Doanh nghiệp

13:07 05/03/2025

Khách hàng khóc ròng khi thuê văn phòng của Zeta Group

Kinh doanh gặp khó khăn không thể tiếp tục duy trì tiền thuê văn phòng, Công ty TNHH DEVDIRECT(Devdirect) yêu cầu chấm dứt hợp đồng thuê văn phòng trước thời hạn và nhận lại cọc. Tuy nhiên Công ty TNHH Zeta Group (Zeta Group) lại đưa ra nhiều lý do không rõ ràng muốn trừ cọc, dù khách hàng thuê không vi phạm hợp đồng.

Theo công ty Devdirect cho biết, ngày 01/06/2023 Công ty Devdirect và Zeta Group có ký kết Hợp đồng thuê văn phòng số LAU4/TKC/ZTG với thời hạn hợp đồng thuê là 03 năm từ ngày 01/07/2023 đến ngày 30/06/2026 và Công ty Devdirect đã thanh toán một khoản tiền đặt cọc cho Zeta Group là 210.000.000 đồng, tương đương với 03 tháng tiền thuê tại thời điểm ký kết.

Vì lý do kinh doanh gặp nhiều khó khăn và và tình hình tài chính nên Công ty Devdirect không thể duy trì việc thuê văn phòng tại địa chỉ Tầng 4 Toà nhà Zeta, Số 15 Trần Khắc Chân, P. Tân Định, Quận 1, TPHCM.

Ngày 30/12/2024 Công ty Devdirect đã hẹn gặp và trình bày khó khăn của công ty cho Ban Quản Lý Toà Nhà, sau đó công ty đã gửi thông báo chấm dứt hợp đồng thuê văn phòng cho Zeta Group vào ngày 08/01/2025 với yêu cầu chấm dứt trước thời hạn quy định, cam kết thực hiện các điều khoản đã quy định trong hợp đồng về: thời gian báo trước, hoàn thành nghĩa vụ thanh toán và bàn giao mặt bằng thuê. Đồng thời yêu cầu Zeta Group sẽ hoàn trả tiền đặt cọc (210.000.000 đồng) như quy định trong hợp đồng” đại diện Công ty Devdirect chia sẻ.

Khách hàng khóc ròng khi thuê văn phòng của Zeta Group — Toà nhà Zeta, Số 15 Trần Khắc Chân, P. Tân Định, Quận 1, TPHCM.

Tuy nhiên, ngày 09/01/2025 Công ty Devdirect nhận được email rằng, Zeta group đưa ra điều kiện chấm dứt hợp đồng thuê là Zeta Group sẽ trừ các chi phí phát sinh như Phí môi giới và các phí khác (không được nêu rõ) tương đương 1 tháng tiền thuê văn phòng, phí trống sàn trong trường hợp sau 90 ngày chưa có khách lấp vào.

Đại diện Công ty Devdirect bức xúc: “Chúng tôi đã rất khó khăn để duy trì hoạt động trong gian qua, khi đã không thể tiếp tục duy trì nên mới yêu cầu trả mặt bằng và thực hiện theo các điều khoản hợp đồng chỉ mong nhận lại cọc để giải quyết khó khăn trước mắt. Các lý do mà Zeta Group đưa ra trừ tiền cọc không có trong điều khoản hợp đồng lúc đầu. Những lý do này do tự phía Zeta Group đưa ra mà không có căn cứ đã đẩy chúng tôi vào thế khó khăn chồng chất”.

Công ty Devdirect còn cho biết thêm, các lý do mà Zeta Group đưa ra là trái với quy định trong hợp đồng nên Công ty Devdirect không đồng ý. Cùng ngày 09/01/2025, Zeta Group đã trả lời rằng, nếu Công ty Devdirect không đồng ý với điều kiện trên thì sẽ không ký Biên Bản thoả thuận chấm dứt hợp đồng và Công ty Devdirect sẽ mất khoản tiền đặt cọc là 210.000.000 đồng.

Dù đã nhiều lần gửi email đề nghị Zeta Group làm rõ căn cứ để số tiền này. Bên Zeta Group trì hoãn không trả lời. Tới ngày 20/01/2025 Zeta Group lại có email thông báo đính kèm văn bản sẽ trừ của Công ty Devdirect là 1.5 tháng tiền thuê nhà thay vì 1 tháng như đã thông báo trước đây và không nêu lí do và căn cứ trừ tiền.

“Sau khi nhận được email, chúng tôi đã phản hồi là không đồng ý với việc trừ tiền không có căn cứ như vậy. Ngày 21/02/2025, Zeta Group gửi thông báo bằng văn bản qua email rằng không đồng ý để công ty chúng tôi chấm dứt hợp đồng thuê trước thời hạn dù đã thông báo trước 3 tháng và đồng nghĩa với việc sẽ không hoàn trả toàn bộ tiền cọc cho chúng tôi. Công ty Devdirect đã phản hồi yêu cầu Zeta Group đưa ra căn cứ về việc không đồng ý để chúng tôi chấm dứt hợp đồng trước thời hạn và yêu cầu bên Zeta Group đưa sự việc này ra pháp luật giải quyết và chúng tôi sẽ đồng ý với phán quyết của toà án nhưng phía Zeta Group không phản hồi” Đại diện Công ty Devdirect cho biết.

Do đang trong quá trình tranh chấp và phía Zeta Group cố tình trì hoãn trả lời về vấn đề trên nên Công ty Devdirect chưa đóng tiền thuê nhà tháng 2/2025. Công ty Devdirect cũng đã có email giải thích rõ là vì đôi bên trong quá trình tranh chấp và vì bên Zeta Zeta Group cố tình trì hoãn việc trả lời rồi sau đó trừ tiền cọc của chúng tôi từ 1 tháng tới 1.5 tháng và giờ là trừ toàn bộ là hành vi vi phạm hợp đồng nên Công ty Devdirect chưa thanh toán tiền thuê nhà giai đoạn này được vì sợ rằng dù Công ty Devdirect hoàn thành nghĩa vụ thanh toán vẫn bị Zeta Group sử dụng những chiêu trò như trên để tiếp tục gây áp lực và khi Zeta Group không cho Công ty Devdirect chấm dứt hợp đồng thì tài sản của Công ty Devdirect có ở văn phòng có thể bị chiếm đoạt hoặc cưỡng chế.

“Khi đôi bên đạt được thoả thuận chúng tôi cam kết sẽ hoàn thành nghĩa vụ thanh toán. Vậy nhưng ngày 24/02/2025 Zeta gửi email thông báo sẽ cắt điện, nước, máy lạnh trong văn phòng của chúng tôi nhằm mục đích ép chúng tôi không sử dụng văn phòng, phải rời đi nhằm chiếm đoạt số tiền cọc 210.000.000 đồng và toàn bộ tài sản trong văn phòng vì ZetaGroup cũng không cho phép chúng tôi di dời những tài sản vốn thuộc về công ty chúng tôi” đại diện Công ty Devdirect bức xúc.

Theo Công ty Devdirect, điều mà Công ty Devdirect thật sự bức xúc là động thái ép buộc khách hàng làm theo yêu cầu bổ sung tại văn bản mà tự Zeta Group đưa ra ngày 09/01/2025 sau khi Công ty Devdirect yêu cầu chấm dứt hợp đồng. Bên cạnh đó, sau nhiều lần chúng tôi có đơn thư phản ánh thì phía Zeta Group còn đe doạ “nếu phản ánh lên các phương tiện truyền thông thì phía Zeta Group sẽ không trả cọc”. Đến nay, Zeta Group đã không hoàn cọc, đơn phương chấm dứt cung cấp dịch vụ khiến Công ty Devdirect không thể tiếp tục vận hành.

Qua đây, Công ty Devdirect rất mong tìm được những ai là khách hàng cũ và cũng bị Zeta Group dùng hình thức tương tự nhằm trừ tiền cọc thì chung tay cùng Công ty Devdirect phản ánh để cảnh báo những khách hàng sau cần tránh mắc lại sai lầm cũ, dở khóc dở cười khi thuê phải toà nhà của Zeta Group.

Để có thông tin đa chiều PV đã liên hệ với Zeta Group tuy nhiên đến nay phía công ty vẫn chưa có thông tin phản hồi.

Tâm An