Bạn có thể tự tra cứu miễn phí trực tuyến trên CIC hoặc liên hệ ngân hàng để kiểm tra lịch sử vay nợ cũng như các khoản nợ xấu mà bạn có thể đang mắc phải, để có phương án xử lý kịp thời.
"Nợ xấu" là những khoản nợ mà người dùng quá hạn thanh toán cho ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng trên 90 ngày. Các cá nhân khi đã bị liệt vào danh sách khách hàng nợ xấu (theo phân loại trên CIC) sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi muốn vay vốn của ngân hàng hay một tổ chức tín dụng nào đó trong tương lai.
Mặc dù không để lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ ai nhưng bất ngờ phát hiện mình đang có khoản nợ xấu tại công ty tài chính là điều không còn quá mới trong vài năm trở lại đây.
Thời gian gần đây, nhiều người phản ánh bỗng dưng thành con nợ, dính nợ xấu do bị kẻ gian giả mạo CMND, lợi dụng hệ thống eKYC và quy trình duyệt vay online đơn giản. Khách hàng bị giả mạo hồ sơ và rơi vào “danh sách đen” của CIC vô tình khiến ảnh hưởng rất lớn tới lịch sử tín dụng của công dân.
 |
Anh Nguyễn Ngọc Q. (Hà Nội) mới đây đã thông tin đến báo chí về việc dù anh không để lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ ai nhưng anh bất ngờ phát hiện mình đang có khoản nợ xấu tại Công ty tài chính VPBank (FE Credit) khi giao dịch tại một ngân hàng.
|
Để kiểm tra xem bản thân mình có khoản "nợ xấu" nào chưa thanh toán hay không? Và liệu có khả năng thông tin cá nhân của mình bị làm giả hoặc bị kẻ xấu lấy cắp và sử dụng để vay tiền ngân hàng và tổ chức tín dụng, bạn có thể tra cứu thông tin của mình trên trang web của Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) bằng các cách dưới đây:
1. Cách tra cứu nợ xấu thông qua website của CIC
CIC (Credit Information Center) hay còn gọi là Trung tâm Thông tin Tín dụng, trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Tổ chức này có chức năng thu nhận, lưu trữ, phân tích, xử lý, dự báo thông tin tín dụng của cá nhân, tổ chức nhằm phục vụ cho hoạt động của ngân hàng, tổ chức tín dụng.
Đầu tiên, bạn hãy mở trình duyệt trên máy tính và truy cập vào website của CIC tại địa chỉ https://cic.gov.vn/, sau đó bấm vào tùy chọn Đăng ký ở góc trên bên phải (nếu chưa có tài khoản).
Tiếp theo, bạn cần điền đầy đủ các thông tin cá nhân quan trọng, đơn cử như họ tên, ngày sinh, số điện thoại, số CMND/CCCD… Đối với mục Ảnh CMND/CCCD, người dùng phải chụp 3 bức ảnh gồm ảnh mặt trước, ảnh mặt sau và ảnh chân dung có kèm CMND/CCCD. Lưu ý, những mục đánh dấu sao (*) không được bỏ trống.
Khi hoàn tất, bạn cần phải chờ vài ngày để CIC kiểm tra thông tin và xác thực tài khoản.
Nếu được phê duyệt, người dùng chỉ cần truy cập vào trang chủ của CIC và chọn Khai thác báo cáo trên thanh menu, sau đó đăng nhập bằng tài khoản tương ứng, làm theo các bước hướng dẫn để tra cứu nợ xấu.
|
Trường hợp khách hàng bị giả mạo hồ sơ vay vốn tại FE Credit gây bức xúc trong thời gian qua nói riêng và các tổ chức tín dụng nói chung sẽ được điều chỉnh và làm thủ tục đề nghị CIC xoá nợ xấu Tuy nhiên việc này khiến nhiều người vô can không chỉ mất thời gian công sức và thậm chí bị ảnh hưởng tới kế hoạch cá nhân và công việc
|
2. Tra cứu nợ xấu thông qua ứng dụng CIC Credit Connect trên điện thoại
Đầu tiên, bạn hãy tải ứng dụng CIC Credit Connect cho điện thoại thông qua App Store hoặc Google Play, sau đó đăng ký một tài khoản miễn phí.
Giao diện chính của ứng dụng tương đối đơn giản với các mục như Vay tiêu dùng, Vay mua nhà/đất, Vay mua ô tô, Vay tín chấp… Tuy nhiên, trong khuôn khổ bài viết này chúng ta chỉ quan tâm đến việc tra cứu nợ xấu, do đó bạn hãy nhấp vào tùy chọn Khai thác báo cáo ở thanh menu bên dưới.
Tiếp theo, người dùng cần điền thêm một số thông tin cá nhân để xác thực tài khoản, bao gồm họ tên, ảnh chụp CMND/CCCD… Sau khi hoàn thành các bước kể trên, bạn cần phải chờ vài ngày để CIC kiểm tra và phê duyệt, thời gian chờ có thể kéo dài từ 1-3 ngày, không tính thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ.
Tra cứu trực tuyến miễn phí kiểm tra mình có bị "dính nợ xấu" hay không
Khi đã được phê duyệt, bạn hãy truy cập vào mục Khai thác báo cáo, sau đó nhập lại mã OTP (được gửi về điện thoại) để xác thực lại. Cuối cùng, người dùng chỉ cần bấm xem báo cáo, trong đây sẽ bao gồm các thông tin liên quan đến điểm tín dụng và mức độ rủi ro, tổng số tiền còn đang nợ các tổ chức tín dụng/ngân hàng (nếu có), danh sách các tổ chức tín dụng còn đang nợ (nếu có)… từ đó để bạn có hướng xử lý kịp thời.
Lưu ý, khi nhờ nhân viên ngân hàng tra cứu báo cáo CIC, bạn sẽ phải trả phí cho họ. Tuy nhiên, nếu tra cứu thông qua ứng dụng CIC, người dùng sẽ được miễn phí, nhưng thông tin trong báo cáo sẽ bị hạn chế đôi chút.
Trung Anh