Kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9 đang đến gần, lượng khách đổ về Hà Nội dự báo tăng cao. Cùng với đó, tình trạng một số đối tượng lợi dụng mạng xã hội, website giả mạo để lừa đảo khách du lịch trong khâu đặt phòng khách sạn, homestay có chiều hướng gia tăng, gây lo ngại về an ninh trật tự và ảnh hưởng hình ảnh du lịch Thủ đô.
Theo Sở Du lịch Hà Nội, thủ đoạn thường gặp là giả mạo thương hiệu khách sạn, homestay nổi tiếng; sử dụng tên, logo, hình ảnh thật để lập fanpage hoặc website có lượt theo dõi lớn, niêm yết giá siêu rẻ nhằm đánh vào tâm lý ham rẻ, vội vàng của khách. Sau đó, kẻ gian yêu cầu chuyển tiền đặt cọc qua tài khoản cá nhân, ví điện tử rồi tiếp tục viện cớ “lỗi giao dịch” để chiếm đoạt.
Người dân có thể nhận diện các trang giả mạo qua những dấu hiệu: fanpage mới lập hoặc vừa đổi tên nhưng chạy quảng cáo rầm rộ; quản trị viên ở nước ngoài; bình luận, đánh giá chủ yếu là tài khoản ảo.
Kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9 đang đến gần, lượng khách đổ về Hà Nội dự báo tăng cao.
Khi đặt phòng, du khách cần yêu cầu cơ sở cung cấp thông tin chính thức, kiểm tra tài khoản nhận tiền với giấy phép kinh doanh và xác minh trực tiếp qua điện thoại. Tuyệt đối không chuyển tiền nhiều lần theo yêu cầu.
Sở Du lịch khuyến nghị du khách đặt phòng thông qua doanh nghiệp lữ hành uy tín được cấp phép (tra cứu tại cổng thông tin https://quanlyluhanh.vn) hoặc các nền tảng đặt phòng đáng tin cậy, tránh giao dịch với tài khoản cá nhân không rõ ràng.
Để bảo vệ an toàn cho du khách, Sở Du lịch Hà Nội đã đề nghị UBND các phường, xã tăng cường tuyên truyền, cảnh báo rộng rãi; đồng thời giao các phòng, đơn vị trực thuộc và Trung tâm Thông tin – Xúc tiến du lịch liên tục đăng tải nội dung cảnh báo về chiêu trò lừa đảo đặt phòng dịp nghỉ lễ.
Thanh Cao