhượng lại, giả mạo con dấu thông báo đăng ký Bộ Công Thương,...
Như vậy, hành vi giả mạo logo đã đăng ký với Bộ Công thương sẽ bị phạt tiền thấp nhất là 20 triệu đồng và cao nhất là 30 triệu đồng.
Trước hành vi vi phạm nêu trên, đề nghị các cơ quan quản lý, lực lượng chức năng cần nhanh chóng vào cuộc tiến hành thanh kiểm tra, xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân có dấu hiệu vi phạm nhằm bảo vệ quyền và lợi chính đáng của người tiêu dùng, nâng cáo tính thượng tôn pháp luật... Bên cạnh đó, là lời cảnh tỉnh những cơ sở kinh doanh vì lợi nhuận mà bất chấp quy định của pháp luật, gây hiểu lầm và hoang mang cho người tiêu dùng và xã hội.
Thanh Phong