Xu hướng tiêu dùng đề cao trải nghiệm và bản sắc cá nhân đang tạo động lực cho thị trường quà tặng cá nhân hóa tăng trưởng mạnh. Cùng với sự bùng nổ của thương mại điện tử, đây được đánh giá là một trong những ngành hàng giàu tiềm năng của doanh nghiệp Việt.
Nhu cầu cá nhân hóa mở ra cơ hội lớn cho ngành quà tặng
Quà tặng cá nhân hóa thực chất là những món quà được thiết kế, sản xuất hoặc chỉnh sửa theo yêu cầu riêng của người tặng, nhằm tạo dấu ấn cá nhân và phù hợp với người nhận. Sự cá nhân hóa có thể thể hiện qua tên, hình ảnh, thông điệp, ngày kỷ niệm, sở thích hoặc các đặc điểm riêng của từng người.
Trong thời gian gần đây, thị trường quà tặng đang chứng kiến sự chuyển dịch rõ nét từ các sản phẩm sản xuất hàng loạt sang những món quà mang dấu ấn riêng của từng khách hàng. Không chỉ phục vụ các dịp lễ, Tết, sinh nhật hay kỷ niệm, quà tặng cá nhân hóa còn được doanh nghiệp sử dụng ngày càng nhiều trong các chương trình tri ân khách hàng, xây dựng thương hiệu và chăm sóc đối tác.
Nhu cầu cá nhân hóa mở ra cơ hội lớn cho ngành quà tặng
Các sản phẩm như cốc, bình giữ nhiệt, áo phông, tranh trang trí, sổ tay, phụ kiện thời trang, đồ lưu niệm hay đồ trang trí nội thất đều có thể được thiết kế theo tên, hình ảnh, thông điệp hoặc yêu cầu riêng của người mua. Giá trị của sản phẩm vì thế không chỉ nằm ở công năng mà còn ở yếu tố cảm xúc, giúp người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cao hơn so với các sản phẩm đại trà.
Theo một đơn vị phát triển thị trường bán lẻ, sự phát triển của công nghệ in kỹ thuật số, khắc laser, sản xuất theo yêu cầu (Print-on-Demand) và trí tuệ nhân tạo (AI) trong thiết kế đã làm giảm đáng kể chi phí sản xuất các đơn hàng nhỏ, tạo điều kiện để ngành hàng quà tặng cá nhân hóa phát triển nhanh.
Đối với Việt Nam, đây được xem là lĩnh vực có nhiều lợi thế. Năng lực thiết kế ngày càng được cải thiện, hệ thống doanh nghiệp sản xuất linh hoạt cùng khả năng đáp ứng các đơn hàng nhỏ với thời gian nhanh giúp doanh nghiệp dễ dàng tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu.
Đáng chú ý, thương mại điện tử đang mở rộng đáng kể quy mô thị trường cho ngành hàng này. Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, quy mô thương mại điện tử bán lẻ Việt Nam đạt khoảng 32 tỷ USD năm 2024, tăng khoảng 27% so với năm trước và tương đương khoảng 12% tổng mức bán lẻ hàng hóa cả nước. Đến năm 2030, quy mô thị trường được dự báo có thể đạt khoảng 63 tỷ USD.
Quy mô thị trường số ngày càng lớn đồng nghĩa với việc các ngành hàng có khả năng cá nhân hóa cao như quà tặng, thời trang, phụ kiện, đồ trang trí... sẽ có thêm nhiều cơ hội tiếp cận người tiêu dùng trong và ngoài nước.
Quà tặng cá nhân hóa có nhiều dư địa tăng trưởng mới
Không chỉ phục vụ thị trường nội địa, quà tặng cá nhân hóa còn được đánh giá là ngành hàng có nhiều dư địa để phát triển trên các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới.
Báo cáo của E-Commerce Export: A New Growth Driver for Vietnam's Furniture and Fashion Exports" do Access Partnership thực hiện trên 300 doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSMEs) trong lĩnh vực nội thất và thời trang cho thấy, 97% doanh nghiệp đánh giá xuất khẩu qua thương mại điện tử là động lực tăng trưởng trong tương lai; 96% cho rằng thương mại điện tử giúp nâng cao năng lực cạnh tranh và 98% nhận định hoạt động thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn với các doanh nghiệp lớn.
Quà tặng cá nhân hóa có nhiều dư địa tăng trưởng mới
Đây là những tín hiệu tích cực đối với các doanh nghiệp sản xuất quà tặng cá nhân hóa bởi đặc điểm của ngành hàng này có nhiều điểm tương đồng với nội thất, thời trang và các sản phẩm thiết kế theo yêu cầu.
Theo nghiên cứu của Access Partnership, các nền tảng thương mại điện tử giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận trực tiếp khách hàng quốc tế mà không cần đầu tư hệ thống phân phối truyền thống ở nước ngoài. Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp xây dựng thương hiệu riêng thay vì chỉ tham gia vào chuỗi gia công với giá trị gia tăng thấp.
Trước đó, Access Partnership cũng ước tính giá trị xuất khẩu thương mại điện tử B2C của Việt Nam đạt khoảng 3,5 tỷ USD và có thể tăng lên khoảng 13 tỷ USD vào năm 2027 nếu doanh nghiệp đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử. Đồng thời, tỷ trọng doanh thu của nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ trong tổng kim ngạch xuất khẩu trực tuyến có thể tăng từ 24% lên 67%.
Tuy nhiên, tiềm năng lớn cũng đi kèm không ít thách thức. Khảo sát của Access Partnership cho thấy hơn 84% doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn về chi phí logistics xuyên biên giới, yêu cầu tuân thủ quy định tại các thị trường nhập khẩu, thiếu nhân lực am hiểu thương mại điện tử và khả năng tích hợp với các nền tảng số. Đây là những rào cản khiến nhiều doanh nghiệp chưa thể mở rộng quy mô xuất khẩu.
Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, để khai thác hiệu quả thị trường này, doanh nghiệp cần đầu tư đồng bộ vào công nghệ quản lý đơn hàng, xây dựng thương hiệu, bảo hộ sở hữu trí tuệ, tối ưu chuỗi logistics và nâng cao năng lực thiết kế sản phẩm. Khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên những sản phẩm mang dấu ấn cá nhân, yếu tố sáng tạo sẽ quyết định khả năng cạnh tranh nhiều hơn giá bán.
Sự kết hợp giữa xu hướng cá nhân hóa, năng lực sản xuất linh hoạt và thương mại điện tử xuyên biên giới đang mở ra cơ hội lớn cho doanh nghiệp Việt. Nếu vượt qua rào cản logistics và xây dựng thương hiệu, quà tặng cá nhân hóa có thể trở thành ngành hàng xuất khẩu giá trị cao trong giai đoạn tới.
Phượng Hòa