Đã 5 ngày trôi qua kể từ khi cư dân tòa nhà Hồ Gươm Plaza buộc phải tổ chức biểu tình nhằm đòi lại quyền lợi, nhưng theo thông tin từ BQT tòa nhà thì chủ đầu tư vẫn “ngó lơ”.
Bỏ tiền tỉ mua nhà rồi đội mưa đòi quyền lợi
Trong thời tiết mưa, rét, chiều tối ngày 15/3, hàng trăm cư dân đang sinh sống tại chung cư Hồ Gươm Plaza (Mộ Lao, Hà Đông, TP.Hà Nội) đã căng nhiều băng rôn với nội dung yêu cầu chủ đầu tư dự án phải bàn giao số tiền lên đến 20 tỉ đồng. Theo phản ánh từ Ban quản trị (BQT) chung cư, đây là số tiền trong Quỹ bảo trì chung cư mà chủ đầu tư đã “ỉm” đi trong suốt thời gian dài.
Cụ thể, sau khi được thành lập vào tháng 5/2016 và mở tài khoản đồng sở hữu tại ngân hàng Techcombank Văn Quán, BQT đã nhiều lần có văn bản yêu cầu chủ đầu tư bàn giao kinh phí bảo trì nhà chung cư nhưng chủ đầu tư không thực hiện. Đây chỉ là giọt nước tràn ly, một cư dân sống tại đây cho biết: “Việc nâng mức phí gửi xe từ 900.000 đồng/tháng lên 1,2 triệu đồng/tháng đã gây bức xúc và không hợp pháp”.
Điều này xảy ra khi diện tích tầng hầm để xe ô tô, xe máy đang là phần tranh chấp giữa chủ đầu tư và cư dân. Theo BQT chung cư thì khi mà chủ đầu tư chưa cung cấp được tài liệu, hồ sơ chứng minh là chủ sở hữu hợp pháp thì không thể tự ý tăng mức phí gửi xe.
Hơn nữa, cư dân cho rằng hợp đồng gửi xe không có điều khoản bồi thường thiệt hại khi xảy ra các sự cố nên không đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho chủ xe; chủ đầu tư ủy quyền việc quản lý và thu tiền gửi xe cho Công ty TNHH Dịch vụ bảo vệ Thiên Trường Việt Nam sai quy định, bởi công ty này đang làm việc trên phần diện tích tranh chấp với nhiều sai phạm của chủ đầu tư.
Ngày 14/3, chủ đầu tư thu hồi thẻ gửi xe khiến cư dân càng thêm bức xúc khi hàng loạt ô tô của cư dân không thể vào hầm, phải đỗ ngoài đường Mỗ Lao.
![Cư dân Hồ Gươm Plaza đội mưa biểu tình chiều tối 15/3.]()
Cư dân Hồ Gươm Plaza đội mưa biểu tình chiều tối 15/3.
Đến thời điểm sáng ngày 16/3, thông tin từ Ban quản lý chung cư cho hay, sau nhiều nỗ lực đòi quyền lợi của cư dân, chủ đầu tư tòa nhà đã cho các xe vào hầm, tuy nhiên riêng về mức phí gửi xe thì chủ đầu tư vẫn kiên quyết không thay đổi.
Được biết, ngày 14/3, Chủ tịch UBND quận Hà Đông Vũ Ngọc Phụng đã ký văn bản số 452/UBND-QLĐT yêu cầu Công ty may Hồ Gươm thực hiện đúng quy định tại Quyết định 58/2016/QĐ-UBND về ban hành giá dịch vụ trông giữ xe đạp, xe máy, ô tô trên địa bàn thành phố Hà Nội (Quyết định 58 đã bác bỏ hiệu lực của Quyết định 69/2014/QĐ-UBND – cơ sở pháp lý để chủ đầu tư thực hiện tăng phí); đồng thời yêu cầu chủ đầu tư thực hiện thu phí như mức giá cũ nhưng dường như chủ đầu tư vẫn phớt lờ chỉ đạo trên.
Những cư dân tòa nhà Hồ Gươm Plaza đã chuyển về ở gần 3 năm nhưng cuộc sống vẫn chưa được ổn định, BQT cũng không thể tổ chức quản lý vận hành tòa nhà an toàn, đảm bảo trật tự trị an. Trong khi đó, số tiền phải bỏ ra cho mỗi căn hộ gần như là toàn bộ tài sản tích cóp của nhiều gia đình, nên dù bức xúc, họ cũng không thể chuyển đi mà đành chờ đợi sự vào cuộc một cách tích cực của các lực lương cơ quan chức năng.
Bắt nguồn bức xúc
Dự án Trung tâm thương mại, văn phòng và nhà ở cao cấp Hồ Gươm Plaza do Công ty cổ phần may Hồ Gươm làm chủ đầu tư, gồm 3 khối nhà A, B, C cao 29 tầng; trong đó 2 tòa A, B chủ yếu là căn hộ chung cư cao cấp còn tòa C chủ yếu là văn phòng. Việc bàn giao nhà được thực hiện vào quý 2/2014 (chậm hơn so với hợp đồng là quý 4/2013) và suốt từ đó đến nay, giữa cư dân và chủ đầu tư luôn xảy ra mâu thuẫn, đến nay chưa giải quyết xong.
Trong Đơn kêu cứu do Ban quản trị Chung cư Hồ Gươm Plaza gửi đến Bí Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội và các cơ quan báo chí có nêu:
“Thiết nghĩ, chúng tôi chỉ là những người dân bình thường lương thiện cả đời góp nhặt để có thể mua được một căn hộ chung cư cao cấp để cải thiện cuộc sống nhưng nay chúng tôi đã phát hiện ra mình bị lừa đảo bởi Bà Ninh Thị Ty, một Bí thư Đảng uỷ, chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc công ty may Hồ Gươm, là người đứng đầu chịu trách nhiệm quản lý, chỉ đạo, điều hành các công việc chính có liên quan đến dự án nhưng Bà Ty đã cố tình làm sai sau đó lại cố tình né tránh, trốn trách trách nhiệm, vi phạm những điều đảng viên không được làm, có biểu hiện suy thoái về tư tưởng, đạo đức, lối sống, có biểu hiện tự diễn biến, tự chuyển hoá, gây bức xúc và mất niềm tin của nhân dân vào Bộ máy lãnh đạo Đảng, Chính quyền Thành phố”.
Cùng với đó, BQT chung cư cho biết chủ đầu tư đã xây dựng sai phép nhiều hạng mục, từ 499 lên đến 750 căn hộ (!?). Điều này làm mất không gian tiện ích sinh hoạt, không gian lánh nạn khi xảy ra hỏa hoạn, không gian thoáng khí tại các tầng, lưu cữu nhiều mùi thức ăn của các căn hộ xông ra hành lang...
Bên cạnh đó, chủ đầu tư tự ý chuyển đổi tháp C từ khu vực văn phòng thành 208 căn hộ không hợp pháp từ tầng 14-29, gây nên áp lực cho hệ thống hạ tầng kỹ thuật điện nước, chất thải và chỗ để xe; xây dựng trái phép và chắp vá các bể phốt tại tầng hầm gây vỡ, bục nhiều lần, mùi xú uế khó chịu và gây nguy cơ lan truyền bệnh tật cho cư dân...
Những việc làm này khiến cư dân là người chịu ảnh hưởng trực tiếp và thiệt thòi khi bị giảm lợi ích thì lại phải sống trong khổ sở.
Trong một cuộc họp với chủ đầu tư vào ngày 25/7/2016, hai bên thống nhất rằng chủ đầu sẽ chuyển kinh phí bảo trì làm 3 đợt (đợt 1 chuyển 10 tỉ vào ngày 1/8/2016, đợt 2 với số tiền không nhỏ hơn 4 tỉ vào ngày 15/8/2016, đợt 3 chuyển toàn bộ số còn lại sau khi có kiểm toán làm việc và kết luận dự kiến vào cuối tháng 11/2016). Thỏa thuận rõ ràng vậy nhưng chủ đầu tư vẫn không thực hiện đúng như cam kết, chỉ chuyển 2 tỉ vào ngày 1/8/2016.
Sai phạm tiếp theo của chủ đầu tư là không bàn giao đầy đủ hồ sơ nhà chung cư theo quy định tại Điều 5 TT 02/2016/TT-BXD. Mặc dù Ban quản trị chung cư đã họp nhiều lần với chủ đầu tư liên quan đến hồ sơ bàn giao, có đại diện chính quyền quận Hà Đông làm trọng tài. Việc thực hiện bàn giao hồ sơ cũng không đầy đủ như: Không thực hiện công chứng đúng quy định; thiếu nhiều loại tài liệu pháp lý quan trọng như hồ sơ thiết kế, dự án đầu tư...