Kết nối trực tiếp với các hệ thống phân phối hiện đại không chỉ mở rộng đầu ra cho hàng Việt mà còn giúp doanh nghiệp nắm bắt yêu cầu thị trường, cải tiến sản phẩm và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Theo Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP Hồ Chí Minh (ITPC), hoạt động kết nối trực tiếp không chỉ giúp doanh nghiệp mở rộng cơ hội tiếp cận hệ thống phân phối mà còn giúp doanh nghiệp nắm bắt yêu cầu của nhà phân phối và phản hồi của người tiêu dùng để hoàn thiện sản phẩm, nâng cao khả năng đáp ứng thị trường.
Các hoạt động kết nối trực tiếp giúp doanh nghiệp mở rộng cơ hội tiếp cận hệ thống phân phối (Ảnh minh họa)
ITPC cho rằng những thay đổi của doanh nghiệp có thể nhìn nhận ở 2 khía cạnh là ngắn hạn và dài hạn. Về ngắn hạn, khi làm việc trực tiếp với đầu mối thu mua, doanh nghiệp có điều kiện nắm rõ hơn các yêu cầu, quy chuẩn của từng hệ thống phân phối, từ đó đánh giá khả năng đáp ứng của sản phẩm, biên độ lợi nhuận, khả năng cạnh tranh về giá cũng như các yêu cầu liên quan đến chất lượng và quy cách bao bì. Đây là cơ sở để doanh nghiệp cải tiến sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của thị trường xem điểm nào đã phù hợp, điểm nào chưa phù hợp và cần điều chỉnh như thế nào để có thể tiếp cận các kênh phân phối hiện đại.
Hoạt động trưng bày sản phẩm không chỉ là cơ hội để doanh nghiệp quảng bá hình ảnh và thương hiệu, mà còn là một hình thức “test thị trường”, giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến trước người tiêu dung. Từ đó, doanh nghiệp có thể khảo sát mức độ quan tâm, tiếp nhận phản hồi, tìm hiểu hành vi và xu hướng tiêu dùng. Những thông tin đó giúp doanh nghiệp có thêm cơ sở để cải tiến sản phẩm, điều chỉnh mẫu mã, bao bì và định hướng bán hàng phù hợp hơn. Điều ITPC đánh giá cao hơn cả là sự thay đổi về tư duy thị trường.
Doanh nghiệp từng bước chuyển từ tư duy đơn thuần là “mình có sản phẩm gì để bán” sang tư duy “thị trường đang cần gì, hệ thống phân phối yêu cầu gì và doanh nghiệp phải điều chỉnh sản phẩm như thế nào để đáp ứng”. Đây là một thay đổi rất quan trọng, bởi trong môi trường phân phối hiện đại, sản phẩm tốt thôi chưa đủ. Doanh nghiệp phải đồng thời đáp ứng được yêu cầu về chất lượng, quy chuẩn, bao bì, giá cả, năng lực cung ứng và tính phù hợp với từng phân khúc khách hàng; phối hợp với hệ thống phân phối có các chương trình khuyến mãi, kích cầu tiêu dùng.
Về dài hạn, từ những kinh nghiệm có được qua các chương trình kết nối, doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược phát triển dài hạn cho từng sản phẩm và từng phân khúc khác nhau trong hệ thống phân phối. Mục tiêu là từng bước xây dựng một tiêu chuẩn sản phẩm có khả năng đáp ứng phần lớn yêu cầu của nhiều hệ thống phân phối, thay vì phải điều chỉnh bị động cho từng đối tác. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể tận dụng chính các hệ thống phân phối để từng bước đưa hàng hóa tiếp cận những thị trường tiềm năng hơn.
Ở góc độ xúc tiến thương mại, ITPC xem đây là một quá trình “kết nối thị trường trong nước để chuẩn bị năng lực cho thị trường quốc tế”. Khi doanh nghiệp đã quen với việc làm việc với các nhà mua hàng chuyên nghiệp, đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, bao bì, quy chuẩn, giá cả và năng lực cung ứng, thì đó cũng là một bước chuẩn bị quan trọng cho quá trình tiếp cận các nhà phân phối và đối tác quốc tế. Việc chủ động tổ chức các chương trình kết nối giữa doanh nghiệp Việt Nam với các nhà phân phối hiện đại có thể được xem như là một hình thức xuất khẩu tại chổ. Tuy nhiên, yếu tố quyết định để sản phẩm có thể giữ được vị trí trên hệ thống phân phối và tiến xa hơn ra thị trường quốc tế vẫn là năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp.
Với định hướng đó, ITPC sẽ tiếp tục tăng cường các hoạt động kết nối trực tiếp, không chỉ nhằm giúp doanh nghiệp “đưa được hàng vào hệ thống phân phối”, mà quan trọng hơn là giúp doanh nghiệp hiểu thị trường, nâng cao năng lực đáp ứng và từng bước xây dựng khả năng phát triển thị trường một cách bền vững. Đó cũng là mục tiêu cuối cùng của hoạt động xúc tiến thương mại: tạo cơ hội, mở rộng thị trường và hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh để hàng Việt không chỉ có mặt trên thị trường mà còn có khả năng đứng vững và phát triển lâu dài.
Nguyễn Trang