Các chuyên gia và doanh nghiệp du lịch nhận định rằng, việc Chính phủ liên tục ban hành hai nghị quyết miễn thị thực nhập cảnh cho công dân của 15 quốc gia gần đây sẽ là động lực mạnh mẽ, giúp ngành du lịch thu hút du khách quốc tế cao cấp.
Động lực mới từ chính sách visa cởi mở
Năm 2024, Việt Nam đón gần 17,6 triệu lượt khách quốc tế, tăng 39,5% so với năm trước và phục hồi 98% so với mức cao nhất năm 2019. Tiếp tục đà tăng trưởng, chỉ trong hai tháng đầu năm 2025, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt gần 4 triệu lượt, tăng 30,2% so với cùng kỳ năm 2024.
Đà phục hồi mạnh mẽ này phần lớn nhờ chính sách thị thực cởi mở của Chính phủ, tạo động lực quan trọng để ngành du lịch hướng tới mục tiêu 22-23 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2025.
Nhằm thúc đẩy tăng trưởng, ngày 15/1/2025, Chính phủ ban hành Nghị quyết 11/NQ-CP, miễn thị thực cho công dân Ba Lan, Cộng hòa Séc và Thụy Sỹ theo Chương trình Kích cầu du lịch 2025.
Đến ngày 7/3/2025, Nghị quyết 44/NQ-CP tiếp tục mở rộng chính sách này cho 12 quốc gia khác, bao gồm Đức, Pháp, Italia, Tây Ban Nha, Anh, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đan Mạch, Thụy Điển, Na Uy và Phần Lan.
Theo quy định mới, du khách từ các quốc gia này có thể lưu trú tối đa 45 ngày, không phân biệt loại hộ chiếu hay mục đích nhập cảnh, miễn là đáp ứng các điều kiện theo quy định của Việt Nam.
Ông Phạm Hải Quỳnh, Viện trưởng Viện Phát triển du lịch châu Á (AIT), nhận định đây là bước đi quan trọng để thu hút khách quốc tế, đồng thời khẳng định Việt Nam là điểm đến an toàn, hấp dẫn và cởi mở.
Ông nhấn mạnh: “Chính sách visa đột phá không chỉ tạo đà cho du lịch mà còn thể hiện quyết tâm của Chính phủ trong việc mở cửa nền kinh tế, thu hút đầu tư và phát triển bền vững.”
Chính sách miễn thị thực cũng giúp đơn giản hóa thủ tục cấp e-visa và visa tại chỗ. Chính phủ đang xem xét cấp visa cho người muốn định cư tạm thời, với điều kiện tham gia các hoạt động du lịch và đầu tư vào các dự án địa phương.
Từ thực tế doanh nghiệp, ông Phạm Văn Lệ, Giám đốc thị trường inbound của Tràng An Travel, cho rằng việc gia hạn thời gian lưu trú lên 45 ngày giúp ngành du lịch Việt Nam mở rộng thị trường. Trước đây, với visa chỉ 15 ngày, du khách Đức, Pháp gặp khó khăn khi sắp xếp lịch trình. Nay, họ có thể tận hưởng hành trình dài hơn, kết hợp nghỉ dưỡng tại Nha Trang, Mũi Né, Vũng Tàu hay Phú Quốc.
“Chính sách này là cú hích lớn, thu hút nhóm du khách chi tiêu cao. Ngay khi triển khai, lượng khách từ các quốc gia được miễn visa đã tăng 20-25%, cho thấy hiệu ứng tích cực. Việc gỡ bỏ rào cản visa không chỉ giúp du khách dễ dàng quyết định hành trình mà còn tăng tỷ lệ quay lại Việt Nam, tạo động lực phát triển mạnh mẽ cho du lịch inbound,” ông Lệ đánh giá.
Chỉ trong hai tháng đầu năm 2025, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt gần 4 triệu lượt, tăng 30,2% so với cùng kỳ năm 2024.
Hấp dẫn khách hàng cao cấp
Chính sách visa của Việt Nam đã trở nên cởi mở hơn, nhưng phạm vi miễn thị thực vẫn còn khá hạn chế so với một số quốc gia trong khu vực. Theo ông Phạm Hải Quỳnh, để tăng cường sức hút của Việt Nam trên bản đồ du lịch quốc tế, Chính phủ cần tiếp tục cải thiện hệ thống visa theo hướng thân thiện, nhanh chóng và hiệu quả.
Ông Quỳnh lấy ví dụ về Thái Lan, quốc gia đang áp dụng chính sách visa linh hoạt với miễn phí thị thực cho hơn 60 nước và triển khai e-visa, giúp đơn giản hóa thủ tục. Malaysia cũng có chính sách thị thực thông thoáng, không chỉ miễn visa cho nhiều nước mà còn thực hiện chương trình “Malaysia My Second Home” (MM2H), tạo điều kiện cho người nước ngoài cư trú dài hạn, thu hút cả du khách lẫn nhà đầu tư.
Trong khi đó, Singapore cho phép công dân nhiều nước xin visa nhanh chóng và áp dụng chính sách “Visa on Arrival” cho một số quốc gia, giúp củng cố vị thế của nước này như một trung tâm du lịch và thương mại quốc tế.
"Việt Nam cần có cơ chế quản lý linh hoạt hơn, giúp du khách quốc tế dễ dàng tiếp cận các bản làng du lịch ở khu vực biên giới thay vì bị hạn chế như hiện nay", ông Phạm Hải Quỳnh đề xuất.
Chung quan điểm, ông Phạm Văn Lệ cho rằng ngành du lịch nên triển khai các chương trình ưu đãi dành riêng cho du khách đến từ các quốc gia được miễn thị thực, chẳng hạn như giảm giá dịch vụ hoặc tour trọn gói, nhằm tận dụng tối đa lợi ích từ chính sách này.
Theo ông Lệ, để thu hút khách hạng sang, Việt Nam cần tập trung phát triển du lịch đêm và nâng cao chất lượng nhân sự. Nhóm khách này yêu thích trải nghiệm thiên nhiên nhưng lại yêu cầu dịch vụ cao cấp, do đó cần có sự kết hợp hài hòa giữa cảnh quan và tiêu chuẩn phục vụ quốc tế.
Là chuyên gia trong lĩnh vực du lịch, ông Nguyễn Công Hoan, Tổng giám đốc Flamingo Redtours, đề xuất bốn giải pháp trọng tâm để thu hút khách hạng sang: hoàn thiện chiến lược để thích ứng với xu hướng mới, tái định vị sản phẩm và đổi mới trải nghiệm, mở rộng thị trường ngoài các điểm đến truyền thống như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ, đồng thời đẩy mạnh truyền thông và quảng bá để nâng cao vị thế du lịch Việt Nam trên trường quốc tế.
Tương tự, ông Lê Công Năng, Chủ tịch HĐQT WonderTour, nhấn mạnh rằng Việt Nam cần tăng cường các chính sách hỗ trợ về thuế, đầu tư và marketing, đồng thời phát triển du lịch bền vững gắn với bảo vệ môi trường và văn hóa.
“Thời gian lưu trú dài hơn và mức chi tiêu cao hơn của du khách tại Thái Lan, Malaysia cho thấy Việt Nam cần nâng cao chất lượng trải nghiệm du lịch, cá nhân hóa dịch vụ để giữ chân khách hạng sang. Việc quản lý chặt chẽ và phát triển các sản phẩm du lịch thân thiện sẽ giúp Việt Nam duy trì sức hút lâu dài”, ông Năng kết luận.
Thanh Cao