Dù sản phẩm Dotor Magic chỉ là mỹ phẩm và không có tác dụng chữa trị các bệnh lý về da, tuy nhiên vì lợi nhuận, Thẩm mỹ viện Mailisa vẫn “đánh liều” quảng cáo, tung hô sản phẩm này có tác dụng đặc trị nám, tàn nhanh như thuốc chữa bệnh, gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng, có dấu hiệu vi phạm quy định về quảng cáo mỹ phẩm.
Tung hô mỹ phẩm Dotor Magic như thuốc chữa bệnh trái quy định
Hệ thống Thẩm mỹ viện Mailisa với các chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh (gồm 189 và 127 đường Huỳnh Văn Bánh, P. 12, Q.Phú Nhuận; 165 Cao Thắng, P.11, Q.10), TP. Hà Nội (220 đường Khâm Thiên, quận Đống Đa), Nghệ An: (Căn hộ số 3 Tòa nhà Vicentra, đường Ngư Hải , P.Quang Trung, Tp.Vinh) và Đắk Lắk (69-71 Ngô Quyền, P.Tân Lợi, TP.Buôn Mê Thuột) đã và đang quảng cáo, rao bán rầm rộ sản phẩm mỹ phẩm Dotor Magic gồm sữa rửa mặt, tinh chất trị mụn tái tạo, kem trị mụn triệt để, kem trị thâm sạm nám, tinh chất trị thâm sạm nám, kem trị thâm sạm nám, kem dưỡng ẩm sâu bên trong,kem khống chế sắc tố, phấn nước.
 |
| Thẩm mỹ viện Mailisa quảng cáo Dotor Magic có tác dụng trị nám da. |
Đơn vị này vô tư khẳng định dòng sản phẩm mỹ phẩm Doctor Magic có tác dụng điều trị các bệnh nám da: “Chưa bao giờ mà điều trị nám, tàn nhang, đồi mồi nặng lại dễ dàng đến thế. Còn da nhờn, lỗ chân lông to, mụn vết thâm sẹo rỗ quá đơn giản vì đã có em DOCTOR MAGIC sẽ đặc trị cho tất cả bệnh lý về da. Cam kết đẹp 100/100!”, fanpage của Thẩm mỹ viện Mailisa viết.
Đáng chú ý, bà Phan Thị Mai, tổng giám đốc hệ thống thẩm mỹ viện Mailisa nhiều lần trực tiếp quảng cáo sản phẩm Doctor Magic trên trang fanpage thông qua livestream trực tiếp. Vị này liên tục nhấn mạnh rằng sử dụng Dotor Magic sẽ trị dứt điểm tình trạng nám da.
Để có thêm thông tin khách quan, PV đã gọi điện đến hotline 1900 0019 của Thẩm mỹ viện Mailisa và được nữ nhân viên tư vấn nói cứng mỹ phẩm Dotor Magic có thể làm hết sạch nám da.
 |
| Một chi nhánh của Thẩm mỹ viện Mailisa tại TP. Hồ Chí Minh. |
Việc hệ thống Thẩm mỹ viện Mailisa quảng cáo sản phẩm mỹ phẩm Docter Magic như thuốc có tác dụng đặc trị nám, rõ ràng đã đánh trúng tâm lý của không ít khách hàng nhẹ dạ bị các bệnh lý về nám da.
Kết quả là nhiều người sau khi được cở sở “rót mật” bởi những lời tâng bốc trên trời về sản phẩm mỹ phẩm này đã “xuống tiền” mua mà không hề biết đây thực chất chỉ là dòng mỹ phẩm đơn thuần và không thể có công dụng “thần thánh như Mailisa thổi phồng.
Đây là hành vi có dấu hiệu lừa dối khách hàng, bởi cần nhấn mạnh trên thực tế chưa có bất kỳ loại mỹ phẩm nào được cơ quan chức năng thẩm định có tác dụng điều trị các bệnh về da và Dotor cũng không phải ngoại lệ.
Về mặt pháp lý, pháp luật hiện hành cũng nghiêm cấm việc quảng cáo mỹ phẩm gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng là thuốc chữa bệnh theo quy định tại Nghị định số 181/2013/NĐ-CP của Chính phủ ngày 14/11/2013 quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Quảng cáo.
Nghị định số 181/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Quảng cáo nêu rõ: Mỹ phẩm được cấp công bố trong nước được quy định rõ ràng về công dụng, không được gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng là thuốc chữa bệnh qua việc sử dụng các công dụng “điều trị” để quảng cáo cho người tiêu dùng. |
Vấn đề đặt ra ở đây là trong khi ra sức “tung hô” mỹ phẩm Dotor Magic như thuốc chữa bệnh về nám da trái quy định thì hệ thống Thẩm mỹ viện Mailisa đã được cơ quan chức năng có thẩm quyền cấp phép nội dung quảng cáo này?
Tự nhận là "Thẩm mỹ viện số 1 Việt Nam"
Các nội dung quảng cáo số 1, hoặc có ý nghĩa tương đương đã được pháp luật quy định trong Luật quảng cáo năm 2012. Theo đó nghiêm cấm hành vi tự nhận một cách “tự phong, tự vống” chất lượng dịch vụ nếu không có những tư liệu chứng minh.
Trên trang thương mại điện tử mailisa.com, hệ thống làm đẹp này ngang nhiên tự nhận là “thẩm mỹ viện uy tín số 1 Việt Nam” mà không hề chú thích hay kèm theo tư liệu chứng minh theo quy định cụ thể của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Khoản 11, Điều 8 Luật Quảng cáo năm 2012, các hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo gồm: Việc Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một (1)” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh sẽ bị xử lý theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Khoản 2, Điều 2 Nghị định 28/2017/NĐ-CP, thì hành vi quảng cáo sử dụng từ ngữ “nhất”, “số 1” nhưng không có tài liệu hợp pháp chứng minh có mức phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với các tổ chức vi phạm. |
Trước những dấu hiệu vi phạm của hệ thống Thẩm mỹ viện Mailisa, đồng thời để bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng, đề nghị cơ quan chức năng sớm vào cuộc, kiểm tra làm rõ.
Thương Trường sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc nội dung này.
Bùi Ngọc