Uber bị Bộ tư pháp Hoa Kỳ chính thức mở cuộc điều tra

Mới đây, Uber bị Bộ tư pháp Hoa Kỳ chính thức mở cuộc điều tra vì sử dụng một công cụ phần mềm giúp các lái xe của họ trốn tránh các cơ quan quản lý giao thông địa phương.

Sáng ngày 5/5, Reuters đưa tin Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã chính thức triển khai một cuộc điều tra hình sự đối với việc công ty Uber sử dụng một công cụ phần mềm giúp các lái xe của họ trốn tránh các cơ quan quản lý giao thông địa phương, lần đầu tiên được tiết lộ trong một báo cáo hồi tháng 3 bởi tờ The New York Times.

Uber bị Bộ tư pháp Hoa Kỳ chính thức mở cuộc điều tra

Uber thừa nhận phần mềm "Greyball" đã giúp họ xác định và tránh né các quan chức chính phủ đã cố gắng ngăn chặn Uber ở những khu vực mà dịch vụ của họ chưa được chấp thuận, chẳng hạn như Portland, Oregon, Mỹ. Tuy nhiên, Uber lại phản hồi rằng Greyball chỉ đang hoạt động như một công cụ bảo vệ gồm nhiều lớp, giúp bảo vệ lái xe khỏi những tấn công từ hành khách.

Trang The Verge cho biết chương trình Greyball hoạt động bằng cách xác định người dùng thích hợp dựa trên thông tin thẻ tín dụng, vị trí hoặc loại thiết bị được sử dụng để truy cập vào ứng dụng Uber.

Công ty đã bị cấm sử dụng Greyball ngay sau khi trang New York Times tiết lộ sự tồn tại của phần mềm hồi tháng 3 và tuyên bố rằng chương trình được tạo ra để kiểm tra yêu cầu đặt xe nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ lái xe. Báo cáo của tờ New York Times đã gây ra những hiệu ứng tiêu cực đối với danh tiếng của công ty.

Việc điều tra hình sự có thể trở thành một vấn đề lớn mà công ty phải đối mặt khi còn đang vật lộn với hàng loạt các vấn đề về kinh doanh và pháp lý gần đây.

Phát ngôn viên của Uber và Bộ Tư pháp đã từ chối bình luận. Luật sư của Uber trong thư gửi các cơ quan có thẩm quyền tại Portland, và đã được Portland công bố công khai trong một báo cáo vào tuần trước thì khẳng định công nghệ Greyball đã "rất ít" được sử dụng ở thành phố này trước khi dịch vụ được thông qua vào năm 2015.

Bản chất của hành vi vi phạm hình sự nào nếu có và ai sẽ là người có khả năng bị buộc tội thì vẫn chưa rõ ràng. Cuộc điều tra vẫn còn trong giai đoạn đầu, các nguồn tin cho biết.

Nguyễn Thị Kim Huệ